I shop in procook more than I should as I always end up buying a new knife. The staff are friendly, helpful and knowledgeable. I love the knives ( VG 10 steel look pretty and handle so well ) The o... Näytä lisää
Sijainti
Vaihda sijaintiaUnit 105, Lakeside Shopping Centre, West Thurrock, RM20 2ZP Grays, GB
•Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
The shop was bright and clean firstly The shop assistant was so helpful So knowledgeable about the products I was enquiring about your top of the range cookwear pans ect Unfortunately your 2 to... Näytä lisää
Store is always fun to go in to as its very tidy and clean and feels very premium. The service from all staff was incredibly helpful also, they approached us when they noticed we needed help and answe... Näytä lisää
First of all, the quality of the products sold is outstanding. The service (at the Lakeside store) was amazing, too. The sales assistants advised me against buying the item I had originally intended t... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
ProCook offers great value for money on aspirational, high quality, stylish ranges of market leading cookware, tableware and kitchenware. With a big online presence and stores across the UK, ProCook offers British designed, contemporary ranges with an emphasis on outstanding performance and excellence in manufacturing.
Why choose ProCook?
Yrityksen kirjoittama
- Reason #1 - Quality
- ProCook products are manufactured to high standards, using premium quality materials. In fact we are proud to say we go the extra mile to ensure that a product is second to none. So you can be assured that at ProCook you can expect the best.
- Reason #2 – Unbeatable Value
- ProCook take great pride in being an own brand company with complete control over all aspects of our product ranges. This means we are able to offer our customers savings of up to 50% compared to other leading brands. Why pay more?
- Reason #3 – Which? Recommended Provider for Furniture and Homewares
- ProCook are proud to be endorsed by Which?, the consumer champion. Which? only endorse the best products and services, with ProCook offering the 4th best customer score out of 45 brands.
- Reason #4 – Exceptional Customer Care
- Nothing is more important to us than our customers, and we place great importance on ensuring our customer care team give the very best service. Our team are always delighted to hear from you and welcome your questions and comments no matter how big or small.
- Reason #5 - Exclusive Design
- The ProCook range of products focusses on clean contemporary looks, with a nod to the traditional. Our in house team of designers create bespoke products that will stand the test of time and look as good in modern homes as they do in traditional ones.
- Reason #6 – Extensive Guarantees
- For complete peace of mind we have guarantees on all our products and have extensive guarantees on many of our ranges. In fact all our knife and cookware ranges are covered by either 10 or 25 year guarantees.
Yhteystiedot
Unit 105, Lakeside Shopping Centre, West Thurrock, RM20 2ZP, Grays, Yhdistynyt kuningaskunta
4,8
Erinomainen
884 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
First class service.
7. kesäkuuta 2026
Purchase a saucepan
The lady who served us was very helpful. She showed us a range of cookware which we may be interested in and suggested saucepans which we may like to purchase.
3. kesäkuuta 2026
shop assistant was very helpful
6. kesäkuuta 2026
although the shop was busy the member…
although the shop was busy the member of staff we dealt with made the effort to check available stock in the store room and was very helpful and friendly.
6. kesäkuuta 2026
Saattaa käyttää tekoälyn apua vastauksissaLue lisää
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
The Assistants were very helpful.
The Assistants were very helpful in what I was looking fore
1. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä ProCook - Lakeside
We're glad our assistants were helpful in finding what you needed. We appreciate your feedback!
Great service
The assistant was very helpful and friendly and able to advise us on the product we were looking for.
31. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä ProCook - Lakeside
We're so glad our team was helpful and friendly, providing excellent advice on your product search. Thank you for your kind words!
Great customer service.
28. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä ProCook - Lakeside
Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that you're happy with our service. We strive to provide the best possible experience for our customers, and your feedback means a lot to us.
Vastaus yritykseltä ProCook - Lakeside
Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that you're happy with our service. We strive to provide the best possible experience for our customers, and your feedback means a lot to us.
Vastaus yritykseltä ProCook - Lakeside
We're glad you liked the color! We appreciate your positive feedback.
The kitchen knife and serving spoon…
The kitchen knife and serving spoon perform effectively for their intended purposes. The knife cuts cleanly, and the serving spoon is practical for daily use. Overall, this product meets expectations for quality and function.
25. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä ProCook - Lakeside
We are so glad to hear our kitchen knife and serving spoon are meeting your expectations for quality and function. Thank you for your positive feedback!
Excellent service from staff, showed us various options, no hard sell just excellent customer facing service.
Excellent service from staff, very knowledgeable and helpful. Purchased exactly what we wanted.
25. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä ProCook - Lakeside
We're so pleased our knowledgeable team provided excellent service and helped you find exactly what you wanted. Thank you!
Customer assistance were very helpful
Customer assistance were very helpful, and pleasant, found product I wanted
20. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä ProCook - Lakeside
We're so glad our team was helpful and pleasant, and you found what you needed! Thank you!
Great staff
The staff that helped me in store was knowledgeable and friendly. She gave us personable tips which helped to persuade me to buy it
17. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä ProCook - Lakeside
We appreciate you taking the time to leave us this wonderful review! We're so happy our staff was knowledgeable and friendly, and provided helpful tips.
Really helpful staff who are friendly…
Really helpful staff who are friendly and knowledgable without being pushy.
16. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä ProCook - Lakeside
We're so glad our staff was friendly, knowledgeable, and helpful without being pushy. Thank you!
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.