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A fuir, à éviter , jamais eu ce genre de problèmes avec achat sur internet pièce arrivée cassée dans un emballage intact, impossible de joindre le numéro de téléphone de contact par mail, après plu... Näytä lisää
Yritys on vastannut
C'est la pire entreprise de pièces automobiles que j'ai jamais utilisée. Ne pas utiliser!!! Ils ont envoyé la mauvaise pièce, ils ont ignoré toutes les tentatives de remboursement pendant plus de 2 mo... Näytä lisää
Yritys on vastannut
J'ai commandé 2 ailes de golf. Rapide, fiable, peinture de qualité. Je ne comprends pas trop les commentaires négatif. Il y a une CGV qui indique tous très clairement, quand on commande une pièce s... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
Pièces Auto Services spécialiste en pièces carrosserie automobile nous disposons d'un catalogue de 40 000 références de pièces auto à prix discount. Large choix de gamme standard équivalent à l'origine constructeur et un grand choix de pièce tuning pour les plus passionné en tout genre "éclairage led et pare chocs design sport restyling etc.." Commandez sur notre boutique un pare chocs automobile ou autres pièces auto directement dans la couleur de votre voiture est tout à fait possible. Notre équipe de carrossier peintre prendront en charge la mise en peinture à la couleur exact de votre véhicule afin que vous puissiez recevoir à domicile votre pièces auto de rechange simplement prêt à monter. Toutes nos pièces sont conformes, homologués et garanties. Cliquez > Commander > Faites vous livrer !!!
Yhteystiedot
33 Rue Jacques Mugnier, 68200, MULHOUSE
- 03 62 021 400
- commande@piecesautoservices.fr
- www.piecesautoservices.fr
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ARNAQUE
J'ai passé une commande le 17 décembre 2024, le colis ne m'a jamais été envoyé, le numéro de téléphone n'est plus attribué, aucune réponses à mes emails.
Je suis malheureusement obligé de déposer une plainte à la police entre autres pour récupérer mon argent
sav performant
Ayant reçu mon pare choc peint avec un défaut sur une pate de fixation (pas forcement due à pieces auto service mais peut être à son fournisseur) j ai fait une réclamation qui a été prise en compte et solutionnée par l envoi d une autre pièce. Merci à Steve pour son écoute et la solution apportée. Si besoin je referais appel à vos services. Bonne continuation.

Vastaus yritykseltä Pièces Auto Services
Personnel à votre écoute et pas plus cher que d'autres concurrents très bonne expérience
Bonjour
Très bonne expérience le personnel est à votre écoute ils

Vastaus yritykseltä Pièces Auto Services
A fuir aucun SAV et suivi de commande
A fuir aucun SAV et suivi de commande
NUL
pas de nouvelle de ma commande
pas de nouvelle de ma commande, pas de suivis possible et numéro de téléphone ne marche pas ???
commande N° 100107183 carrosserie Deb.. pierre- F..

Vastaus yritykseltä Pièces Auto Services
Vous pratiquez tout ce que le client ne…
Vous pratiquez tout ce que le client ne souhaite pas . C ‘est à dire une livraison très longue de plus d’ une semaine pour un support d aile !! et pour couronner le tout vous êtes injoignable.
Je ne recommande absolument pas cette entreprise qui néglige ses clients .
Une étoile de notation est déjà trop .

Vastaus yritykseltä Pièces Auto Services
Site à fuir, expérience catastrophique!
Commande passée le 03/12 pour un feu arrière, après avoir pris la précaution de demander confirmation avec photo qu’il s’agissait bien du bon modèle. On me répond clairement le 04/12 que tout est correct. Pourtant, lorsque je reçois ma commande le 17/12, il s’agit d’un produit totalement différent et donc inutilisable !
Le pire ? Un service client inexistant. J’ai immédiatement envoyé un mail le 17/12, mais à ce jour, toujours aucune réponse. Impossible de les joindre par téléphone ou par tout autre moyen. Le délai de rétractation approche et je me retrouve avec un feu arrière qui ne correspond pas à ma commande, sans solution et totalement abandonné par le SAV.
Face à ce mépris et ce manque total de professionnalisme, si je n’ai pas de réponse avant la fin du délai légal, je n’hésiterai pas à engager une procédure judiciaire.

