Pingo Doce Arvostelua 

Good grocery shop but less product choice. Only big pingo doce store has variety of products but small shops have reduced daily used items than before. But the I like the chicken most than other groceries.

Após a abertura da loja Pingo doce de Azeitão( depois das obras de remodelação) , a cafetaria abriu com uma forma de atendimento que mais parece uma estação de serviço! As sandes estão ensacadas , frias e apenas nos é servida a bebida quente, caso queiramos, todas as outras bebidas são retiradas pelo cliente do expositor. A possibilidade de personalizar um simples pão com manteiga( mais ou menos manteiga, bem cozido ou mal cozido ) poder comer o pão quentinho , tornou-se impossível, pois está sempre no frigorífico e preparado antecipadamente! Tenho muita pena do atendimento na cafeteria ter mudado para pior! Perdeu-se a proximidade com o cliente e a experiência de ir ao café no Pingo Doce tornou-se num momento distante e nada calorosa. Como se isto não fosse suficiente para não ser prazeroso ir ao café do Pingo Doce , caso não esteja ensacado um simples pão com manteiga , por terem sido vendidos todos os que tinham preparado , NÃO FAZEM MAIS! Enfim, decididamente deixou de ser acolhedor !

Péssimo exemplo. Não existe sustentabilidade e os trabalhadores não sabem pensar por eles. Servem 6 pães em 3 sacos diferentes e dizem que só assim pode ser?

Vergonhoso hoje em dia termos empresas deste tipo a atuar e a destruir futuros prósperos.

É exatamente o oposto que precisamos. Não de empresas luxuosas que enchem os bolsos ao dono e estragam a vida de todos…

Só vergonhoso. Tal como o nosso país por deixar isto atuar….

Péssimo atendimento, funcionária mal educada tratou a minha mãe por menina. Pessoalmente vou ao Lidl, porque educação também se vende

Deviam por mais pessoas nas caixas a atender nas horas de maior movimento é um desprezo que dão as pessoas.vendo que estão filas enormes e não chamam ninguém.o pingo doce da Reboleira é o pior que existe nesta zona .funcionárias lentas , espaço pequeno preços nunca estão no sítio certo. É uma vergonha.

No dia 18 -05-2023 fui a loja a Condeixa para descontar o vale de 10 euros, no qual nesse dia reparei que não o estavam a fazer a ninguém ( não havia sistema) pois acabei por não fazer as compras porque só querem lá apanhar as pessoas, nesse mesmo dia já estavam oferecer outro vale, devia ser proibido fazerem essas promoções falsas.

Isto é roubar senão vejam...comprei um polvo de 3,170
Depois de cozido fiquei com menos de um kilo...a quem devo reclamar?

Boa tarde
Hoje como de costume fui ao pingo doce, já havia deixado
de ir lá com muita frequência. Porque os funcionários parece que trabalham obrigados, principalmente a parte do talho...o governo baixou o IVA mas em compensação o valor das mercadorias aumentaram drasticamente.
Sem falar que andas o mercado todo e não encontra um funcionário para lhe dar informação.
Quando procuramos por algo pronto, respondem: " para fazer em casa" absurdo.
Deixo aqui a minha indignação e descontentamento.😠😤😔
Atenciosamente
Anadir Macedo

Why are the queue's always so big? ALWAYS. Employ more people, have faster queues, make more money. Or don't and continue to have 1 on Trustpilot...

Duas experiências em dias diferentes.
Dia um. Com a expectativa de encontrar diversas promoções de congelados, deparei-me com um embuste de diversos produtos similares com zero promoção mas junto às supostas promoções.
Dia dois. Cartão cliente confirmado pela funcionária da caixa. 108€ em compras mas nada de talão de combustível. Telefonei a reclamar conforme indicado. Disseram que me contactavam. Até hoje, nada!
Já estava para deixar de frequentar estes charlatões há algum tempo. Havendo tanta alternativa, bendita a hora! Já noto poupança em duas semanas. É um embuste comprar neste estabelecimento.

Great space, staff friendly. Low choice of products.
Restaurant very well stocked and fresh. 5 euros from my hotel, but is walkable.

Eu estive no início da semana no pingo doce da venda nova, e posso dizer que o bife da rabadilha nunca existiu, tal como o chouriçao, e até o café do Nabeiro e muito mais coisas. É publicidade enganosa. Chega. Na terça quando voltar ao mesmo Super. Têm os mesmod produtos com novos preços e... bem mais caros.
Para isso não promovam aquilo que não têm na televisão, nem na net.

Campanhas "ganhou"?!
Ontem, dia 8/3/2023, no pingo doce de Abóboda, fiz compras no valor de 43,74 €. Supostamente, porque era quarta feira, deveria ter ganho 6€ em combustível por cada 40€ de compras. Deveria!
Tinha um "talão" de 20€, fruto de compras feitas na semana anterior, que utilizei. O referido talão não refere, de todo, que o mesmo não acumula com outras campanhas em vigor. O montante efectivo das minhas compras foi de 43,74 €.
Porque é que não tive direito aos 6€ em combustível?!
Este é só mais um exemplo das promoções "fake" do pingo doce.
Em outras superfícies comerciais o que conta é o montante total da aquisição. Talões/cupões à parte.
Esta é, ou não é, a receita perfeita para perder clientes?

