Pièces Auto Services Arvostelua 

Il ne faut pas être pressé d'avoir ses pièces, aucune information au bout d' une semaine obligé d'envoyer un mail pour savoir où en était la commande.
Enfin reçu.
Il est évident que je ne recommanderais pas sur ce site.

Rien à dire, si sérieux j’ai bien reçu ma commande rapidement comme c’était prévu

Nous avons commandé un feu arrière. Colis très bien emballé !!!! Surprise à l’ouverture phare cassé. Suite à réclamation la société nous dit clairement qu’il fallait ouvrir le colis devant le livreur ce qui est totalement faux car les livreurs n’attendent jamais !!!! Et que donc on n’a plus de recours tant pis pour nous. Première expérience mais sûrement la dernière !!!!! A fuir

C'est un site à fuir absolument ne jamais rien commandé car vous n'aurez jamais aucun contact avec qui que ce soit il ne répondent à aucun mail jamais au téléphone et même avec un paiement paypal c'est classé sans suite car il fournissent des éléments d'envoi alors que ce n'est jamais arrivé en totalité chez l'expéditeur à fuir à fuir à fuir nous sommes à la limite de l'escroquerie et de la vente mensongère

Des voleurs
Reçue une pièce cassée veulent rien savoir et répondent plus
Ont répondu au début pour un dédommagement de 10 euros pour une pièce achetée 70
Honte à eux

Tout c’est très bien passé pour ma commande de pare chocs peint.
J’ai pu faire une belle économie grâce a leur concept de vente de pièces peinte ou j’ai pu monter moi même mon pare chocs sur ma Fiat Punto. Emballage soigné et livraison rapide. Les avis font peur et j’ai failli ne pas commander en les lisant mais les gens sont toujours à se plaindre au moindre problème donc j’ai quand même pris le risque et j’ai bien fait de ne pas en tenir compte. Merci à d’avoir traité et expédié ma commande avec sérieux.

Bonjour, je suis Gérald j’ai commander une durite de Clim 6477GQ, mauvaise référence , pour les retours, réponse sur le site lunaire, impossible de les contacter sois disant sur booker, pas de réponse au 4 mails envoyer, je mets souvent des avis sur les sites, c’est la première fois que je mets un avis aussi nul, je déconseille fortement ce site.

je suis pro , commande sur le site "en stock" réponse , 1 jours et demi plus tard , "notre fournisseur ne fabrique plus ce model , donc site mensonger , ils n'ont rien , impossible de les avoir au tel , il on décidé de ne plus répondre ,"tu m'étonne " c'est très pro !!!!!
"spécialiste depuis 2012" tu parle !! encore un site qui vend sans avoir de stock

We wachten al meer dan een maand op de terugbetaling van een order dat niet leverbaar was en bijgevolg geannuleerd.

ARNAQUE !!!
Consommateur Attention !
Impossible de les joindre, ne répondent pas aux mails, délai non respecté… à fuir

J'ai commandé 2 ailes de golf.
Rapide, fiable, peinture de qualité.
Je ne comprends pas trop les commentaires négatif.
Il y a une CGV qui indique tous très clairement, quand on commande une pièce sans renseigné sa plaque d'immatriculation c'est plus compliqué pour avoir une pièce compatible effectivement.

J’ai fait un paiement en 4 fois pour un pare choc et je ne sais même pas si ça a été pris en compte. J’ai reçu la facture et c’est tout impossible de joindre le service et par mail toujours aucune réponse ! c’est quoi ce vieux site de mer…sans deconner !

JE NE RECOMMANDE À PERSONNE DE COMMANDER CHEZ EUX !!! ILS NE RÉPONDRONT PAS AUX EMAILS NI AU TÉLÉPHONE ET LES PRODUITS SONT ENVOYÉS INCORRECTEMENT !!!

Ils m'ont envoyé le mauvais produit et ne répondent ni au téléphone ni aux e-mails. J'ai payé via Paypal et ils ont réponduJE NE RECOMMANDE À PERSONNE DE COMMANDER CHEZ EUX !!! ILS NE RÉPONDRONT PAS AUX EMAILS NI AU TÉLÉPHONE ET LES PRODUITS SONT ENVOYÉS INCORRECTEMENT !!!

Ils m'ont envoyé le mauvais produit et ne répondent ni au téléphone ni aux e-mails. J'ai payé via Paypal et ils ont répondu à Paypal pour renvoyer le produit, mais ils n'ont pas répondu ni envoyé la société de messagerie pour le récupérer. Je dois l'envoyer personnellement et j'habite à une grande distance de toute entreprise de messagerie et grâce au colis de la poste je finis par payer la moitié du prix du produit pour le transport. à Paypal pour renvoyer le produit, mais ils n'ont pas répondu ni envoyé la société de messagerie pour le récupérer. Je dois l'envoyer personnellement et j'habite à une grande distance de toute entreprise de messagerie et grâce au colis de la poste je finis par payer la moitié du prix du produit pour le transport.

J’ai eu peur au début en regardant certains avis. Mais j’ai décidé de passer outre en payant via PayPal afin d’avoir une sécurité au cas où.
Finalement, la commande + peinture est arrivée en 1 semaine et demi, super bien emballé et peint.
Je vais sûrement repasser commande pour des bas de caisse.

