Relaxdays  Arvostelua 

303
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TrustScore 2/5 tähteä

1,8

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Saanut 3/5 tähteä

Ich hatte einen hochwertigen, gut verarbeiteten Laptoptisch bestellt. Leider war die Holzplatte nicht fehlerfrei. Habe den Schaden gemeldet, bekam kurzfristig eine Entschuldigung und der bezahlte... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Es wurden vier klappbare Tischbeine beworben, die auf ausdrückliche Nachfrage auch für einen freistehenden Tisch geeignet sein sollten. Ich habe sie aufwendig an eine Tischplatte montiert, um dann fes... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

3 Mal bestellt, 3 mal defekten Artikel bekommen. Das dritte Mal haben wir unser Retourenpaket 1:1 einfach nochmal zugeschickt bekommen als neu! Nein danke, nicht mehr wieder!

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

es una estafa esta marca , pedí un tendedero en junio por amazon en junio y y me lo han retrasado ya 3 veces y lo he tenido que cancelar , casi 5 meses y aún me decían q tardaban otros 6 meses .. es u... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Verkkokauppapalvelu
  2. ja myös
  3. Huonekalutarvikkeet
  4. Kehystämö
  5. Keittiökalusteet
  6. Olohuonekalusteiden myynti

Yrityksen kirjoittama

Willkommen bei Relaxdays, dem größten Online-Händler in Mitteldeutschland! Mit einem vielfältigen Sortiment von etwa 20.000 Artikeln aus den Bereichen Wohnen, Garten und Freizeit bieten wir eine breite Palette von Möbeln für jedes Zimmer, über ansprechenden Gartenaccessoires bis hin zu bunten Party-Poppern. Unsere Produkte, die unter der Eigenmarke 'Relaxdays' produziert werden, vertreiben wir nicht nur über unseren eigenen Webshop, sondern auch über verschiedene Online-Marktplätze an Kunden in ganz Europa. Gemeinsam mit knapp 500 Kollegen an sechs Standorten – von Halle bis nach Dresden – arbeiten wir kontinuierlich daran, unseren Service und unser Angebot zu verbessern und weiter zu wachsen. Doch bei Relaxdays geht es nicht nur um hochwertige Produkte und schnellen Versand. Wir sind stolz darauf, uns aktiv für unsere Region, ihre Menschen und unsere Mitarbeiter zu engagieren. Wir sehen es als unsere Verantwortung an, einen positiven Beitrag zur Gesellschaft zu leisten und eine bessere Zukunft zu fördern. Bei Relaxdays stehen Werte wie soziale Verantwortung und Nachhaltigkeit im Mittelpunkt unseres Handelns. Unser Kundensupport ist von Montag bis Freitag, von 8 bis 18 Uhr, für Sie erreichbar. Unser Team sorgt dafür, dass Sie stets eine persönliche und effiziente Betreuung erhalten. Egal, ob es um Fragen zu Produkten, Bestellungen oder Rücksendungen geht – wir sind für Sie da. Unser Ziel ist es, Ihre Anliegen schnell und zufriedenstellend zu lösen, um Ihr Einkaufserlebnis so reibungslos wie möglich zu gestalten. Bei Relaxdays steht der Kunde an erster Stelle, und wir legen großen Wert darauf, auf Ihre Bedürfnisse einzugehen. Täglich arbeiten wir daran, Ihre Erwartungen zu übertreffen und Ihnen nicht nur funktionale, sondern auch ästhetisch ansprechende Produkte anzubieten. Wir leben Kundenglück! Entdecken Sie die Welt von Relaxdays und lassen Sie sich von unserer Auswahl inspirieren. Erfahren Sie, wie entspannt und angenehm Shopping sein kann. Mit unseren Produkten, die Funktionalität und Qualität vereinen, machen Sie aus Ihrer Wohnung ein stilvolles und gemütliches Zuhause. Bei Relaxdays sind wir stolz darauf, mehr als nur ein E-Commerce-Unternehmen zu sein – wir sind Ihr Partner für ein entspanntes und inspirierendes Leben!


Yhteystiedot

1,8

Välttävä

TrustScore 2/5 tähteä

303 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 4 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

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1,8

Kaikki arvostelut

(303)

108 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 1/5 tähteä

I received the nightstand damaged and I…

I received the nightstand damaged and I have been trying to contact them for a week regarding the return, but I have received no response to any of my emails.
This is completely unacceptable. I have already filed a formal complaint, as I feel that my situation is being completely ignored.
I do not want a replacement. I want to return the damaged product and receive a full refund.

