Ribe Cykellager Arvostelua 252

Bestilte søndag aften kl 20, blev leveret dagen efter kl 14.

Min Gacelle cykel begyndte at svigte med bremserne jeg kontaktede Ribe cykkellager de mente at det skulle nye bremseklodser på men da chaføren kom kunne han hurtig se at der var tale om en justering af bremserne og sagde at jeg nok ville få en regning på det jeg tog fat i Ribe Cykkellager og sagde at de kunne de havde sagt i telefonen at det kunne jeg selv havde klaret men inden der var gået en time blev jeg ringet op af en venlig dame og sagde at det koster mig ikke noget det er en del at den service de yder det kalder jeg super service tak for det 😁😁😁 Kynde fra i går

jeg købte en Batavus elcykel hos Ribe Cykellager og fandt hurtigt ud af at medbringe et reservebatteri for ikke at 'løbe tør for strøm'. Ergo anskaffede jeg mig et par ekstra, hvoraf det ene imidlertid ikke længere duede, mens det andet, duelige-, mistede håndtaget. Jeg bad derfor esbjergafdelingen om at få flyttet håndtaget fra det defekte til det duelige batteri. Afdelingen lukkede imidlertid kort tid efter, hvorfor jeg henvendte mig til ribeafdelingen, hvor cyklen i øvrigt var købt.
Jeg afleverede batterierne i butikken med henblik på at få flyttet håndtaget. Senere fik jeg at vide, at batterierne var sat ud på parkeringspladsen ved butikken (også det gode batteri). Jeg fik herefter oplyst, at der var nogen der havde fjernet batterierne Nu står jeg uden batteri til min elcykel og Ribe Cykellager vil hverken tale med mig eller besvare mine sms'er desangående og har efter eget udsagt 'blokeret' mine henvendelser. Godt der findes andre cykelforretninger!

Hatten af for en god forretningsmodel, og super medarbejdere!!

Super fin betjening, og hurtig levering.
Kenn Andersen

God service, levering som aftalt, fint produkt der ankom.

Nem at bestille varen på web
Hurtig levering af venlig chauffør
på vores adresse.

Havde en rigtig god oplevelse med vejledning til køb af pige cykel til vores niårige. Alle blev glade og vores pige var tryg ved hele processen. Godt sted.

God service og oplevelse

Ikke den bedste kundeoplevelse, modsvarede ikke prisniveauet.
Fin butik med fint udvalg, men dårlig ekspedition og rådgivning.

Købte en el-cykel,som jeg ikke var tilfreds med,(bl.a prob. med batteri)ville bytte og købe en dyrere cykel,havde kun kørt en tur med den købte,men skulle betale 500 kr ,som blev trukket fra købsprisen. - det synes jeg ikke er ok, da jeg købte en ca.8.000 kr dyrere cykel.
Ellers fik jeg fin betjening af den unge mand.Det er jo ledelsens afgørelse, om de ville bytte cyklen - mod at betale 500 kr. Vi valgte Ribe Cykellager, da de kommer ud til os privat og servicerer el-cyklen.

Sælger støttehjul til voksen som ikke kan indstilles høj nok i Venstre side

Oplevede ikke venlig eller hjælpsom betjening.

Kompetent rådgivning og sparring - bedste anbefalinger herfra

servisen var rigtig fin og hurtig levering

Min oprindelige plan var, og spørge om lidt teknisk små problemer på min gamle trætte slidte elcykel, og så havde jeg planer om og købe en ny elcykel
Jeg blev betjent af en meget ung mand,
Da jeg sagde jeg havde lidt tekniske problemer med min gamle elcykel,
Spurgte han : Har du købt den her, og det inden jeg overhovedet havde stille selve spørgesmålet.
Nej det har jeg ikke.
Så kan jeg ikke hjælpe dig
Jeg prøvede ellers igen, men han kunne stadig ikke hjælpe mig.
Fint sagde jeg, så kan du heller ikke sælge mig en ny elcykel.
Jo jo, det kunne han da sagtens
Du har jo lige vist mig, hvordan det står til med jeres service her, så bliver det ikke her jeg køber en ny elcykel.
Jeg sagde pænt farvel og tak og gik igen, om han da ikke gik bagefter mig igen, og forklarede han da sagtens kunne sælge mig en ny elcykel.
Jeg vendte mig om : Du har jo lige vist mig jeres service, som er lig nul, og så er du en påtrængende sælger bagefter.
Nu skal jeg overhovedet ikke ha noget købt her, og gik
Jeg fandt en anden cykelhandler, som kunne svare på mit spørgsmål, for derefter og sælge mig en ny elcykel til 24999,-

Super fin service ved køb af cykel til min 4 årige datter over nettet.
De ringede til mig, da farven ikke var på lager, så vi fandt en anden farve. Spurgte til cykelkurv, og fik beskrevet en, som passer perfekt. Levering hurtigt og alt er samlet og klart. Super fin oplevelse.