Vastaus yritykseltä Pièces Auto Services
J'ai acheté un par choc repeint chez…
J'ai acheté un par choc repeint chez pieces auto service, au montage je me rend compte qu'il n'étais pas de la meme couleur, et qu'il étais rayer sur 40 centimètre au cutter. PayPal n'a rien voulu savoir, et la société ne m'a jamais répondu ni au téléphone, ni aux mail. 400 euro le par choc et la peinture quant même...

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Efficace
Très satisfait.
J'ai recu mon antibrouillard 3 jours après ma commande.
Envoi bien emballé.

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Minable
Bonjour. Je vous averti c'est une société qui escor elle gens il sont vraiment minable je ne recommande vraiment pas et pas sérieux pour deux sous
Ils mon fait payé un colis que j'ai jamais reçu et ils fonts les sours se sont des incompétents

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Mon coli bien arrivé à destination avec…
Mon coli bien arrivé à destination avec un super emballage commende des plusieurs pièces peint capot x2 aile par choc av est o ok par choc arrière de ma voiture couleur identique suivie de ma commande rien à dire sur eu des vrai pro ✅✅✅👨🏻🎨

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Phare avant de 208 recu cassé !
Ce commerçant en ligne est a fuir et de très mauvaise foi.
J'ai commandé un phare avant de 208 qui m'a été expédié plutôt rapidement, rien a dire la dessus .
Le transporteur DPD m'informe la veille par SMS que le colis sera livré le samedi 19 Octobre entre 9h00 et midi . Très bien je serai présent dans cette tranche horaire !!
Le jour même pas de livraison et le lundi je reçois un SMS de DPD qui m'informe que celui ci a été déposé en point relais .
Je vais donc chercher celui-ci, vérifie l’état extérieur du colis emballé dans du plastique noir pour émettre une réserve ci nécessaire .
Rien à signaler, il est en parfait état, je recupere donc mon colis, je l'ouvre et la je constate qu'une patte de fixation est cassée.
Je leur fait un mail immédiatement en les informant de mes constatations auquel je reçois une repose type indiquant que je n'avais qu'a vérifier mon colis même s'il ne semblait pas endommagé, d’âpres eux je devais l'ouvrir complétement pour vérifier de moi mème .
Depuis ils ne veulent rien savoir, j'ai donc pris contact avec mon avocat et viens de les mettre en demeure de me fournir une procédure d’échange ou de remboursement sous huit jours . J'ai aussi fait constater que contrairement à ce qu'ils disent la pièces n'a pas été contrôlée avant mon expédition et a réception de leur fournisseur chinois ( document ecrit en chinois à l'interieur ). Si il n'y a aucun échange ou remboursent, une plainte sera déposée après le délai.
Je suis en attente de leur réponse mais j'irai au bout , cette pièce coute 250€!

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Colis reçu un mois après suite à menaces de poursuites.
Un phare commande en septembre 2024. Jamais reçu Aucune réponses au sav et aucun remboursement j' ai mis un avis public en disant que j' allais porter plainte pour récupérer mes sous au bout de 3 semaines. Et comme par
surprise j' ai enfin reçu une réponse du sav après 3 semaines et j' ai reçu enfin mon colis début octobre.

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Voleurs arnaqueurs
Voleurs arnaqueurs
Une plainte va être déposée .
J’ai acheté une pièce au prix de 55€ sur leur site et quelques jours après ils me remboursent en me disant qu’ils ne peuvent pas me fournir la pièce mais en fait erreur de prix chez eux ils changent le tarif et le mettent à 205€.
La loi stipule qu’ils sont dans l’obligation de me fournir la pièce au prix affiché et j’en ai la preuve .
Une bande de baltringues et d’incapables .
Je ne vais pas lâcher l’affaire .
A surtout éviter

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Bien
A FUIR, ARNAQUE ou pas ??
Je déconseille fortement ce site de vente en ligne...
Commande passée le 5 septembre 2024 pour un feu arrière de Suzuki Ignis, la somme est retirée de mon compte bancaire le 6 septembre 2024 et depuis, plus rien....
Impossible de joindre la société par téléphone, une réponse très évasive à la réclamation faite par mail, impossible de savoir où en est ma commande.
Impossible également de demander un remboursement...
Si quelqu'un peut m'indiquer comment sortir de cette impasse, je suis preneur...
Depuis quelques jours, j'ai reçu un mail m'indiquant que les pièces détachées n'étaient pas disponibles et j'ai obtenu le remboursement de la somme déjà prélevée.
Je revois donc min jugement.

