Photospecialist-logo
Siirry verkkosivulle

Photospecialist Arvostelua 

514
•
TrustScore 4/5 tähteä

3,8

Valokuvaliike
Kirjoita arvosteluSiirry verkkosivulle
Kirjoita arvostelu

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 4/5 tähteä

Realicé el pedido el día 13 de septiembre. Pedí dos artículos y a fecha 01 de octubre solamente he recibido uno. He intentado ponerme en contacto con Photospecialist en dos ocasiones. La última el día... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Compré un Sigma 85mm f/1.4 Art en Photospecialist y la experiencia no ha podido ser mejor. El proceso de compra fue muy sencillo, el envío llegó antes de lo esperado y el producto venía perfectamente... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Todavía no he recibido en envío. Me enviaron un código de seguimiento y ahí figura que no han entregado el paquete a la empresa de mensajería. Les escribí y me dicen que mi pedido se envió, pero... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Hice un pedido de un filtro UV Hoya 67mm y al pagar se me olvidó poner un código personal de descuento. Mandé a Photospecialist un email pidiendo anular el pedido para hacerlo de nuevo y poder aplicar... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Valokuvaliike

Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto

Photospecialist es una tienda especializada en equipos de fotografía y video desde 1974. Apostamos por una amplia gama de productos, precios competitivos, asesoramiento especializado y un servicio excelente.

Yhteystiedot

3,8

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

514 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 35 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 2 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,8

Kaikki arvostelut

(514)

86 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää
Saanut 1/5 tähteä

No cumplen los plazos de envío y además…

No cumplen los plazos de envío y además tampoco informan del estado del mismo. No hay ninguna notificación por parte de la compañía del estado de la orden, ni por parte de la empresa de transportes. En la web indican que el tiempo de envío es de dos a cinco días, pasados ocho días laborales, aún no hay noticias. Seguramente venden sin tener stock real en su tienda. No recomiendo.

29. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Photospecialist-logo

Vastaus yritykseltä Photospecialist

Gracias por compartir tu experiencia.

Lamentamos que tu pedido no haya sido entregado dentro del plazo indicado y, especialmente, que no hayas recibido información clara sobre el estado del envío. Entendemos perfectamente la frustración que supone seguir esperando después de ocho días laborables sin recibir ninguna actualización.

Nos gustaría revisar el estado de tu pedido y comprobar qué ha ocurrido. Por favor, ponte en contacto con nosotros a través de reviews@kamera-express.nl, indicando tu número de pedido. Estaremos encantados de ayudarte y buscar una solución.

Nuestras disculpas por las molestias ocasionadas.

Saanut 5/5 tähteä

En general, una experiencia satisfactoria.

El pedido llegó un poco más tarde de lo anunciado pero creo que es por DHL que no puso en reparto mi pedido a pesar de estar ya en destino el día previsto para la entrega. Por lo demás, seriedad y un empaquetado impecable.

19. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Poor Customer Support When It Mattered Most

My experience with PhotoSpecialist was extremely frustrating.

When placing an order, I had already updated my shipping address in my account. However, due to what appears to be a bug on their website, the order was placed using an old address. I noticed the issue immediately after completing the purchase and contacted PhotoSpecialist by email right away to inform them and request that the shipping address be corrected before dispatch.

Two days later, I received a notification that the order had been shipped. Just two hours after that, I received a reply from PhotoSpecialist stating that they could not change the address because the package had already been sent. In other words, they had ample time to see my message and act on it before shipping the order, but failed to do so.

I then tried to contact both PhotoSpecialist and the shipping companies to find a solution, but neither was able to help. The situation was only resolved because the delivery driver personally called me when he arrived at the incorrect address and was unable to complete the delivery.

I understand that technical issues can happen, but what disappointed me most was the lack of responsiveness and customer support. The problem was reported immediately, yet no effective action was taken. In the end, the successful delivery of the package was thanks to the initiative of the driver, not the service provided by PhotoSpecialist.

Based on this experience, I cannot recommend PhotoSpecialist.

23. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Cobraron 35 € por el envío a una zona…

Cobraron 35 € por el envío a una zona que está bien comunicada por autovía y carretera. Y no se dignaron hacer concesión alguna a pesar de mis objeciones. Anteriormente les había comprado un scanner Epson que me costó más de 1000 €. Tampoco lo tuvieron en cuenta.
Además, el paquete llegó abierto, con un embalaje insuficiente. Nunca más compraré a esta plataforma.

1. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin