Team Spareparts Group ApS Arvostelua 

Extrem hurtig levering. Leveret på 22 timer efter købet. Flotte varer leveret

God kundeservice - hurtig levering.

Alt godt på nær lige en enkelt ting. Pakken blev leveret til den forkerte pakkeshop hvilket betød en ekstra køretur på en halv time.

De har et godt udvalg, god rådgivning og leverer hurtigt. Fragtomkostninger lidt for højt.

bestilte en flow-måler til min Ravelli pilleovn torsdag aften, den kom allerede lørdag formiddag med Post Nord. Ved behov handler jeg gerne her igen ! Vh Hellmuth

Overskuelig webbutik, hurtig levering.

Hurtig fragt og fin vedledning ang. produkt. Fik en billigere varer en originalen og det spiller bare.

Hurtig levering og det er vel også hvad man forventer på en lille lagervare, der fik jeg også alt jo til 5 stjerner. PS havde også været tilfreds om der gik 3-5 dage.

Jeg bestilte en relativt dyr glasplade til min pilleovn (omkring 3000kr). Der stod den var på lager og levering 1-2 dage. Efter tre dage bliver jeg kontaktet af firmaet, der, inden de bestiller glaspladen, ville have mig til at tage ansvaret for leveringen - både fra producent til firmaet, men især fra firmaet til mig.

Således annullerede jeg min ordre og bestiller selv direkte hos Ecoteck.

Det er simpelthen toppen af frækhed, at forsøge at fraskrive sig et ansvar, man er forpligtet til iflg. loven. Sådan nogle fupmagere!

Kan ikke anbefale nogen at købe noget som helst i den svindler biks!

Stod og manglede et brænsrør havde lidt problemer med at finde det der passede til min pille ovn ringede til firmaet og fik god hjælp selv om kl var 15 fik de det med posten så jeg havde det dagen efter ++++++ her fra

Ingen kommunikation med firmaet. Vi har bestilt en ny brændekop til vores extraflame pilleovn. Den 7 februar. Den 17 mailer jeg og spørger hvor den bliver af. Deres svar: Hej Tina,
Extraflame har forsinket forsendelserne til os. Den gode nyhed, at det blev sendt i fredags og vi får det i morgen eller fredag og så sender vi varen. Den 24 er varen stadig ikke kommet. Så sender endnu en mail og spørger hvornår vi kan forvente at modtage den. Deres svar den 25/2: Hej Tina,
Vi sender i dag og undskyld forsinkelsen.
Udover det har jeg haft ringet til dem mange gange og ret "belejligt" havde de problemer med telefonerne.
Syntes den manglende kommunikation er et problem. Og muligheden for at følge ordren er også et minus.

havde bestilt service på Pilleovn, men de kom kl 7 og vi åbner kl 8 uden aftale, 725 var de kørt igen,vi havde ventet 4 uger på denne tid, da jeg bad om en ny tid fik en vi afvisning, om at de ikke ville komme igen, nu er det 15 nov og Pilleovn virker stadig ikke.... mega dårlig service, husk at skriftlig aftale med dette firma resten løber de fra.. øvøv

Vi prøvede at bestille service igennem disse til vores pilleovn hvor vi tidligere havde fået producenten til at lave service. Det kostede 625 kr mere end det vi har fået igennem reservedelpilleovn.dk og vi er så positive!! Grundigt service, og ovnen har kørt væsentligt bedre det sidste døgn efter de har været her. Fed oplevelse!