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Bjr c pour la suite j’ai été contacté…
Bjr c pour la suite j’ai été contacté suite à mon avis donné par se site d’où on m’a demandé ma référence de dossier pour pouvoir régler le problème là j’attends toujours je donnerai mon avis sur cette expérience car je trouve que c vraiment pas sérieux j’ai dû commander autre par là j’aimerais juste mon remboursement et finir avec sa au plus vite là j’attends de voir se qu’il von me dire

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Envoi d'une mauvaise pièce ne correspondant pas à la facture
Dans votre réponse, vous me dites que vous avez tenté de me joindre via trustpilot et que je n'aurais pas repondu ! Pourquoi passer par Truspilot alors que vous avez toutes mes coordonnées, le preuve en est, c'est que j'ai échangé des mails avec Lena et avec Gaëlle de votre entreprise lors de mon premier achat. Les factures que vous m'avez adressé portent également toutes les informations pour me joindre. ( 100100488) .
0Après avoir commandé un capot et une aile pour Audi A3 avec peinture, cela s'est bien passé. En revanche, je commande un pare-choc avant pour le même véhicule et là, ils m'envoient un pare-choc approchant mais toutefois pas le bon. Le pire c'est que la référence est en partie effacée sur ce nouveau pare-choc, les derniers chiffres sont meulés sur le plastique, alors que le site proposait le bon pare-choc avec la bonne référence. Sur ma la facture, il y a également la bonne référence. Depuis le 26 juillet 2024, je tente de joindre la société, plusieurs emails et aucune réponse. Bien sûr on ne peut pas les joindre au téléphone, puisque il n'y a pas de SAV. Quelle société sérieuse aujourd'hui ne répond pas à ses clients par téléphone ?!
En fait, ils comptent sur l'épuisement du client ... bref, entreprise à fuir et c'est dommage car ils sont quasiment les seuls à proposer des pièces peintes à la couleur du véhicule.

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J ai commandé un feu arrière de Megane…
J ai commandé un feu arrière de Megane notifié en stock le 15 mai
Le lendemain je reçois un email me disant qu'ils n'ont pas la pièces en stock mais que je peux l'avoir en payant 32 euros de plus , je leur demande de me rembourser cela va faire quatre mois !!!
Evidement injoignable, aucune réponse aux email !
Réfléchissez bien avant de commander !!!
Reçu la réponse de la société qui ne trouve aucune trace de ma commande !
Vraiment bizarre car j ai été débité et j ai le bon de commande pièces auto service Mulhouse
Vraiment de mauvaise foi ,malhonnête et voleur
Je ne reviendrai pas sur mon avis

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Colis jamais reçu.
Colis jamais reçu.
Soit disant mondial Relay l'a perdu.
De plus impossible d'obtenir une facture pour un remboursement auprès de mondial Relay.
Surtout ne rien commander chez eux.
Aucun professionnalisme.
Dès que j'essaie d'obtenir des informations ils me disent qu'ils sont en vacances.
C'est une très mauvaise expérience.
Il faut fuir cette entreprise.
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles!
Service au client complétement inexistant.
Nous sommes pro et nous devons apporter des réponse, de la qualité et de la réactivité à nos client.
Il serait bon que cette société en fasse autant.
Nous avons commandé et réglé un coté de caisse pour un Berlingo en date du 28/02/24 pour un montant de 1109.90.
Quelque jours plus tard, nous recevons un mail pour nous dire que la pièce est non disponible.
Nous sommes le 22/08/24 et malgré plusieurs relances, aucune réponse des ces incompétents.
Un plainte va être déposée.

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Trustpilot-kokemus
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