Radversender.de Arvostelua 67

Hatte bei Randversender Reifen für ein Mountainbike bestellt .Die Reifen waren so in den Karton gequetscht , dass sie komplett verformt waren .Ich hatte dem Händler Fotos über eBay gesendet .
Statt einer freundlichen kundengerechten Antwort bekam ich dann auch noch eine besonders Patzige .Man hat die Kartons kontrolliert , die Reifen würden immer passen .Ob ich die überhaupt aufgezogen hätte .Ja , das habe ich und nun nach 4 Monaten eiern sie immer noch , so dass ich sie jetzt runter nehme und entsorge.
Ganz schlechter Kundendienst, unfreundlich .
Irgendwas wollte ich bei eBay irgendwann dann mal wieder bestellen was zufällig über Radversender wohl lief , weil die eine Riesenplattform bei eBay haben und musste feststellen, dass ich gesperrt wurde wegen einer NEUTRALEN Bewertung bei eBay .
Danke kann ich nur sagen , so musste ich nicht versehentlich wieder bei dem Händler landen .
Leider ist unsere Zeit so , dass aufgrund des Onlinehandels viele bestehen , die früher kaum lange im Geschäft gewesen wären .
Ich bestelle dort zum Glück nicht mehr .

Ich habe über Kaufland bei Radversender einen Gepäckträger bestellt, trotz des Vermittlungsversuches von Kaufland - leider kein entgegenkommen durch den Händler.

Positiv war: Der Versand hat super geklappt & der Gepäckträger war sehr gut verpackt, wenn auch in einem ziemlich großen Karton.

negativ: Der Gepäckträger lässt sich nicht an unserem Fahrrad hinten befestigen, der silberne Ton ist anders als auf der Abbildung, viel dunkler. Die Bohrungen passen nicht an unser Rad. Das Branding & ISO Normdruck ist tief ins Metall graviert, auf der Abbildung könnte man noch denken es ist ein Aufkleber. Das Branding ist sehr tief & live in der Hand unübersehbar. Abweichend von der Fotodarstellung. Es ist ein hin & her wegen eines Retourenaufklebers. Es scheint keinen Retourenaufkleber zu geben, der Verkäufer schreibt immer es entspricht der Abbildung + Beschreibung. Ich lese nirgendwo auf der Webseite einen Hinweis auf die ISO-NORM in den Produktdetails. Ich würde diesen Gepäckträger nicht mehr kaufen, persönlich habe ich keinen empfehlenswerten Umgang mit Kund*Innnen erlebt, allerdings hat der Verkäufer geantwortet. Die Rücksendung geht auf Grund des Preises unter 40 € auf Käuferkosten und liegt ca. bei 7€.

Meine Erfahrung war nicht gut mit dem Händler. Die Abbildung des Bestellten war anders als in Wirklichkeit. Farbdarstellung und Ausführung wichen von der Darstellung ab. Da der Preis des bestellten Artikels unter 40€ lag bestand der Händler da drauf, dass wir die Rücksendekosten des Portos tragen. Ich würde nach dieser Erfahrung hier nicht noch einmal bestellen. Es gab keinerlei Kulanz durch den Händler- schade.

Die bestellte Frontleuchte kostete hier incl. Versand das gleiche wie woanders ohne Versand. Der Versand erfolgte incl. Benachrichtigung am gleichen Tag der Bestellung und die Lieferung per DHL, ebenfalls incl. Benachrichtigung, zwei Werktage später.

Aus meiner Sicht geht es nicht besser.

Schnelle Lieferung Ersatzteile super Qualität guter Preis

Cykeldæk og -slanger blev afsendt dagen efter ordreafgivelse og levede 100% op til forventningerne. Overdragelsen fra DHL til PostNord gav anledning til, at pakken ventede 3 dage på grænsen til Danmark. Jeg har oplevet det før, og det er ikke butikkens skyld. Jeg vil være helt tryg ved at handle her igen.

Superschnelle Lieferung, innerhalb 24Stunden, toller Preis und einwandfreie Ware. Danke !
Werner E.

Sehr gut. Sehr schnell. Kaufe sehr gerne wieder. Er hat noch sehr gute Preise. Sehr gute Qualität.
Ein sehr guter Händler. Den kann man weiter immer empfehlen.

Tolles telefonisches Beratung,und sehr kulant

Übersichtliches Warenangebot. Bestellung wurde schnell und zuverlässig erledigt. Ware /Material war ok.
Freundliches Anschreiben das kaum bei anderen Firmen zu sehen ist z.B. ...mit freundlichen Grüßen und den besten Wünschen. Also gerne wieder!!

Alles perfekt.Super Kundenservice.Ich bin sehr zufrieden.

Schnelle Lieferung, guter Preis alles prima.

Ich habe eine Fahrradbeleuchtung bestellt und bin sowohl mit dem Produkt als auch mit der Lieferung sehr zufrieden. Es gab ein kleiner Mangel, der aber sehr schnell und unproblematisch beseitigt wurde. Sehr schnelle und gute Reaktion auf meine Anmerkung.

Da die Bewertungen meist negativ sind, ist die Wahrheit gegeben. Ich habe ein e bike gekauft, wurde kaput geliefert, zurückgeholt, 4 Wochen auf mein Geld gewartet. Es gab keine Entschuldigung auch keinen Versuch auf Ersatz. Kundenfreundlich ist ein Fremdwort. Die Anrede ist nur Hallo. Leute überlegt euch, ob ihr so viel Ärger braucht.

Ware war fehlerhaft, aber der schnelle und sehr nette Kundenservice hat mir direkt unbürokratisch neue Ware geschickt. Richtig super!

Extrem kulant, obwohl ich den eingegangenen Warenbrief verschusselt hatte..

Doppelte Überweisung wurde rasch rücküberwiesen, wurde sogar von der Firma extra zurückgerufen. Telefonische Erreichbarkeit könnte noch verbessert werden.

Also ich bin begeistert, nachdem ich in einer anderen Werkstatt ein paar Kilometer entfernt, fast 280euro für den Wechsel des kompletten Antrieb bezahlen sollte, gings hier für nichtmal die Hälfte und war trotz Saison&Lieferschwierigkeiten in nahezu allen Branchen in nichtmal einer Woche fertig. Solche Überraschungen sind heute selten, deswegen von mir eindeutig Daumen richtig hoch.

Verkäufer versendete leider defekte Ware und beschuldigt stattdessen den Käufer der fehlerhaften Montage.
Vorsicht - absolut nicht empfehlenswert!

Habe einen Fahrradsattel von Selle Royal gekauft. Innerhalb eines Jahres gingen die Klebenähte des Sattels auf. Mit Fotos habe ich mich an den Service gewandt. Dieser war sehr unfreundlich und hat von mir erwartet, dass er ich ein Gutachten beauftragen soll. Warenwert des Sattels €29,99-.
Habe keine Gewährleistung bekommen - mir war der Aufwand um mein Recht durchzusetzten zu aufwendig. Daher hier die Bewertung. Siesen Shop möglichst meiden.....