Rentalcarscrete Arvostelua 

Ottima compagnia di noleggio ,rapidi nel ritiro e consegna,sebbene nel mese di agosto ,fa parte del gruppo Monza .
Consiglio vivamente.

Ho letto, prima di partire, delle recensioni disastrose che parlavano di auto in pessime condizioni, comportamenti scorretti al limite della truffa tanto da aver pensato di disdire la richiesta. Non l'ho fatto solo perché non avevo pagato somme in anticipo ma sono giunto molto prevenuto e prendendo in considerazione l'ipotesi di rivolgermi sul posto ad altra agenzia. Al contrario, sono stato messo in contatto con una persona molto gentile: Stefanos della "Caravel", che dopo averne verificato la disponibilità, si è offerto spontaneamente di consegnarci l'auto direttamente in albergo anche con due ore di anticipo rispetto all'orario richiesto. Ci ha portato una 500 Hybrid nuova di zecca accessoriata e di listino leggermente superiore alla macchina prenotata senza chiederne alcuna maggiorazione, contratto rispettato e nessun problema. Alla restituzione giusto uno sguardo sommario e via. Ci ritornerei,

Esperienza PESSIMA,SCONSIGLIATO, quasi da mettere a rischio tutto il plan della nostra vacanza a Creta. In pratica abbiamo soggiornato a Creta dal 9 al 23 Agosto 2021, prenotando, con tanto di conferma da questo autonoleggio, praticamente a Dicembre 2020.

Seguiti successivi miei messaggi nei mesi successivi per ricordare tutto bene, ci vediamo ad Agosto? Sisi non si preoccupi tutto bene... Tutto bene finchè a Maggio mi arriva questo messaggio di disdetta:

Dear Sir,



As every year we have made our negotiations with different car manufacturer companies such as Fiat and Hyundai to update our car fleet.



Unfortunately, due to Covid -19 situation they did not provide us with the new cars as promised utill now.



Due to this, we are NOT able to service you…



Kindly accept our apologies for the CANCELLATION of your reservation.

Thank you for your understanding.

Motivazione solo ed esclusivamente per negarci l'auto che abbiam prenotato a Dicembre al costo i 300€ per 15 gg, perchè indagando le auto le aveva eccome disponibili, ma a prezzi più che raddoppiati.

Sinceramente devo ammettere che un'esperienza del genere in Grecia non mi è mai capitata, ma sentendo diversi turisti su vari forum, gruppi fb, in diversi hanno avuto queste disdette in extremis a Creta quest anno.

Alla fine fortunatamente che ho avuto fortuna nel trovare e ripiegare a prezzo competitivo nonostante fosse Maggio su Elan rent a Car, persona squisita che ci ha fittato un'auto ottima, a 400€.

In diversi hanno avuto simili problemi anche con Rentalcarscrete, rental cars crete, Hire Cars crete and Travel Caravel....

Abbiamo prenotato un'auto con questa compagnia e l'esperienza e' stata delle peggiori. Arrivati all'aeroporto di Heraklion ,al banchetto dell'autonoleggio ci dicono che sono in overbooking,in pratica non hanno piu' macchine,le hanno noleggiate tutte ad un prezzo maggiore e in buona sostanza ci invitano(in malo modo) a chiamare la compagnia,loro non si prendono nessuna responsabilita'.Chiamiamo la compagnia e la risposta e' la stessa, nessuna responsabilita',giocano allo scaricabarile,nemmeno far finta di cercare una soluzione. Io immagino se fosse capitata una cosa simile a chi non parla inglese,in un paese straniero,sotto il sole cocente. Attenzione a chi propone noleggi a prezzi da super offerta,dietro c'e' sempre la fregatura

Il 3 agosto siamo arrivati all’aeroporto di Heraklion con prenotazione via email effettuata con Rental Cars crete attraverso il loro sito Rentalcarscrete.gr . Una volta arrivati allo sportello capiamo che vi è un unico desk che raggruppa cinque autonoleggi con un unico operatore e ci precedono altre coppie e famiglie inferocite perché questi avevano terminato le auto e ci invitavano a noleggiare altrove o prendere un taxi in quanto le prenotazioni via email non sono vincolanti (nonostante io avessi chiamato e mandato ulteriori email nei giorni precedenti ed il giorno stesso per assicurarmi l’auto all’arrivo). Oltretutto i responsabili della compagnia avevano spento il cellulare e non rispondevano ai numeri fissi forniti nella mail e dagli operatori del desk. Dopo averli minacciati di chiamare la polizia questi ci hanno detto che potevamo fare quello che volevamo perché loro non hanno alcun vincolo con noi e noleggiamo le auto ai migliori offerenti una volta giunti in aeroporto!!!
La nostra fortunata è stata trovare un auto disponibile all’autonoleggio accanto AUTOMONZA pagandola oltre 250€ in più rispetto alla prenotazione iniziale ma avevamo necessità per rispettare il diario di viaggio.
Nei giorni successivi ho provato ad inviare email e lasciare messaggi anche su whatsapp ai numeri mobili forniti senza alcuna risposta.
Per cui vi consiglio di noleggiare esclusivamente con autonoleggi e compagnie serie (hertz europcar etc) pagando in anticipo l’auto e non fidarvi di questi truffatori locali che potrebbero rovinarvi l’intera vacanza.
Sconsiglio Rentalcarscrete rental cars crete, Hire Cars crete e Car and Travel caravel !!!