5 days ago New Great price I had my car booked in for both replacement of brakes, discs and tyres today (15th Oct) I spoke and dealt with Reece at the Matlock branch , who was extremely helpful ,... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
I rang the garage this morning and had my tyres checked at lunchtime. Brilliant service. Fortunately my tyres didn't need replacing but when I get invited to have them checked again I will definitel... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Th fitting and everything was excellent. The only downside was I had made an appointment and took the car in on time but they were half an hour late in starting the work.
Once again only too pleased to award five stars to the Protyre team in Matlock. Drove into the branch after an ABS sensor was damaged in an encounter with a particularly deep pothole and the team gave... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Protyre Autocare - Matlock
Yrityksen kirjoittama
Yrityksen kirjoittama
- Dear Valued Customers,
- Here at Protyre we are here to help keep you safe and legal on the road at all times. We are always here to help with your vehicle’s maintenance. Please remember it is your responsibility to maintain your vehicle and keep it legal and roadworthy. We are here to carry out anything from replacing your tyres and basic repairs to a full service and MOTs. Please give your local garage a call to talk about how we can help using the link below: https://www.protyre.co.uk/local-garages.
- We're committed to our customers!
Yhteystiedot
4 New Street, DE4 3DN, Matlock, Yhdistynyt kuningaskunta
- 01629629290
4,7
Erinomainen
588 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Safety with great value
The service they gave was outstanding which makes this team at Matlock one to give 5stars. They sorted out a more suitable set of tyres for my caravan towing needs kept within my budget still using a top brand of tyre. Drive with safety in mind I recommend them 100%
19. tammikuuta 2026
Chris was very helpful with my car’s…
Chris was very helpful with my car’s problems.
21. tammikuuta 2026
Saattaa käyttää tekoälyn apua vastauksissaLue lisää
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Two time in a row failed
Two time in a row failed to get the tyres in that I ordered, so needing to come back. Wasting 40 mins of travel time each time. First time a couple of months ago I called and spoke to someone- fail. This week ordered on line and “system didn’t work” ordering them the tyres
13. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Protyre Autocare - Matlock
Dear Customer,
Thank you for bringing this to our attention.
We would really appreciate the opportunity to follow this up with you; therefore, if you wouldn't mind emailing us at customerrelations@protyre.co.uk providing us with your vehicle registration and contact number, a team member will then be in touch.
Kind regards,
Eddie
Customer Care - Protyre
Vastaus yritykseltä Protyre Autocare - Matlock
Hello Julie,
Thank you very much for leaving us this 5 star review.
At Protyre Autocare we always try to ensure our products and customer service are the best they can be to all our customers therefore we are delighted to hear that you are happy with the service you received from the team at our Matlock branch.
We appreciate your business and hope to see you again soon.
Kindest regards,
Georgia
Customer Care – Protyre
Great service.
Tom and the team did a super job for me and my catastrophic flat tyre! I had to leave my car, unannounced, on the forecourt overnight. I rang them as soon as they were open the next morning and I was back on the road within an hour or so. Was given great advice regarding a new tyre and love my new All Weather tyres, perfect timing for the snow! Thank you.
28. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Protyre Autocare - Matlock
Hello Jo,
Thank you for taking the time to share your really positive feedback!
Customer service is important to us and we take pride in making sure that it is at the best that it can be for all our customers, therefore we are delighted to hear that you are happy with the service you received from the team at our Matlock branch.
Please don't hesitate to contact us should you have any questions or require any further assistance - we are always happy to help!
Kindest regards,
Georgia
Customer Care – Protyre
Quick and efficient, fair price
They dealt with my wheel alignment problem quickly and efficiently and for a fair price.
31. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Protyre Autocare - Matlock
Dear John,
We appreciate you taking the time to share your feedback.
We're happy to hear that our team at our Matlock branch resolved your wheel alignment issues quickly and efficiently at a fair price.
We will look forward to welcoming you again in the future.
Kind regards
Kayliegh
Customer Care - Protyre
Excellent speedy service very helpful…
Excellent speedy service very helpful people pleasant an polite very pleased thank you
26. joulukuuta 2025
4 Tyres with 4 wrong pressures
4 Tyres fitted with 4 wrong pressures
31.5, 32.5, 33.5 & 34 psi
Mercedes recommended 38 all round
I only found out when I checked pressures at home
Not happy
24. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Protyre Autocare - Matlock
Dear John Shipman,
Thank you for bringing this to our attention and we are sorry to hear that you are unhappy with your recent experience.
We can confirm that this has been raised with the Area Manager. He will investigate this at the centre and will be in touch as soon as possible to discuss further with you.
We apologise for any inconvenience that may have been caused.
Kindest regards,
Georgia
Customer Care - Protyre
Excellent service this morning
Excellent service this morning. Fast, efficient and not too expensive. Checked pressures and tread in all tyres after a puncture and fitted 2 new front tyres immediately. The whole job took less than 30 minutes.
18. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Efficient and clear service
6. joulukuuta 2025
winter tyres put on today
Had my winter tyres put on today. Great to be able to book an appointment. Staff friendly and personable. Job sorted on time. Decent price for job.
Have been using Selecta/Pro tyre at Matlock for 10yrs,and will continue to do so. 👍
2. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Protyre Autocare - Matlock
Hello,
We're happy to hear that you had a great experience getting your winter tyres fitted. It's great to know you find our team in centre friendly and the service efficient. Thank you for your continued custom over the past 10 years.
Best regards,
Eddie
Customer Care - Protyre
Great service.
28. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Protyre Autocare - Matlock
Hello Gavin,
Thank you very much for leaving us this 5 star review.
At Protyre Autocare we always try to ensure our products and customer service are the best they can be to all our customers therefore we are delighted to hear that you are happy with the service you received from the team at our Matlock branch.
We appreciate your business and hope to see you again soon.
Kindest regards,
Georgia
Customer Care – Protyre
Prompt service and quick
28. marraskuuta 2025
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.