7. elokuuta 2026
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Saanut 1/5 tähteä

DON’T ORDER FROM THEM

DON’T ORDER FROM THEM! THEY SENT A DAMAGED PRODUCT WITH DAMAGE IN SEVERAL PLACES! THEY REFUSE TO PROVIDE ANY COMPENSATION! DPD DID NOT DELIVER IT TO MY ADDRESS, SO I HAD TO GO AND PICK IT UP MYSELF FROM A REMOTE LOCATION IN THE HEAT! HORRIBLE COMPANY! DO NOT ORDER FROM THEM!

5. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Werde nie wieder etwas bestellen

Werde nie wieder etwas bestellen. Meine bestellung ist nie angekommen. 2x wurde mir per mail gesagt das sie noch keine Infos dazu haben. Mittlerweile schreibt keiner mehr auf meine Nachrichten zurück. Der 1 Stern ist schon zuviel😡

6. elokuuta 2026
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Saanut 1/5 tähteä

Verschicken defekten Artikel

Verschicken defekten Artikel, der dann von DHL entsorgt wird und das war es dann, keine Benachrichtigung oder Entgegenkommen seitens des Unternehmens, musste alles selbst in Erfahrung bringen und dann dem Verkäufer zig Mails mit Dateien senden um den Beweis der nicht Lieferung zu erbringen.
Einfach pure Zeitverschwendung, lieber woanders bestellen, hier ist man niemanden als Kunde wichtig!!!!! Katastrophe!!!!!

6. elokuuta 2026
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Saanut 1/5 tähteä

Relaxdays macht falsche Angaben

Relaxdays verkauft auch über ebay und gibt dort an: Versand mit DHL-Paket. Versenden dann aber mit GLS. Wir wollen nicht mehr bei Verkäufern bestellen, die mit GLS versenden, die Erfahrungen mit GLS sind fast nur schlecht: Falsche Angaben über Lieferung, angebliche Zustellung ohne Zustellung, angebliches Klingeln obwohl man zuhause war, Paketshops am A äh Ende der Welt, usw. usw... Also Widerruf, zig überflüssige Mails, Ärger mit Klarna. Und das nur, weil Relaxdays falschen Angaben macht. Entschuldigung? Fehlanzeige. Statt dessen merkwürdige Mails (KI?) Nie wieder!

4. elokuuta 2026
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Saanut 1/5 tähteä

Die Lieferung wurde zurückgeschickt

Die Lieferung wurde zurückgeschickt. Beim
Kundenservice meinte man, dass sei nicht ihr Problem. Kein Neuversand oder sonstiges Entgegenkommen. Das ist absolut nicht kundenfreundlich. Hier werde ich nie wieder bestellen!

4. elokuuta 2026
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Saanut 1/5 tähteä

Ho ordinato un paravento circa un ese…

Ho ordinato un paravento circa un ese fa, pagato con Stripe carta di credito, non è mai arrivato, dopo avere scritto più volte, la spedizione non esiste, ho chiesto di essere rimborsata, per ora hanno solo rubato soldi e tempo. Se mi rimborsano toglierò la recensione negativa. Altrimenti ci pensa il mio avvocato.

1. heinäkuuta 2026
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Saanut 1/5 tähteä

Towar wysłany nie zgadzam się z opisem

Towar wysłany nie zgadzam się z opisem, nie można rozwinąć sztangi prysznicowej na odpowiednią długość, dodatkowo zamiast filmiku z instrukcją, na Otto można znalezc jedynie prymitywny film przedstawiający naga kobiete zażywająca prysznic, faktycznej instrukcji brak.

25. heinäkuuta 2026
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Saanut 1/5 tähteä

Finger weg von diesem Unternehmen -Kundenservice sowie Ware ein einziges Desaster ! 0 Sterne wert

Ich habe ein Regal über Amazon España bestellt. Wohne auf den Kanarischen Inseln. Der Inhalt kam deformiert an, so nicht zu gebrauchen. Dann hatte ich mich an den Kundendienst gewandt. Ausdrücklich darauf hingewiesen, dass ich auf den kanarischen Inseln wohne und sie mir ein vorfrankiertes Rücksendetikett zu Verfügung stellen. Darauf hin sandte mir man ein Etikett. Ich lief zur Post (Correos) wo man mir mitteilt, das diese freie Frankierung nur vom Festland Spanien nach Deutschland gilt, Das Paket müsste ich bezahlen in Höhe von 55,80 Euro. Der Warenwert 49,99. Ein total unkompetenter Kundendienst, der mich umsonst auf die Post laufen lässt, weil er ein falschen Etikett versandte obwohl ich darauf hinwies. Das Regal selbst ist billigstes stärkeres Blech. Man wollte mir 10 Euro Gutschrift anbieten, dass ich das Regal behalte welches für den Schrottplatz ist. Diese Unternehmen hat nicht mal einen Stern verdient vor allem der Kundendienst.

