Olvidaron incluir la pasta que compre en el mismo pedido, tuve que ir a comprarla en una tienda local, estoy esperando el reembolso que si me han confirmado. El papel no es lavable, si frotas con algo... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
El papel llegó en la fecha que corresponde, las indicaciones del mismo súper fácil, sobre todo para alguien que jamás había puesto un papel, el pegamento de calidad y el papel pintado HERMOSO!!! Me en... Näytä lisää
I was overwhelmingly relieved at how manageable and easy it was (my first time with wallpaper - and a complicated pattern at that!) Important: give the exact measurements of your wall because Pho... Näytä lisää
Buena calidad del papel (premium matte). Adaptan el bujo a tus necesidades si así lo solicitas (hay que pagar 5€ para la modificación, que posteriormente te descuentan al hacer el pedido del papel con... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Wall Art by Passionate People Encuentra los papeles pintados y los lienzos ideales para tu pared. Con nuestra pasión y dedicación lograrás que tu hogar sea el reflejo de tu personalidad.
Photowall
Yrityksen kirjoittama
- La más alta calidad
- Nuestros murales de pared e impresiones sobre lienzo son de la mayor calidad en términos de materiales e impresión. Son respetuosos con el medioambiente, ignífugos de acuerdo con la normativa sueca y no pierden color con la luz del sol. Siempre se incluye la cola para papel tapiz.
- Satisfacción del cliente 100% garantizada
- Si no queda satisfecho con su pedido, tiene derecho a devolverlo en un plazo de 30 días, independientemente del motivo. El hecho de que un producto sea único, con su propia imagen y medidas, no representa una diferencia. Sustituiremos su mural de pared o impresión sobre lienzo por otro, o le devolveremos el importe total de la compra en un plazo de 30 días.
- Envío gratis, entrega rápida
- Entrega en 1-4 días y sin gastos de envío.
- Personalice su motivo
- Tenemos más de 25 000 motivos para elegir en nuestro surtido, y todos se pueden redimensionar para ajustarse a su pared. Si a pesar de todo, no consigue encontrar lo que busca, puede utilizar una imagen propia.
- Sobre nosotros
- Ofrecemos un amplio surtido de decoraciones de pared a medida: murales de pared, papel tapiz de diseño e impresiones sobre lienzo. Todos nuestros productos se fabrican en nuestra fábrica de Skarpnäck, a las afueras de Estocolmo, y se envían a todo el mundo. Sentimos pasión por el diseño y la calidad, y constantemente buscamos nuevas y emocionantes colaboraciones de diseño.
Garantía 100%
Papel pintado e impresiones personalizadas. Sin gastos de envío. Entrega en 1-4 días.
Encuentra los papeles pintados y los lienzos ideales para tu pared. Con nuestra pasión y dedicación lograrás que tu hogar sea el reflejo de tu personalidad.
Yhteystiedot
Fraktflygargatan 18, SE-128 21, Skarpnäck, Ruotsi
- 5-18888336
- atencionalcliente@photowall.es
- www.photowall.es
4,4
Erinomainen
4 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Calidad y fácil colocación
El envío rápido , el papel pintado precioso y la calidad espectacular.
Encima es súper fácil de poner y al ser fotomural viene ya marcada cada parte para que la colocación sea perfecta y rápida! Encanta y enamorada de la tienda y de sus productos!
24. huhtikuuta 2026
Todo fue genial
28. huhtikuuta 2026
Saattaa käyttää tekoälyn apua vastauksissaLue lisää
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Ha tardado más de 15 días el envío
Ha tardado más de 15 días el envío, hasta que no he puesto una reclamación, no me han avisado desde el punto de recogida que estaba allí, cuando en principio era entrega en el domicilio. Venía con un pack de cola que NO ha llegado. Tremendo
5. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä PHOTOWALL
Hi Gema, thank you for your review, and I hope it's okay that I answer you in English.
I'm very sorry to hear about your experience in our delivery. We understand how frustrating this must have been, especially with the delivery delay, the change to a pickup point without proper notification, and the missing glue from your order. This is certainly not the level of service we aim to provide.
I can see that your wallpaper was delivered 10th business days from when you placed the order. Please note that from when the order is placed, we print and send it in 1-3 business days and 4-7 business days via Economy delivery.
Regarding the missing glue, we sincerely apologize for this oversight. I can see that you have been in contact with customer service about this order. Feel free to make a follow up if you have any further questions.
Again, thank you for taking the time to share your review, and have a nice day.
Best regards,
James
Photowall
Excelente atención al cliente
Excelente atención al cliente, profesionalidad y amabilidad! Asesoran y son los mejores!!!! Calidad, producto excelente, servicio de atención al cliente extraordinario!!! Volveré a comprar….
5. toukokuuta 2026
Calidad máxima
Calidad máxima. Buena impresión. Presentación que facilita la instalación. Estoy contenta
28. huhtikuuta 2026
Maravillosos como siempre ♾️
28. huhtikuuta 2026
Devolución sin problemas!
Es la segunda vez que compro. El papel es de gran calidad y una de las características más importantes para mí es que no tiene ningún olor. En esta ocasión tuve un problema con el papel una vez que estaba aquí, porque el color no acaba de quedar bien con el dormitorio. No tuve ningún problema en devolverlo. Profesionalidad y trato excelentes!!!
21. huhtikuuta 2026
Quedo muy bonito.envío rápido.repetire
28. huhtikuuta 2026
Súper rápido y muy buena calidad
Súper rápido y muy buena calidad. Repetire en esta página sin duda
11. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
un álbum de una calidad maravillosa
un álbum de una calidad maravillosa. El embalaje está diseñado para que el álbum llegue perfecto.
24. huhtikuuta 2026
Todo perfecto
Todo perfecto, el envío rápido y el papel de buenísima calidad, todo bien numerado para colocar
20. huhtikuuta 2026
100% Recomendable
El trato, la rapidez, la atención... Todo ha sido extremadamente rápido, fácil y muy profesional
23. huhtikuuta 2026
El papel nada recomendable y muy caro
El papel nada recomendable y muy caro, hemos empapelado con otros papeles otras habitaciones y son marcas mas baratas y mejores.
16. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä PHOTOWALL
Hi Elisa, thank you for your review and I hope it's okay that I answer you in English.
I'm sorry to hear if the wallpaper did not meet your expectations.
I can see that you are in contact with one of our customer service to get more feedback regarding this matter, so please feel free to make a follow up if you have any further questions or concerns.
Again, thank you for taking the time in sharing your review, and have a nice day.
Kind regards,
Angelica
Excelente, recomendable 100%
Es la primera vez que compraba y me daba un poco de miedo,pero todo estupendo
17. huhtikuuta 2026
Pésimo Servicio de entrega con DHL
Realmente aun no he instalado el mural, era un pedido de prueba para instalar 100 murales en un hotel de Mallorca, el problema de esta empresa es que trabaja con dhl como operador logistico y ese ya es motivo suficiente para no volver a comprar, en nuestro caso el paquete llego 5 dias antes de la fecha estimada de entrega y lo dejaron en un punto de entrega a 5 km del hotel . Dhl es la peor empresa de reparto del mundo con una estrella en trust pilot y miles y miles de comentarios negativos. Si cambian de proveedor de entrega se podrá volver a comprar sino habrá que buscar otras alternativas
23. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä PHOTOWALL
Estimado Jose,
Muchas gracias por compartir su opinión.
Lamentamos sinceramente los inconvenientes que experimentó con la entrega de su pedido. Entendemos perfectamente su frustración y le pedimos disculpas por esta situación.
Nos gustaría informarle que para este pedido se seleccionó el envío estándar de DHL, que corresponde a la opción de entrega más económica. Para pedidos empresariales o para clientes que desean un servicio más cómodo, rápido y con atención prioritaria tipo VIP/Premium, recomendamos elegir DHL Express, ya que se trata de un servicio de mayor calidad en comparación con DHL Standard. Esta opción ofrece una entrega más rápida y confortable por una diferencia de precio relativamente pequeña.
Agradecemos mucho sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar continuamente nuestros servicios.
Una vez más, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Si necesita cualquier ayuda adicional, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Saludos Cordiales
Carlos Photowall
Vastaus yritykseltä PHOTOWALL
Estimado Juan,
Muchas gracias por compartir su opinión.
Le informamos que la imagen no debería estar pixelada, por lo que es muy probable que se haya producido algún error.
En este caso, nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para aclarar la situación y proponer la mejor solución posible.
Le pedimos disculpas nuevamente por las molestias ocasionadas y agradecemos su paciencia y comprensión.
Saludos Cordiales
Carlos Photowall
Colaboración satisfactoria
Entrega rápida y puntual. Papel bonito y de buena calidad
13. huhtikuuta 2026
Trustpilot-kokemus
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