Hatte ein Problem mit dem Prothelis GPS Tracker (über drei Jahre alt). Ließ sich nicht mehr verbinden. Der Service hat erst eine Anleitung zur Reaktivierung geschickt, nachdem das nicht funktionier... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Unser Hund hatte den Tracker verloren und mit Hilfe des Supports haben wir ihn wieder gefunden. Der Tracker funktioniert einwandfrei und der Akku hält mehrere Tage. Wir sind sehr zufrieden mit dem Tr... Näytä lisää
Schnelle und reibungslose Lieferung, nachvollziebare Preisgestaltung, App mit vielen Möglichkeiten. Leider funktioniert der Tracker nach einem Tag nicht mehr korrekt. Der angezeigte Standort ist 300m... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ich habe mehrere Geräte von Meintal auch Area alles unter der Obhut von Prothelis, viele Jahre schon funktioniert perfekt. Kundenservice ist super freundlich kompetent hilfsbereit zuverlässig. Also we... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Prothelis steht für zuverlässige Technologie und hochwertiges Design – made in Germany. Produzent von GPS-Trackern für die Bereiche Hunde, Kinder, Sport, Wertgegenstände und Reisen. Dienstleister für die Konzeption und Entwicklung individueller Lösungen.
Yhteystiedot
An den Anlagen 33, 34388, Trendelburg, Saksa
- +4956753089880
- info@prothelis.de
- www.prothelis.de
On vastannut 50 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Super Kundenservice und das Gerät läuft…
Super Kundenservice und das Gerät läuft und läuft und läuft....:)

Vastaus yritykseltä Reinhold Busch Prothelis e.K.
Super Beratung und schnelle Lieferung

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Genauigkeit bei Ortung
Der Tracker Area wurde kostenlos zum Tausch von Tracker Area angeboten. Innerhalb von 2 Tagen war der neue Tracker da. Installation sehr einfach. Die GPS-Ortung gegenüber Greta erheblich verbessert.

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Bin jetzt seit 3 Jahren Kunde
Bin jetzt seit 3 Jahren Kunde. Funktioniert immer und die Akkuladung geht, trotz täglichem Einsatz seit 3 Jahren, nicht wirklich schlechter. Muss ungefähr nach 10 Tagen aufladen und hab ein Intervall von 3 Minuten drin

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Problem bei Tracker-Aktivierung schnell gelöst
Ich hatte mich beim Service gemeldet, weil mein neu gekaufter Tracker anscheinend bereits von einem anderen Nutzer aktiviert worden war, was ja nicht sein konnte. Die Leute bei Prothelis haben das Problem innerhalb eines Tages in den Griff bekommen und mich benachrichtigt. Man hat mir auch erklärt, warum das Problem aufgetaucht war, was meiner Meinung nach zeigt, dass der Kunde bei Prothelis ernst genommen wird. Das alles wohlgemerkt außerhalb der eigentlichen Servicezeiten, nämlich samstags. Die Reaktionen waren freundlich und persönlich, wie ich es auch seit Jahren von Prothelis kenne.
Ich habe mittlerweile den dritten Tracker von dieser Firma und bin mit allen sehr zufrieden. Die einzigen Einschränkungen betreffen die Verfügbarkeit des Mobilfunknetzes, was manchmal in bestimmten abgelegenen Gegenden zu Unterbrechungen beim Tracking führt. Dafür ist aber natürlich nicht Prothelis verantwortlich.

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sehr zu empfehlen
Einfache Installation und Aktivierung, zuverlässig, perfekter Support, lange Akkulaufzeit, übersichtliche App

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Wir haben eine neue Fellnase in unserer…
Wir haben eine neue Fellnase in unserer Familie und dafür haben wir nun einen zweiten Tracker zugelegt. Bin wirklich zufrieden und hoffe, dass ich ihn nie brauchen werde.

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Genau wie gewünscht
Der Artikel hat genau wie beschrieben funktioniert, war einfach in der Handhabung und macht einen hochwertigen Eindruck

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Jederzeit empfehlenswert
Der Kontakt und die absolut freundliche und kompetente Beratung.mit dem tracker bin ich auch sehr zufrieden.

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Ich habe die Maintal seit geraumer Zeit…
Ich habe die Maintal seit geraumer Zeit und nutze es für mein Auto. Bin sehr tufrieden was die Genauigkeit anbelangt. Aber am meisten überzeugt mich die Laufzeit. Noch nie was besseres gehabt.

Vastaus yritykseltä Reinhold Busch Prothelis e.K.
Hat uns leider nicht überzeugt.
Der Service ist super, meist sehr schnell Rückmeldung bei Fragen und Problemen.
Leider ist mir der Tracker zu ungenau, teils mehrere Straßen sollen laut Tracker zwischen mir und meiner Hündin liegen, obwohl sie IMMER an der Leine neben mir läuft. Dieses Problem konnte leider auch nicht gelöst werden.
Schade.
Ich werde den Tracker jetzt innerhalb der zugesagten „Probezeit“ zurück senden.

Vastaus yritykseltä Reinhold Busch Prothelis e.K.
Hervorragender Service und TOP Produkt…
Hervorragender Service und TOP Produkt zeichnen diese Firma aus. Ich kann sie nur guten Gewissens weiterempfehlen. DANKE

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Trustpilot-kokemus
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