23. heinäkuuta 2026
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Saanut 1/5 tähteä

Wat een waardeloos bedrijf

Wat een waardeloos bedrijf, op 11 juli een poef besteld, alleen een bevestigingsmail ontvangen en verder niets, op mail reageren ze met, stuur het bestelnummer, pffffff dat staat er toch bij, lezen

23. heinäkuuta 2026
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Saanut 5/5 tähteä

Schnell, freundlich, fair und konstruktiv

Schnelle und freundliche Beratung.
Sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis zu fairen Preisen.
Ich kaufte zwei Dutzend Schuhregale aus Bambus und nutze sie alt. als Bücherregale, in dem ich die Böden in den Höhen versetzte oder bestimmte wegließ. Der Bambus mit seinen langen Fasern trägt das Gewicht, die Regale sind stapelbar und lassen sich an einer Wand hochbauen, wenn man sie zusätzlich gegen Kippen an der Wand befestigt.
Die Qualität der Verarbeitung der geleimten Bambushölzer ist "La,la" . Die Bücher verdecken sie jedoch und angesichts des Preises darf hier der Kompromis sein, denn es hält und sieht individuell und schick aus.
Bei jedem Kontakt mit dem Unternehmen traf ich freundliche und konstruktiv handelnde Mitarbeiter an.
Ich bin mit allen daher recht zufrieden und möchte Relax Day's Schuhregale gerne weiterempfehlen.

21. heinäkuuta 2026
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Saanut 2/5 tähteä

Quality Made in China

Letzte Woche hatte ich mir bei RELAXDAYS.DE einen Rosenpavillon bestellt.

Kam am Freitag und am Abend hatte ich das Ding schon wieder fertig verpackt zur Abholung.
Es waren 8 Stangen die auf 8 Stielen aufgesetzt werden mussten. Bei 4 Stangen passte die Bohrung, bei 2 ca. 25% passend, bei 1 ca. 10% und bei einer... lag das Loch fast 2cm daneben. Hätte man auch nicht bohren können, weil sonst kein Material mehr übrig geblieben wäre...

Heute geht das Ding zurück nach DE. Hatte denen angeboten, dass sie mir noch eins schicken und ich aus 2 dann 1 passendes mache. Das wollten die aber nicht. Jetzt bekomme ich, sobald meiner dort ankommt, einen neuen, denn die Qualität der Ware ist besonders hoch (Aussage am Telefon). Meiner Meinung nach ist das auch einfach nur TEMU Zeugs aus China. Sieht man ja schon am Karton...
2 Sterne gibts, weil der Umtausch doch sehr problemlos angemeldet werden konnte.

17. heinäkuuta 2026
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Saanut 1/5 tähteä

Schlechte Qualität der Ware, lange Rückabwicklung!

Ich haben einen Bilderrahmen gekauft, dieser wurde kaputt geliefert. Schlechte Qualität der Ware.
Ware wurde zurückgeschickt mit Retour Aufkleber.
Die Ware war schon nach 2 Tage dort angekommen.
Auf mein Geld konnte ich Wochenlang warten. Erst gab’s nur den Kaufpreis, nach Rücksprache habe ich dann den Fehlenden Betrag Versandkosten erstattet bekommen.
Ich brauche solche schlechten Service Leistungen nicht mehr.

3. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Qualität überzeugt! Meine Skepsis gegenüber Produkt und Verkäufer war umsonst.

Aufgrund einiger negativer Bewertungen – sowohl zum Produkt als auch zum Verkäufer – war ich anfangs ziemlich skeptisch. Ich habe es trotzdem gewagt und wurde absolut positiv überrascht!

Die Lieferung durch Relaxday war nicht nur extrem schnell, sondern auch ordentlich verpackt. Die Brotschneidehilfe aus Bambus ist qualitativ absolut top und genau wie beschrieben. Wer wegen der schlechteren Bewertungen beim Verkäufer zögert: Von mir gibt es eine uneingeschränkte Empfehlung. Hier lief alles absolut vorbildlich und professionell ab! 5 Sterne!

10. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu

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Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

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