"O que se passou de errado?" Tudo, quando lá cheguei, já não havia pão de queijo em stock. 2 estrelas e com sorte, precisam de se preocupar mais com o pão e menos com a carne.

O tal que apregoa "SABE BEM PAGAR TÃO POUCO" vende cenouras nacionais o Kg a 1,39€ (na altura não tinham o preço afixado junto a estas tal como a lei determina) numa loja em Lisboa em Alvalade., porque se eu tivesse visto este preço não tinha comprado, confiei que fosse a um preço justo. Só verifiquei mais tarde no talão quando a minha sogra me disse que comprou no Auchan por .99€ o Kg.
Assim dei-me ao trabalho de verificar posteriormente que os supermercados Aldi vendem a .89€ o kg. e pequenas lojas de rua vendem a .69€ e .79€ o Kg, a cenoura nacional. Até o Aldi vende o Kg da cenoura biológica mais barata 1,25€/kg.
De facto já tinha notado que ultimamente o Pingo Doce, talvez aproveitando-se de forma oportunista da conjetura, aumentou os seus preços de muitos produtos básicos de uma forma escandalosa.
Assim Pingo Doce acabastes de entrar na minha lista de locais a evitar. Perdestes mais um cliente.
Existem muitas alternativas.

No dia 8de Fevereiro frequentei o pingo doce de Almancil em que fiz as minhas respetivas compras e quando cheguei a caixa de pagamento deparei-me com o seguinte problema. Uma grande fila para o pagamento em que estive em espera vinte minutos até ser atendido . Tudo bem compreendo que vinte minutos não é muito tempo mas reparei que a funcionária tava mais tempo a conversa com os cliente que era senhoras em por a conversa em dia. E eu como bom cidadão e educado em todo o lugar inclusivo respeito muito as pessoa que me prestam algum tipo de serviço .em que disse afuncionaria que tava com pressa e ela dá-me por resposta quer vir fazer o meu trabalho ou está a falar comigo assim por ser preta. Essa funcionária estava a chamar-me de racista . É uma grande ofensa que eu recebi dentro das vosssas instalações .Placa de identificação não tinha exposta para ser visível para o cliente . Funcionária deste tipo não deveria pertencer ao vosso quadros como trabalhadores. Com muita desilusão minha acabaram de perder um cliente. Porque eu vou às compras não para tar a ser ofendido

Pequeno almoço na loja Passos Manuel Porto - 9.00h até 9.35 h para ser servido ( 8 talões) .Funcionário sem a mínima capacidade , clientes que tiram 1 talão e vão juntando amigos originando 3 facturas finais , tudo com a complacência da Responsável da Loja . Com estas atitudes criam fortes atritos conforme é possível verificar no evento degradante visualizado por 45 pessoas . Não basta criarem uma zona de cafetaria e Restauração com bons produtos , sem funcionários capazes perdem mais clientes do que ganham e a concorrência agradece , basta irem a uma loja Mercadona e visualizarem a simpatia das funcionarias . Sr Pedro Santos algo não esta a correr bem na estrutura , algo que julgo merecer uma analise para além da passagem furtuita do responsável que apenas analise a estética . A visualização das camaras traduzira realmente o que passa de errado em alguns dias na cafetaria .

Hoje com grande desgosto meu fui á loja pingo doce de gandra paredes e deparei-me com uma situação inédita fui com o propósito de compra detergente líquido para máquina de lavar roupa, qual meu espanto ao pegar na embalagem achei muito leve peguei noutra igual abri a rolha embalagem a meio chamei uma colaboradora que estava no mesmo correndo e questionei o porquê não soube responder então ela pagou numa embalagem de marca TIDE A CUSTAR 13€ A MESMA COISA EMBALAGEM A MEIO .
Estejam atentos pois já não comprei o detergente aí fui embora 😢😢😥🥶

Hoje o meu marido sofreu xe no fo bia da administradora do Pingo12 em Minde. Meu marido entrou duas vezes para comprar porque na primeira tinha esquecido alguns produtos e na segunda vez uma mulher de blusa branca gritou para ele que não podia entrar com mochila, ela o levou até o caixa e pediu para ele abrir a mochila para ver se algo foi roubado. Entretanto nas caixas havia portugueses com mochilas e não lhes foi dito que não podiam entrar com mochila. Vivemos em Portugal há 8 meses e em Minde há 6 meses e é a primeira vez que nos acontece algo assim no Pingo12, local que é frequentado por ser o mais próximo. Isso é Xenofobia e não viemos aquí para roubar, somos pessoas trabalhadores e como é possível que num país de “Primeiro Mundo” as pessoas continuem sendo tão Xe nó fobas. Um país onde os portugueses são imigrantes no seu próprio Continente.

Como cliente assídua é de lamentar ter de passar nas caixas de self service, porque as outras caixas não abrem, fica o tempo todo apenas uma caixa aberta, eu não sou funcionária do pingo doce para ter de passar as minhas compras, o que acabo por ter de fazê-lo para poder sair da loja e chegar a tempo aos meus compromissos.
Gostaria de saber para onde vai o conceito do contato com o cliente, pois com este andamento as caixas passam a ser automáticas e o cliente indiretamente passa a ser funcionário do pingo doce, tem de fazer o trabalho que os funcionários fazem e ainda pagam a totalidade do valor.