Olvidaron incluir la pasta que compre en el mismo pedido, tuve que ir a comprarla en una tienda local, estoy esperando el reembolso que si me han confirmado. El papel no es lavable, si frotas con algo... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
El papel llegó en la fecha que corresponde, las indicaciones del mismo súper fácil, sobre todo para alguien que jamás había puesto un papel, el pegamento de calidad y el papel pintado HERMOSO!!! Me en... Näytä lisää
I was overwhelmingly relieved at how manageable and easy it was (my first time with wallpaper - and a complicated pattern at that!) Important: give the exact measurements of your wall because Pho... Näytä lisää
Buena calidad del papel (premium matte). Adaptan el bujo a tus necesidades si así lo solicitas (hay que pagar 5€ para la modificación, que posteriormente te descuentan al hacer el pedido del papel con... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Wall Art by Passionate People Encuentra los papeles pintados y los lienzos ideales para tu pared. Con nuestra pasión y dedicación lograrás que tu hogar sea el reflejo de tu personalidad.
Photowall
Yrityksen kirjoittama
- La más alta calidad
- Nuestros murales de pared e impresiones sobre lienzo son de la mayor calidad en términos de materiales e impresión. Son respetuosos con el medioambiente, ignífugos de acuerdo con la normativa sueca y no pierden color con la luz del sol. Siempre se incluye la cola para papel tapiz.
- Satisfacción del cliente 100% garantizada
- Si no queda satisfecho con su pedido, tiene derecho a devolverlo en un plazo de 30 días, independientemente del motivo. El hecho de que un producto sea único, con su propia imagen y medidas, no representa una diferencia. Sustituiremos su mural de pared o impresión sobre lienzo por otro, o le devolveremos el importe total de la compra en un plazo de 30 días.
- Envío gratis, entrega rápida
- Entrega en 1-4 días y sin gastos de envío.
- Personalice su motivo
- Tenemos más de 25 000 motivos para elegir en nuestro surtido, y todos se pueden redimensionar para ajustarse a su pared. Si a pesar de todo, no consigue encontrar lo que busca, puede utilizar una imagen propia.
- Sobre nosotros
- Ofrecemos un amplio surtido de decoraciones de pared a medida: murales de pared, papel tapiz de diseño e impresiones sobre lienzo. Todos nuestros productos se fabrican en nuestra fábrica de Skarpnäck, a las afueras de Estocolmo, y se envían a todo el mundo. Sentimos pasión por el diseño y la calidad, y constantemente buscamos nuevas y emocionantes colaboraciones de diseño.
Garantía 100%
Papel pintado e impresiones personalizadas. Sin gastos de envío. Entrega en 1-4 días.
Encuentra los papeles pintados y los lienzos ideales para tu pared. Con nuestra pasión y dedicación lograrás que tu hogar sea el reflejo de tu personalidad.
Yhteystiedot
Fraktflygargatan 18, SE-128 21, Skarpnäck, Ruotsi
- 5-18888336
- atencionalcliente@photowall.es
- www.photowall.es
4,4
Erinomainen
4 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Muy satisfecho con el resultado
El paquete llegó en perfectas condiciones. La instalación fue muy sencilla; solo tardé unas horas en colocarlo. El papel pintado es de muy buena calidad. Lo recomiendo ampliamente.
9. huhtikuuta 2026
Saattaa käyttää tekoälyn apua vastauksissaLue lisää
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Realmente la instalación no fue tan…
Realmente la instalación no fue tan sencilla como indican. Para que quede perfecto es más complicado de lo que publicitan y el papel pegado si que despega la pintura (indican lo contratrio)
El servicio de entrega se demoró más de lo esperado, a pesar de haber pagado entrega más rápida con el coste adicional correspondiente.
9. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä PHOTOWALL
Estimado cliente,
gracias por compartir su opinión.
Lamentamos que el proceso de instalación no haya resultado tan sencillo como esperaba. Nos esforzamos por explicar este proceso de la manera más clara posible, ya que en la mayoría de los casos es bastante simple. En nuestra página web ofrecemos numerosas guías e instrucciones, incluidos vídeos paso a paso, para facilitar la correcta instalación. Aun así, sentimos que en su caso no haya sido así.
En cuanto a la adherencia del papel pintado, esta depende en gran medida del estado de la superficie. Si la pared presenta elementos sueltos, como pintura o yeso, es posible que el papel los desprenda. Por ello, es fundamental que la superficie esté bien preparada: completamente lisa, limpia y sin irregularidades.
También lamentamos que la entrega no haya cumplido sus expectativas. El plazo de envío estándar es de 4 a 7 días laborables, mientras que el envío exprés suele tardar entre 3 y 6 días laborables. Pedimos disculpas si en su caso no se ha respetado el tiempo estimado.
Trabajamos constantemente para mejorar la calidad de nuestros productos y servicios. Le recordamos que nuestro equipo de atención al cliente está disponible 24/7 y estará encantado de ayudarle. Asimismo, si el producto no cumple sus expectativas, puede presentar una reclamación, y haremos todo lo posible para ofrecerle la mejor solución.
Saludos Cordiales
Carlos Photowall
Ha llegado correctamente envuelto y el…
Ha llegado correctamente envuelto y el vinilo de muy buena calidad
8. huhtikuuta 2026
5 estrellas
mi experiencia con esta empresa es muy buena. Cuidan al cliente y muy atentos.
8. huhtikuuta 2026
El material llegó a tiempo
Todo ha llegado muy rápido! Muy buena calidad del producto. Gracias PHOTOWALL☺️
1. huhtikuuta 2026
Tengo que devolver un artículo y…
Tengo que devolver un artículo y continúo sin recibir el email de la empresa encargada de la recogida (DHL), por lo que continúo sin poder enviar el artículo.
31. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä PHOTOWALL
Estimados Clientes,
gracias por compartir su opinión.
Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas. Les informamos que nuestro equipo ya está en contacto con ustedes y actualmente está trabajando en su caso. En breve recibirán las instrucciones necesarias para la devolución de su pedido, incluyendo la información relacionada con la recogida por parte de DHL.
Les pedimos amablemente un poco de paciencia y agradecemos su comprensión. Asimismo, les recordamos que estamos disponibles por teléfono las 24 horas, los 7 días de la semana.
Quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional.
Saludos Cordiales
Carlos Photowall
Maravilloso
El papel está plastificado con lo q se puede lavar. Además es super fácil poner. Quedo precioso.
7. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä PHOTOWALL
Hi Ivanhoe, thank you for your review and I hope it is okay that I answer you in English.
It appears that part of your order was returned to the seller, as standard delivery options are limited when shipping to the Canary Islands. I sincerely apologize for any lack of communication regarding this.
I can see that you’ve already been in touch with our customer service team regarding this. Please don’t hesitate to follow up if you need any additional information.
Have a nice day!
Kind regards,
Lovely
Photowall
tuve un problema conel envio
tuve un problema conel envio , esas cosas pasan y lo solucionaron con rapidez, no te contesta una maquina y eso se agradece
2. huhtikuuta 2026
Empresa perfecta
Si, todo perfecto, el cuadro llegó rápido y en buen estado, todo bien.
Entrega perfecta
2. huhtikuuta 2026
Papel de buena calidad fácil de poner
Papel con diseños muy bonitos, buena calidad y fácil de poner
25. maaliskuuta 2026
Estoy encantada
Estoy encantada, los instaladores me han dicho que es muy cómodo para instalar y las instrucciones muy fáciles de seguir.
La atención al cliente fantástica.
30. maaliskuuta 2026
Sinceramente hemos alucinado con el…
Sinceramente hemos alucinado con el papel se ha quedado precioso. Sin duda volveremos a repetir ❤️
30. maaliskuuta 2026
Gran variedad donde elegir sin marearte
La experiencia fue buena porque hay gran variedad de productor
lo que no me encanta tanto es lo que tarda el transporte. deberiáis tener un servicio mucho más rapidp
20. maaliskuuta 2026
El papel es precioso
El papel es precioso, instrucciones claras y de fácil instalación
18. maaliskuuta 2026
El transporte muy mal
El transporte muy mal. Lo tenían que entregar en un comercio y si estaba abierto pero no se molestan y te lo dejan en el punto de recogida que consideran. Es un producto pesado para ir a recogerlo a cualquier sitio. Haber cuando y como podre recogerlo
9. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä PHOTOWALL
Hi Lucia, thank you for your review and I hope it's okay that I answer you in English.
I'm really sorry to hear about your delivery experience—that’s certainly not the level of service we aim to provide. And we’d really like to help get this sorted out for you as quickly as possible.
Please reach out to our customer service team at customerservice@photowall.com
with your order number, and we’ll look into this right away and work on a suitable solution.
Again, thank you for taking the time in sharing your review, and have a nice day.
Kind regards,
Angelica
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