Vanaf 1e moment duidelijk, transparant. Geeft vertrouwd gevoel. Na diagnose telefonisch contact en goed advies. Reparatie keurig uitgevoerd en 2 dagen na ophalen nog telefonisch contact of alles naa... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
PC Refresh heeft mij goed geholpen en ook snel de problemen opgelost. De kosten daarvoor waren best pittig, maar naar mijn mening niet overdadig. Ik kreeg weer een goed draaiende PC terug en ben daarm... Näytä lisää
Yritys on vastannut
PcRefresh doet wat ze schrijft op haar website en levert uitstekend werk in heel korte tijd. Telefonisch overleg verliep prettig en adequaat. De adviezen waren op maat, passend bij onze wensen. Pri... Näytä lisää
Yritys on vastannut
I’m really impressed with the quality and speed of service at PC Refresh. They are true professionals who know what they are doing. Before the maintenance, my CPU temperature was hitting 90°C, but now... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
PC Refresh is de nummer 1 in reparatie van uw pc, laptop en Mac. -- For English, please scroll down -- U bent bij ons welkom voor reparatie bij laptopschade, opstartproblemen, herstel van verloren bestanden, reiniging, upgrades en véél meer. Meldt uw reparatie aan binnen één minuut en breng uw computer naar het innamepunt in de buurt. -- PC Refresh is the number 1 repair company for your PC, laptop and Mac. We're happy to help you with your damaged laptop, startup problems, upgrades, and much more. To start your repair, register online in 1 minute, and take your computer to the pickup location in your area.
Yhteystiedot
Hollanti
- www.pcrefresh.com
4,4
Erinomainen
371 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Very quick
Very quick, did everything I asked for and nothing more, no hidden fees
26. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä PC Refresh
We're happy that you're satisfied about the repair and quickness, thank you for your positive review.
De overblijfselen van m'n oude PC op…
De overblijfselen van m'n oude PC op maat met zorg en toewijding omgevormd tot tot een volwaardige nieuwe.
26. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä PC Refresh
Dank u voor de review, we hopen dat u veel plezier heeft aan de vernieuwde pc.
Vlotte reactie naar aanleiding van de…
Vlotte reactie naar aanleiding van de reparatie. Pc is keurig op tijd opgehaald en terug gebracht
3. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä PC Refresh
Fijn dat u tevreden bent over de reactie en de haal- en brengservice, dank u voor de review.
Vertrouwen in het moeilijk
Vertrouwen in het moeilijkste maar het is snel en goed gedaan
27. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä PC Refresh
Fijn dat u tevreden bent met de snelle reparatie, dank u voor het vertrouwen.
Correct in benadering en procedure.
26. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä PC Refresh
Dank u voor de review, fijn dat u tevreden bent.
Vastaus yritykseltä PC Refresh
Dank u voor de positieve review, fijn dat u tevreden bent met de communicatie en snelle service.
PC FRESH deed wat ze beloofden
PC FRESH deed wat ze beloofden; u wordt snel en vakkundig geholpen. Mijn laptop werkt veel beter dan voorheen.
20. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä PC Refresh
Fijn dat u laptop goed werkt na de reparatie, dank u voor de positieve review.
Uitstekende pc op maat
Heb een pc op maat besteld. PCRefresh is een servicegericht en betrouwbaar bedrijf. Ook de nazorg is uitstekend. Mijn vragen zijn adequaat beantwoord. Goedkoop is het niet. Het kost wat maar dan heb je ook wat! Het is alleen jammer dat PCRefresh niet meer zorgt voor de aansluiting van de pc + accessoires. Dat was in 2019 nog wel zo. Ik ben in ieder geval een tevreden klant.
10. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä PC Refresh
Fijn dat u tevreden bent over de service en betrouwbaarheid, we zijn blij dat u al jaren een tevreden klant bent. Hartelijk dank voor de positieve review.
Goede en heldere service
Het aanmelden, opsturen en terugontvangen van mijn laptop ging soepel. Na de beoordeling van het probleem is het helder wat PC Refresh kan doen. Ook de offerte is duidelijk en er is geen druk om duurdere opties te nemen die aangeboden worden.
De reparatie is goed uitgevoerd en mij laptop werkt weer prima. Heel tevreden.
14. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä PC Refresh
Fijn dat u tevreden bent over het resultaat, de aanmelding en offerte. Vriendelijk bedankt voor de positieve review.
Vervanging laptop scherm…
PC refresh heeft mijn laptop scherm snel en goed hersteld. De communicatie was duidelijk en men dacht goed en proactief mee.
13. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä PC Refresh
Dank u voor uw positieve review, fijn dat u tevreden bent over de reparatie en communicatie.
Ik ben zeer tevreden over de kwaliteit van de service van dit bedrijf.…
Ik ben zeer tevreden over de kwaliteit en snelheid van de dienstverlening. Nadat ik mijn laptop had ingeleverd bij het inleverpunt ben ik prima op de hoogte gehouden van de status van de reparatie en de kosten. De communicatie hierover verliep snel en vriendelijk. Ik had heel erg snel mijn laptop weer terug met een nieuw beeldscherm. Het oude onderdeel werd ook meegestuurd. Alles keurig netjes verpakt. Voor mij een zeer positieve ervaring met dit bedrijf.
14. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä PC Refresh
Fijn dat u tevreden bent over de kwaliteit en snelheid, hartelijk dank voor uw uitgebreide review.
Vastaus yritykseltä PC Refresh
Fijn dat u tevreden bent met de communicatie en service, dank u voor de positieve review.
Onvriendelijke klantenservice en betaling voor niet geleverde dienst
Ik heb mijn desktop-pc bij dit bedrijf ingeleverd voor onderzoek. Kort daarna kreeg ik bericht dat er een verplichte “onderdelentest” van €149 nodig was en of ik toestemming geef. Vond ik te duur, maar dat was mijn fout, had ik overheen gelezen. Ik heb aangegeven dat ik daar niet mee akkoord ga en mijn pc graag ongerepareerd retour wil.
In plaats van mijn beslissing te respecteren, bleef de klantenservice proberen te bewijzen dat de test verplicht is. Daarna kreeg ik te horen dat er ook nog €30 in rekening wordt gebracht voor een normale diagnose die nooit is uitgevoerd. Fijn dat losgeld...
1. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä PC Refresh
Beste Cindy en Dennis B.,
We vinden het jammer dat u geen goede ervaring heeft gehad.
U heeft uw pc bij ons aangemeld en ingeleverd omdat deze niet meer startte.
Op het aanmeldformulier, dat u invulde voordat u de pc inleverde, staat vermeld dat bij desktop pc's een onderdelentest nodig is.
De onderdelentest is nodig omdat een desktop veel verschillende onderdelen heeft, die los moeten worden getest (o.a. voeding, moederbord, processor, werkgeheugen, harddisk, etc.).
Omdat we zeker willen weten dat u akkoord bent met de tarieven, sturen we u nogmaals een e-mail zodra de pc bij ons binnen is. Daarop gaf u aan het onderzoekstarief toch te hoog te vinden en de pc weer terug te willen ontvangen.
Hierop hebben we €29 in rekening gebracht voor de intake en transport en de pc weer teruggebracht.
Rekening valt hoger uit
Dubbele spoedkosten berekenen, kosten niet duidelijk opsommen zodat je i.p.v. 260 euro opeens 438 euro moet betalen is niet ok.
Klantenservice die gewoon ophangt als je je beklag doet.
Vreselijk bedrijf nooit meer
5. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä PC Refresh
Beste Amber Schouten,
We vinden het jammer dat u geen goede ervaring heeft gehad.
We informeren u altijd vooraf (schriftelijk) over de diagnosekosten en kosten bij spoed. Dit is ook bij u gebeurd, op 30 oktober. Dezelfde dag nog heeft u ons (ook schriftelijk) geantwoord met uw akkoord.
U kunt ons altijd bellen bij vragen, maar als u gaat schreeuwen of scheldwoorden gebruikt, wordt de verbinding verbroken. Dat zijn wat ons betreft redelijke fatsoensnormen.
We hebben u een e-mail gestuurd met extra toelichting op de onderzoekskosten, we horen het graag als u hierover nog vragen heeft.
Vastaus yritykseltä PC Refresh
Fijn dat u tevreden bent, dank u voor de positieve review.
De laptop is nu geweldig
De laptop is geweldig opnieuw geïnstalleerd, met de hiervoor bedoelde hard- en software, chapeau !
10. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä PC Refresh
Fijn dat u tevreden bent met het resultaat, vriendelijk bedankt voor de positieve review.
PC Refresh – Mixed results, but overall disappointing experience
I sent my laptop to PC Refresh for a fan replacement, as the old one was malfunctioning and making it impossible to use the device. The repair took almost two weeks and ended up being much more expensive than I anticipated. While they did inform me about the diagnostic fee beforehand and I agreed to it, I still felt it was unnecessary since it mainly resulted in more “recommended” repairs that quickly increased the total cost beyond reason.
The fan issue was fixed, and my laptop does at least function again, which I appreciate. However, when I received it back, nine of my keyboard keys no longer worked — a problem that hadn’t existed before. PC Refresh agreed to do a follow-up check free of charge, which I appreciated, but that took another two weeks and ended with them saying nothing could be done unless I approved yet another costly repair.
When I finally got the laptop back, even more keys — sixteen in total — had stopped working. After nearly a month, I ended up with a repaired fan but a worse keyboard than when I first sent it in.
The staff were polite throughout, and they did resolve the original fan issue, but the overall experience left me disappointed due to the cost, delays, and new issues that arose during the process.
8. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä PC Refresh
Dear Rocko Tun,
We are sorry to hear you had a mixed experience.
During our initial diagnosis, it was determined that the palmrest was damaged, which caused loose plastic debris to enter the laptop’s cooling fan.
The cooling fan became blocked and damaged due to the debris, and required replacement. We also advised replacing the palmrest, as the hinges were only held together with duct tape, a temporary and unreliable solution.
However, against our recommendation, you chose to replace only the cooling fan. We emphasized that not replacing the faulty palmrest could lead to further damage, as the loose hinges might harm internal components. Despite this, only the cooling fan was replaced.
We are saddened that, against our best advice, the laptop is now experiencing new issues. After a second (free) inspection, we determined that the keyboard issues were caused by the faulty palmrest. We offered again to replace the palmrest, but our offer was declined.
Throughout the entire process, we have provided our best professional advice. Ultimately, however, it is the client’s right to decide which repairs to proceed with.
Vastaus yritykseltä PC Refresh
Dank u voor uw reactie per e-mail, we zijn blij dat u tevreden bent over de service.
Duidelijke uitleg
15. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä PC Refresh
Dank u voor de review, fijn dat u tevreden bent over de duidelijke uitleg.
snel en effectief
snel en effectief, had mijn pc weer snel terug. Goede communicatie, alles werkt goed.
16. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä PC Refresh
Fijn dat u tevreden bent over de snelheid en effectiviteit, dank u voor de positieve review.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.