J'ai effectué le 28/11/2023 un achat en ligne sur le site Pièces auto service pour des phares de BMW X1 commande numéro 100089110, le 6/01/2024 j'ai réceptionné mes colis mais ces derniers étaient endommagés j'ai donc renvoyer immédiatement ces deux derniers (retour à mes frais).
Le 15/01/2024 sur l'application de la poste il m'est indiqué que les colis on était réceptionné par le fournisseur Pièces auto service, alors je fais un mail pour demander un remboursement mais pas de réponse satisfaisante puis silence radio. C'est seulement après deux lettres recommandées qu'ils ont réapparu pour me dire qu'ils n'ont jamais reçu les phares. C'est la première fois que j'ai à faire à des gens aussi malhonnête c'est une arnaque sans nom, et quand Pièces auto service vous dise d'ouvrir votre colis pour vérifier son bon état, sachet qu'à partir de ce moment là vous avez "accepté" le colis et donc vous pouvez plus le refuser, j'ai entamé une procédure juridique et je compte aller jusqu'au bout, j'encourage tous les gens victimes de leurs arnaque à les poursuivre devant la justice, et je déconseille fortement ce site à quiconque .

ARNAQUE !!!
Bonjour, j'ai commandé un phare arrière neuf de laguna, de là je reçoit un mail me disant que ma pièce n'est plus disponible en neuf mais en reconditionné. Je renvois un mail pour demandé si le prix est le même que le neuf et que si c'est le cas je n'en veux pas et que je souhaite un remboursement. Aucune réponse à ce mail sauf comme quoi ma commande a été expédié et que si jamais je dois faire un retour cela se fera à mes frais mais surtout de contrôler le colis à réception devant le livreur et de communiquer immédiatement toutes anomalies sauf que le livreur ne s'est pas donner la peine de sonner et il me l'a mis directement dans ma boite aux lettres. Il s'avère que mon phare prend l'eau mais bien sûr aucun recours possible lol réponse de leurs part 10 moi plus plus tard

Je ne souhaitais pas en arriver là mais ce commerce ressemble plus à une arnaque qu'à une société près de ses clients.
Ma commande de fin décembre est arrivée cassée, retour au vendeur et depuis aucun remboursement et aucune information.

La prochaine sera une lettre recommandée en attendant je vous conseille de fuir ce prétendu commerçant bien de chez nous.

J'ajoute plus de détail concernant ma commande passée le 19 décembre 2023
Vous avez commandé sur PIECES AUTO SERVICES et nous vous en remercions

Nous vous informons que votre commande N° 100090241 a bien été enregistrée et prise en compte par nos services.

Cette dernière va être traitée dans les meilleurs délais et vous serez informé de chaque étape de son traitement.

Nous vous remercions d'ores et déjà pour votre confiance.

Cordialement,

PIECES AUTO SERVICES

A OUBLIER
PIECES EN COMMANDE DEPUIS LE 21 02 2024
N° DE COMMANDE 100093227
J AI FAIT UNE RELANCE LE 26 02 2024 POUR SAVOIR OU EN ETAIT MA COMMANDE QUE J AI PAYE BIEN SUR
JE N AI TOUJOURS AUCUNE REPONSE DE LEUR PART
JE SUIS CONCESSIONNNAIRE AUTOMOBILE ET JE TRAVAIL AVEC BEAUCOUPS DE FOURNISSEURS ET C EST LA PREMIERE FOIS QUE JE TOMBE SUR UNE ENTREPRISE QUI SE MOQUE ROYALEMENT DE LEURS CLIENTS
JE VEUX BIEN CROIRE QUE PEUT ETRE ILS MANQUENT DE PERSONNEL MAIS LA MOINDRE DES CHOSES C EST DE REPONDRE AUX COURRIERS
SI VOUS VOULEZ APPELEZ MOI AU 04 77 44 47 00
DEMANDEZ JEAN YVES AU MAGASIN
JE NE PEUX PAS RENDRE LE VEHICULE A MON CLIENT
CETTE ENTREPRISE NE MERITE PAS QUE L ON SI ATTARDE

J'ai commandé un pare-choc je l'ai reçu 3 semaines après la peinture est mal faite il y a de la poussière collée de partout et de la peau d'orange

Je tenais à partager notre entière satisfaction concernant nos récents achats auprès de votre entreprise. Malgré quelques avis négatifs que nous avons pu lire en ligne, nous avons eu une expérience exceptionnelle et souhaitons vous exprimer notre gratitude.

Notre interaction avec votre entreprise a été marquée par un service client irréprochable, une transparence remarquable et une qualité de produits qui a dépassé nos attentes. Nous comprenons que chaque entreprise peut faire face à des critiques, mais nous voulions prendre le temps de souligner le sérieux et le professionnalisme que nous avons rencontrés chez vous.

Nous sommes conscients que votre entreprise est une structure familiale, ce qui ajoute une dimension personnelle et chaleureuse à nos échanges. C'est précisément cette approche humaine qui a contribué à rendre notre expérience d'achat si agréable.

Bien que nous ayons pris connaissance des avis négatifs en ligne, nous tenions à vous assurer que notre perception de votre entreprise est positive, et nous sommes convaincus que ces évaluations ne reflètent pas la réalité de votre engagement envers la satisfaction de vos clients.

Nous comprenons que gérer une petite structure familiale peut présenter des défis uniques, mais nous voulions vous encourager à poursuivre votre excellent travail. Nous avons déjà recommandé votre entreprise à nos proches et continuerons à le faire en toute confiance.

Nous vous remercions sincèrement pour votre dévouement envers la qualité et la satisfaction client. Nous sommes impatients de continuer à faire affaire avec vous à l'avenir.

Cordialement