Mekaniker  Arvostelua 

147
TrustScore 3.5/5 tähteä

3,6

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Punkterede sen aften, før tidlig planlagt tur næste morgen. På trods af weekend, skiftede pitstop.nu 2 fordæk tidlig næste morgen, så vi kunne nå frem til bryllup på Fyn. Meget taknemmelig

Saanut 2/5 tähteä

Dækskifte medbragte selv dæk. Dem som styrer koordinering taler ik sammen, det bevirker mangel på styring af hvis tur det er. Efter montage på 19" er udført, der tilkommer ingen dækposer. 100,- e... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Jeg kom med et punkteret hjul om aftenen d. 23 december. Og frygtede at jeg skulle klare mig gennem julen uden bil, eller meget fattigere, grundet dyre værkstedpriser. Men jeg forlod glad butikken... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Deres reklame om de gratinere Danmarks billigste priser er direkte løgn. Dækskifte fx tager mange 199 kr. for - Pit-Stop tager over 50% mere. Hold jer langt væk fra Pit-Stop! (Opdatering se... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot


Yhteystiedot

3,6

Keskitasoinen

TrustScore 3.5/5 tähteä

147 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,6

Kaikki arvostelut

(147)

20 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Har lige oplevet den beste behandling…

Har lige oplevet den beste behandling hos Pit Stop i valby af Youssef. skulle harve nye vinter hjul til bilen og efter et par besøg har jeg fåret de fedeste hjul på min bil og til en rigtig god pris.... jeg kan kun anbefale dette sted men stor respekt ....

26. lokakuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

God betjening og hurtig service

Hej!

Jeg vil blot dele min glæde, samt takke for den gode oplevelse jeg havde hos jer!

Jeg kontaktede Pit-Stop sidste mandag vedr. køb af nye dæk - da jeg skulle afsted på bil-ferie sidst på ugen, og mine daværende dæk havde bestemt set bedre tider... Pit-Stop formår at bestille nye dæk hjem OG montere dem på min bil allerede onsdag, så jeg i god tid og uden stress kan drage med familien til Italien i fredags. De kører derudover som en drøm - så det var nok på tide at jeg fik dem skiftet!

Tak for en meget god oplevelse! Jeg kommer helt sikkert igen en anden gang.

En sommer hilsen og varme anbefalinger fra Nicolai A.

15. heinäkuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 3/5 tähteä

Redigeret: Jeg har ændret fra 1 til 3 stjerner, da jeg synes, at det er er seriøs svar og viser vilje. Jeg skulle have ordnet mine fælge og…

Jeg skulle have ordnet mine fælge og kørte mandag om til værkstedet på Peter Bangs Vej 276. Jeg medbragte mine sommerfælge og fik afmonteret dæk og aftalte, at der skulle bestilles Goodyear Eagle F1 235/45 R17, så jeg kunne ordne fælge og få monteret de nye dæk fredag.

Jeg turde ikke løbe an på, at dækonline kunne levere med sikkerhed med så kort varsel, så jeg måtte acceptere den dyrere pris - jeg skal jo på ferie kl. 14 fredag. Hellere være på den sikre side! Jeg aftaler, at jeg kommer fredag formiddag.

Torsdag er jeg færdig med fælge og tænker, så kan jeg lige køre om med dem, så kan de montere dæk på fælge. Ankommer 17.30 og der er lukket, selv om Google Maps siger 8-20 og hjemmeside + deres eget skilt siger 18.00....

Jeg er blevet ringet op mandag og beslutter at prøve det nummer. Jeg skriver SMS og ringer, men intet svar og kun direkte på telefonsvarer. Der findes kun hovednummer og der er der ingen hjælpe at hente. Heller ikke da jeg her fredag morgen ringer til hovednummer, for at sikre mig, at der rent faktisk er åbent og at de har fået dækkene. Her finder jeg kun undren og får at vide, at jeg bare skal køre derom!

Jeg kører derom og er der 8.30 - LUKKET!
Jeg ringer igen ind og insisterer på svar, da jeg ligger vandret med alt det, jeg skal nå før ferie. Jeg får at vide, at jeg vil blive ringet op hurtigt.

Jeg bliver dog ikke ringet op og da en medarbejder kommer daskende, så spørger jeg ham til mine dæk og aftalen. Han kender intet til noget og der er ikke kommet nogen dæk!

Det er så her, at jeg ikke længere synes, at det er særlig sjovt. Hele min plan og det jeg selv skal nå for mine kunder, før ferie, det bliver skyllet ud i toilettet. Altså ingen ferie til mig kl. 14

Jeg taler så med en - via medarbejder og han kommer med tåbelige udtalelser, som at det er fragtens skyld og alt muligt andet. Ikke alene er der ikke styr på aftaler og bestillinger, man kan ikke ringe til værkstedet og når det så kommer til stykket, så skal man også fyldes med løgn!?

