Polarcykler Arvostelua 129

Købte for en måneds tid siden en ny cykel hos Polarcykler. Fik en god vejledning inden køb og er rigtig glad for min nye cykel. Kan klart anbefale at handle hos Polarcykler :-)

Min mand og jeg har købt to elcykler hos Polarcykler og kan kun give de varmeste anbefalinger videre! Cyklerne er i top og kører fantastisk.
Det sødeste personale, den bedste service og hjælp - hver evig eneste gang - ved køb, eftersyn og reparationer.

Min mand og jeg kom og ville se to huse pyntet op med julelys, vi kørte rundt og kunne ikke finde et sted, der var lovligt at parkere. Så ser vi der er en cykel forhandler , næsten lige overfor, parkere der, og skynder os og tage billeder af julepynt og tilbage. Vi var vitterlig kørt på under 5 min. Manden kigger ud af vinduet, lige som vi kører.
Gud hjælpe mig, at han ringer til politiet og anmelder os. Helt seriøst, hvad er det for en opførsel?!
Du kunne have snakket med os, istedet for at spilde politiets tid!
Gør du det samme ved kunder?!

Det giver ikke ligefrem stjerner ved dig, at du lyver. Men det gider jeg ikke bruge mere krudt på. Godaften.

En dejlig butik at komme i med min cykel. God faglighed, dygtige og venlige mekanikere og en sød dame bag kassen ☺️

Altid god service ,fedt team med god faglig snak og brugbare forklaringer , kommer helt sikker igen, med min elskede elcykler , tak for jer :)

God service igen, min cykel køre som ny 😀

Har fået monteret punkter hæmmende dæk, som revner i siden.
Det blev bortforklaret med at jeg kører med for lavt dæktryk, så jeg fik at vide at det er min egen skyld, garantien dækker ikke.
Jeg prøvede at forklare at jeg kører med samme dæktryk som jeg (over 50 år på cykel) altid har gjort, og at jeg ALDRIG har oplevet et dæk der revner på den måde. Det gad han ikke at høre på

Min kæreste var rigtig godt tilfreds med hans hvide cykel hest, der fik den helt store reparation til en meget fornuftig pris:)

God kundeservice, fik god hjælp til køb af ny hjelm og cykellygter. Hyggelig atmosfære.

Havde min cykel til reparation og fik rigtig god service og vejledning.

Denne anmeldelse vedrører Polarcyklers webshop. Det er første gang jeg bestiller hos PolarCykler, og jeg har selv måtte rette henvendelse til dem, da jeg intet tracking nummer har fået. Jeg har ventet næsten en uge at modtage min pakke, og nu er den havnet på Østerbro, selvom jeg i min ordrebekræftelse har bedt om (og kan læse) at få den leveret til Frederiksberg.

Absolut den bedste service som man kan finde i Aalborg (og videre) - pro og personlig og altid en fornøjelse at handle med dem 6 stjerner af 5 mulige

Jeg har kun ros at sige om polar cykler, blev guide rigtig godt gennem køb af cykel og da jeg intet ved om elcykler krævede det nok lidt ekstra af personalet 😄 Har fået præsis den cykel jeg har brug for og værkstedet har været søde til at svare på mine spørgsmål. Så en super god oplevelse og kan varmt anbefale Polar Cykler.

Jeg er yderst tilfreds med deres service. De har altid de reservedele, jeg har brug for, og kundeservicen er intet mindre end glimrende. Jeg sætter især pris på, at mekanikerne gentagne gange har givet mig værdifulde råd – det er en kæmpe hjælp.

Supergod kundeservice! Kan varmt anbefale Polar Cykler. Dejlige mennesker som altid er klar til at hjælpe👌

Jeg havde købt en El-ladcykel en Wildenburg Nordic Plus 2 1/2 gammel kørt 480 km en flot cykel og et godt køb privat sælger havde oplyst at cyklen havde et El problem... ( el / træk slår fra efter 5 meter) ( displayet skriver speedcensor defekt)Jeg Googler Wildenburg inden køb og ser at firmaet der forhandlede Wildenburg i DK er gået konkurs Jeg kontakter firmaet der har overtaget (eventyrcykler) de oplyser at de har en del reservedele til cyklen de oplyser iøvrigt at PolarCykler I Aalborg har været og er forhandler af Wildenburg og måske et godt sted at henvende sig ? Det gør jeg så... i tlf får jeg at vide at de ikke forhandler netop den model jeg har købt men de vil gerne se på den....Ved butik kører Mickey tror jeg han hed en tur på cykel og kommer tilbage og siger at det er som han "frygtede" en OMC ? censor i motor der er brændt af ? ihvertfald en censor på 3 bogstaver MEN de kan godt hjælpe mig de vil skifte motor Batteri Controller Og ledningsnettet !! det vil koste kr. 10.500.- !!! AT batteri og Controller er helt nyt OG at jeg dagen før havde været lidt hård ved montering af batteri OG været i stand til at køre 35 km uden problemer ?? forklarede han "at det kunne forekomme" med en brændt censor ??? ALT skriger jo langt væk !!!! Hvis de havde en smule troværdighed er det ihvertfald væk nu!!! Jeg er ved 4 Andre forhandlere der er ÆRLIGE og fortæller at det er et el problem som de skal søge efter OG at det kan løbe stærkt med timerne på en Faktura de så ikke kan forsvare... det er da ærlig snak de.. giver mig oven i købet gode råd om hvor jeg selv skal fejlsøge..
(Glad cykler Aalborg.. Munk s´ Eft Aalborg...Fri Bike shop Hobrovej Aalborg...Vestbyens cykel handel Aalborg) DEM kan jeg anbefale !!! Men PolarCykler Aalborg DE skulle godtnok skamme sig !!!!!!
Jeg har selv fejlsøgt på cykel OG FUNDET FEJLEN !!! det var kontakt mellem Batteri og Controller der var dårlig !! den har jeg rettet OG cyklen kører perfekt Arbejdstid under en time !! TAK for absolut ingenting POLARCYKLER Aalborg

Altid godt og professionel service, det er mit "go to" når jeg har udfordringer .....

Ikke et sted jeg vil tage hen igen. Havde min ladcykel til reparation 2 gange inden for 2 uger grundet en punktering. Begge gange havde jeg sagt: “hvis dækket er dødt vil jeg have det skiftet”, men det blev det ikke nogle af gangene. Ved den efterfølgende punktering fiksede jeg den selv, hvor jeg fandt ud af at dækket var helt nedslidt og mørt, så man kunne se ind til den inderste del af dækket. Er generelt meget skuffet over kvaliteten af deres arbejde.

Blev i den grad forsøgt snydt…. Skulle have reperaret min 2 1/2 år gamle cykel(og ja den var meget beskudt og ja kæden var rød af rust). Damen i butikken, var allerede ved indlevering i tvivl om det kunne svare sig at smide penge efter den. Når jeg cyklede på den startede/stoppede elmotoren med at virke. Deres mekaniker ringede dagen efter og fortalte at batteriet også var dødt, han havde haft den i en måler, det var faldet sammen. Tog heldigvis min cykel med mig og fik en second oppion. Jeg fik den reperaret med en ny speed processor, renset kæden og fik lavet lavet på cyklen for 350 kr. har efterfølgende skrevet og konfronteret butikken…. Fik en masse “ikke” svar…. Men hvad skal de også sige…. Når de er taget i at lyve og manipulere…..

“Damen fra Grenå”:
Har lige nu købt en el-ladcykel på nettet fra Polarcykler - jeg har fået god rådgivning og vejledning, og cyklen er akkurat, som jeg havde håbet.
Endda fik jeg vejledning i brug, da cyklen blev leveret her på adressen - det havde jeg ikke ventet!
Det var endda det billigste tilbud på nettet for den cykel.