Ravensberger Matratzen Arvostelua 

Ich traf im Geschäft - ohne Termin - auf einen sehr kundigen Berater und konnte die Matratzenwahl in kurzer Zeit abschließen. Die Lieferung mit Abholung der alten Matratzen erfolgte wie vereinbart.

Ich wollte erfragen, ob die Matratze nach Spanien lieferbar ist. Nachdem die Mitarbeiterin meine Bestellnummer wissen wollte und ich meinte, dass ich keine habe, da ich die Bestellung nicht tätigen könnte, war das Gespräch für sie durch und sie rief während ich noch geredet habe " Okay Tschüüüüß" und legte auf. Ich blieb etwas verwirrt zurück über dieses Telefonat mit nettem Ton aber dennoch sehr unfreundlichem Verhalten. Ich denke die Bestellnummer wollte sie um ggf. meine Bestellung schnell stornieren zu können... Aber dann einfach aufzulegen im Gespräch, da ich noch sagen wollte, dass es bei dem Bestellvorgang nicht eindeutig steht, dass keine Lieferung zu mir möglich ist, da dort nur steht sie liefern keine Boxspringbetten ins Ausland, um ggf. anderen dann den Anruf dort hin zu ersparen, wenn man es deutlicher formulieren würde.. aber naja in dem Sinne " Okaaaay Tschüüüüß!".

Besonders gute Matratze

Der Umtausch nach Reklamation verlief unkompliziert zeitnah und das neue Produkt
entspricht voll unseren Erwartungen und der Produktbeschreibung, wir sind sehr zufrieden und empfehlen die Firma sehr.

Ich kann gut auf der Matratze schlafen
Der einzige Kritikpunkt ist die fehlende Langlebigkeit. Da muß sicherlich noch etwas verbessert werden. Der Berater in Hamburg ist sehr freundlich und kompetent.

Beratung,Verkauf und auch Versand top und sehr schnell. Allerdings hatten wir die Matratze Struktura-MED GEL in 180x200 in H4 ins Auge gefasst welche dann zum Beratungstermin nicht mehr lieferbar war. Als Alternative wurde uns dann das Modell Thermo-DUO empfohlen. Welches dann auch nach kürzester Zeit geliefert wurde. Nach dem auspacken und einen Blick auf das Herstellungsdatum,stellten wir fest das diese Matratze bereits 1 Jahr im Lager verbracht hatte und dies natürlich eng gewickelt im Vakuum. Das machte sich dahingehend bemerkbar das wir die Matratze 1 Woche liegen ließen und auch mehrmals in die Sonne auf den Balkon gestellt haben und sich die Matratze trotz alledem nicht komplett entfaltet hat. Gesamthöhe sollten 20cm sein,sind dann aber nur 16cm geworden. Abschließend bleibt zu sagen das wir die Matratze wohl nicht lange haben werden und der Schlafcomfort auch nicht der erwartete ist.

Gute Beratung, prompte Lieferung. Haltbarkeit können wir noch nicht beurteilen.

Gute Beratung im Shop Berlin
und qualitativ zufrieden

Hatte die falsche Größe bestellt, aber Umtausch war kein Problem. Top!

Beratung in der Filiale München war sehr gut. Lieferung innerhalb von 2 Tagen. Nach dem Auspacken kein unangenehmer Geruch.
Liegekomfort sehr gut.

Gute Beratung, schnelle Lieferung, gutes Preis-Leistungsverhältnis

Sehr freundliche Mitarbeiter, schnelle Lieferung

Die Lieferung von drei Matratzen war ok, doch die Retoureabwicklung für eine der Matratzen ist eine Katastrophe!!! Ich versuche seit zwei Wochen, Verpackungsmaterial für eine Matratzen-Retoure von Ravensberger zu bekommen, was sich als unmöglich erweist. Habe inzwischen selbst Verpackungsmaterial besorgt und dies der Fa. Ravensberger mitgeteilt, doch auch die Abholung wird nun nicht organisiert. Wenn nicht bald etwas geschieht, werde ich die Matratze noch zum Sperrmüll geben...

Ich habe Ende April 24 die Thermo Duo gekauft und war Anfangs wirklich begeistert. Die Matratze war angenehm weich, hat guten Halt geboten und das wichtigste für mich waren endlich keine eingeschlafenen Glieder mehr. Einfach Top. Leider ist es so, dass die Matratze extrem schnell an Qualität verliert. Gerade einmal ein Jahr später bieten die oberen zwei Schichten praktisch keinen Widerstand mehr. Man liegt eigentlich nur noch auf einer Kaltschaummatratze. Kuhlenbildung und das bei 75Kg auf einer H3 Matratze... Für einen Preis von 400€ reicht die Qualität bzw. die Haltbarkeit schlichtweg nicht aus.

Duur matras. Slechte kwaliteit. Zakt door. Geen reactie op e-mail. Na 2 jaar nog steeds iedere dag wakker worden met rugpijn!

Guten Tag ! . Für mein Rücken genau das richtige ! keine Ahnung ob es besser geht , ich bin sehr zufrieden !! MfG Oliver :)

Sehr gute Beratung in der Filiale Hamburg. Wir sind sehr zufrieden mit den Mazratzen. Vielen Dank.

Super Qualität und super kompetente Beratung.

Sehr netter Verkäufer in HH. Gute, entspannte Beratung. Ausreichend Zeit zum Probeliegen. Lieferung über Spedition unproblematisch.
Qualität der Matratze entspricht bisher meinen Erwartungen.

Alles bestens! Wie immer top Ware und super Beratung! Kaufe nur bei Ravensberger Matratzen und Topper! Bin sehr zufrieden!