Jeg kunne bare lige køre til Køge Landevej og så kunne vi finde ud af det....så kunne jeg få et andet dæk til samme pris og bla bla....

Men jeg har jo bestilt et specifikt dæk og nu prøver du på at sælge mig det samme dæk, som jeg skulle forsvare mig for IKKE at få i mandags?

Til sidst måtte jeg indse, at jeg ikke kunne stole på noget som helst, af det der blev sagt og jeg måttet kaste mig ud i jagten på dæk. 235/45 R17 94Y er altså ikke bare lagervare og jeg sidder nu siden 7.45 og forsøger, at få dæk på min bil. 3 timer bagud....og fredag eftermiddag bliver tilbragt hos mine kunder....

Så dårligt ledet et firma og så ringe service og komplet ligegyldighed, skal man trods alt lede længe efter....desværre kan man ikke give 0 stjerner!

12. heinäkuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Mekaniker -logo

Vastaus yritykseltä Mekaniker

Kære Peter.

Vi er utrolige kede af din uheldige oplevelse på vores frederiksberg afdeling.

En meget uheldig kombination af sygemeldinger og ferier samt mangelfuld kommunikation mellem de forskellige medarbejder og en forsinket leverance har på uheldigvis resulteret i din uheldige og ringe kundeoplevelse.

Vi ligger os fladt ned og beklager episoden mange gange da det er vores ansvar og pligt at overholde de ingåede aftaler og vi påtager os det fulde ansvar for din oplevelse.

Vi har taget hånd om sagen,og har haft en alvorlig samtale med den dæk leverandør som vi havde bestilt dækket igennem og med de kolleger som ikke kunne levere den kundeservice og seriøse behandling af vores kunder som er altafgørende for alle vores afdelinger.

Vi har også internt skærpet proceduren for haste bestillinger så der fremover forhåbentligt ikke sker sådan en svipser igen.

Vi her i PITSTOP ønsker dig en god sommer og håber trods alt at vi kan have fornøjelsen i at betjene dig igen og vise dig den gode og punktlige service som vi er kendt for at yde for vores mange glade daglige kunder.

De bedste hilsener.

Cph Pitstop.

Saanut 5/5 tähteä

Hurtig og effektiv service

Min oplevelse i pit stop var rigtig god. Normalt er det svært at finde et godt dækcenter med gode priser og hurtig service. Men hos pit stop kunne jeg bare køre forbi uden tidsbestilling hvornår sørgede for nye dæk og hurtig montering. Hjulene var fint afbalanceret og kørte fantastisk.
Jeg kan anbefale dette dækcenter til enhver som ønsker god og effektiv service.

2. kesäkuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Verdens dårligste dækcenter

Utrolig dårlig service. De kan ikke snakke dansk og tager kun imod sorte penge. De lavede en fejl med montering af fælge og ville have endnu flere penge for at rette op på deres egen fejl.

1. kesäkuuta 2019
Mekaniker -logo

Vastaus yritykseltä Mekaniker

Kære kunde.

Vi tager din anmeldelse meget seriøst og vil gerne til bunds i sagen hvis du føler at du har været udsat for en dårlig service.

Kan du fortælle os hvilken afdeling du har besøgt samt konkret dato/tidspunkt og kan du uddybe hvad præcis der er sket så vi har en chance for at rette op på deres oplevelse da vi altid bestræber os på at give den bedste service og holde et meget højt serviceniveau i alle vores afdelinger.

Jeg vil gerne understrege at der er meget tydelige Kreditkort terminaler i receptionen i alle afdelinger samt Mobilepay terminaler.

Med hensyn til deres kritik af vores engelsk talende kollega for manglende dansk kundskaber så kan jeg fortælle dem at ham er vi rigtig glade for, samt har stor respekt for hans erfaring og kendskab til branchen og det flotte serviceniveau som han yder på daglige basis for alle vores kunder.

De er velkommen til at skrive eller ringe til os så vi kan finde en løsning og forhåbentlig give dig den service kunde oplevelse som kendetegner os.

De bedste hilsener

Dorthe Holm

Cph Pitstop Kundeservice

Tlf: 91-118-118
Kundeservice@pit-stop.nu












Saanut 4/5 tähteä

Fik sat 4 nye sommerdæk på min bil

Fik sat 4 nye sommerdæk på min bil. Der viste sig at være fejl/problemer på 3 af de dæk jeg fik sat på. Da de var solgt med 3 års garanti tænker jeg at det er ikke noget problem, fik skiftet alle 4 dæk til nye, i andet mærke da importøren mente jeg måske havde mistet tilliden til det første mærke.
Eneste anke er at jeg syntes der gik for lang tid med at få skiftet de defekte dæk til de nye dæk.
Jeg kan sagtens anbefale pit-stop til andre og kommer der gerne selv igen.

27. huhtikuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin