Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

Myyjä lupaukset oli kaukana todellisuudesta. Loppu tulos heille siirtämiseen tuli perheelle kalliiksi. Luvatut turvat eivät pitäneetkään ja vanhan sopimuksen irtisanottua jäädään ilmeisesti tämän asia... Näytä lisää

Saanut 2/5 tähteä

Kilpailutimme kaikki vakuutuksemme ja hintaero vanhaan yhtiöön oli merkittävä. Muuta hyvää ei juurikaan ole sanottavaksi: verkkosivut ovat vanhanaikaiset, sivujen valikot epäintuitiiviset, puheli... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Todella hyvä palvelu, kun saa henkilökohtaisen asiakaspalvelijan, joka vastailee kysymyksiin iltaisinkin. Hinnat oli myös kohdillaan, erityisesti kun vertasi sisältöjä. Korvausasiat on myös käsitelty... Näytä lisää

Saanut 2/5 tähteä

Yritysvakuutusten hintaa nostettiin kaksi kertaa vuodessa järkyttävän suuria summia. Huom. ilman että mitään vahinkoja haettu. Pyydetty uusi tarjous, sillä päätin kilpailuttaa vakuutukset hintojen... Näytä lisää

2,1

Välttävä

TrustScore 2/5 tähteä

54 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

2,1

Kaikki arvostelut

(54)

19 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Huijarifirma

Huijarifirma. Kerrankin kun oli jostain vakuutuksesta saatavia, pojan diabetes kulut sairausvakuutuksesta, niin Pohjantähti irtisanoi vakuutuksen. Tilalle tarjottavassa uudessa vakuutuksessa on paljon huonommat ehdot, niin että se ei kannata. Oli vaikea uskoa, että tuollainen on edes laillista, mutta ilmeisesti on. Jatkossa kierrän firman kaukaa!

14. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Hinnankorotus

Lapsen sairauskuluvakuutus irtisanotaan heidän toimestaan ja tilalle tarjotaan uutta, joka 250e kalliimpi, hinta miltei 800 e 15-vuotiaalle! Aikamoista, ei ole mahdollisuutta kuin hyväksyä, jos haluaa vakuutuksen pitää voimassa. Uuden vakuutuksen hakeminen vaatisi terveysselvityksen.

8. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Pohjantähti vääriä laskuja

Pohjantähti lähettää laskuja, vaikka vakuutukset irtisanottu. Soittopyyntöön ei tule soittoa eikä omapohjantähden viestipalveluun jätettyihin viesteihin vastata.
Varokaa!

1. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Korvauspalvelut

Olisite hoitanut asiat heti alusta asianmukaisesti eikä alkanut jälkikäteen perimään rahoja. Jos teien palvelut on ulkopuolistettuja niin voisitte kouluttaa niitä yrityksiä että ei tarvii asiakailla maksaa ylimääräisiä korvauksia! Jos maksetaan yli 10k/€ vakuutuksia vuodessa niin luulisi että palvelu olisi asianmukainen. Mutta tietämättömät hoitaa asioita ja sekoile joka asiassa niin palvelu on ala arvoista.
Ainoa asia mikä loppupeleissä oli toimiva on myynti,laskutus ja vakuutuksen hinta. Sit kun mennään korvauksen suuntaan niin alkaa ongelmat. Ei voi suositella kenellekään valitettavasti.

30. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Alas menee kuin lehmän häntä

Vuosikymmenet oltu asiakkaina. Maksuja makseltu Nyt tuli todella törkeät sairauskulu- ja tapaturmavakuutusten ehtomuutokset ja huononnettiin oikeastaan kaikkea.

Muutenkaan ei ole homma enää aikoihin pelannut jouhevasti. Ja mitä olen kuullut, myös maksukäytännöt lääkärissä kankeammat kuin muilla vakuutusyhtiöillä, joilla suoralaskutus toimii.

23. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Korvauskäsittely kesti ja kesti (toista…

Korvauskäsittely kesti ja kesti (toista kuukautta). Vakuutusmyyjä lupasi kuun taivaalta.

Puhelimeen ei nyt vastata, ja lopulta korvauspäätös on epämääräisesti kielteinen.
Ainoa positiivinen asia oli, että kun aspasta jonkun sai kiinni, palvelu oli ystävällistä. Mitään eivät silti voineet tehdä puhelimitse asian selvityämiseksi.

Esim Pohjola ja IF toimivat ainakin noin x 1000 paremmin. En suosittele Pohjanähteä kenellekään - lieneekö yritys edes laillinen.

1. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Kannattaa välttää

Kannattaa välttää!

Muuttivat yksipuolisesti terveysvakuutuksen sääntöjä merkittävästi ja irtisanoivat vanhat vakuutukset. Meillä piti olla oma vakuutusneuvoja, mutta hän ei ilmoittanut tästä meille mitään (soitteli vain kun halusi myydä jotain). Yksi päivä saimme soiton asiakaspalvelusta, että vakuutus on irtisanottu. Törkeää!! Onneksi poikamme on terve niin saimme vielä toisesta vakuutusyhtiöstä terveysvakuutuksen pojallemme ilman rajoituksia.

19. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Puhdas 0 !!!!

Puhdas 0 !!!!
Meidän perheen kotivakuutus sanottiin irti. Samoin lasten vähäomavastuulliset vakuutukset. Tosta vaan. Yksipuolisesti. Olemme oltu yhtiön asiakkaita 27 v. Ja näin he palkitsevat vuosien uskollisuuden!!!
Lukuisia kertoja muilta yhtiöiltä on houkuteltu, mutta aina on joutunut sanomaan, etteivät pysty samaan.
Mutta nyt pystyvät. PALJOONKIN.
En kusekkaan enää pohjantähteen päin!
Vakuutusyhtiöt on verenimijöitä kaikki. Sikamaista ihmisten kusettamista. Mutta tällainen vuosien palkitseminen syö miestä. Syytetty maksujen muodossa sinne rahaa eikä juurikaan vakuutus tapahtumia käyttetty
Turha laitella yhtiöstä vastauksia...tyyliin
"Olemme pahoillamme, että olet kokenut palvelumme epäoikeuden mukaiseksi ja palaa plaaa.."
Eipä tässä pieni ihminen voi kun kirjoitella näitä viestejä, jotta KUKAAN ei mene ainakaan tähän yhtiöön kiusattavaksi.
Ja ne pääsevät kuin koira veräjästä porkuttaen ja voittoa tahkoten.
Kyllä sappi kiehuu

4. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

EI SUOSITTELE!

EI SUOSITTELE!¡
Kolme vahinkoa ollut vakuutukseen voimassaolo aikana. Matkavakutus- ei saanut korvausta, henkilövakutus- ei saatu korvausta ja kotivakuutus vesivahinkon johdosta ja ei saatu korvausta. En suosittele missään tapauksessa!!!

16. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Kusettajia

Eivät suostu korvaamaan omien sopimusehtojensa vastaisesti ryöstettyä omaisuutta. Suosittelen kiertämään tämän puljun mahdollisimman kaukaa ja tavoittelemaan tämän yrityksen katoamista maailmankartalta.

Kyseessä on täysimittainen kusettajayritys joka varastaa ihmisiltä raha ”vakuutuksillaan” ilman aikomustakaan korvata vahinkoja.

Mitä vähemmän tämä kusipulju omaa asiakkaita, sitä parempi. Syövän saaminenkin on parempi kohtalo kuin joutua tämän kusetuslaitoksen uhriksi

5. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Ei edrs tarjous toimi

Pyysin vakuutustarjousta , henkilö soitti sovittuun aikaan ja käytiin tarpeet läpi. Luvattua tarjousta ei kuitenkaan viikkoon kuulunut. Lupaava alku, ei jatkoon.
Eki V.

18. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Aivan surkea vakuutusyhtiö

Aivan surkea vakuutusyhtiö. Olin tyytymätön vakuutukseen ja tapaan miten uusi sopimukseni hoidettiin. Otin yhteyttä ja minulle ehdotettiin keskustelua virkailijan esimiehen kanssa. Hän ei ikinä soittanut takaisin. Eikä ole ensimmäinen huijaus, laskuttivat vuosia erillisestä vakuutuksesta, jonka kohde olisi kuulunut kotivakuutukseen. Myyjän mukaan ei. Älkää sortuko tähän.

29. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Vesivahinko

Vesivahinko. Altaan tiiviste vuoti, ei saisi itse avata ja kuivata vesiä pois ennen tarkastajankäyntiä ja korvauspäätöstä, jossa meni yli viikko. Ei kuulemma äkillinen vahinko, niin ei korvata!! Mistä mä olen sitten maksanut vakuutusmaksuja jos ei tuollaista korvata!
Joskus aiemmin kun oli toinen yhtiö, niin ilmoitus päivänä oli vakuutusyhtiöltä porukka jo purkamassa ja kuivaamassa.
Todella ala-arvoista toimintaa!!!

31. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu

Onko tämä sinun yrityksesi?

Aktivoi profiilisi voidaksesi käyttää Trustpilotin ilmaisia yritystyökaluja, ja pääse lähemmäs asiakkaitasi.

Hanki ilmainen tili

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin