PawSquadArvostelua 

439
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,3

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Getting an opinion on a loved pet's ailment is not easy, especially in an expensive sector a veterinary support. Yet the chat with a qualified practitioner at no charge (as I buy Yumove joint pills) w... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

I didn't note how hot it was and my Labrador ended up very poorly with heatstroke so I fired up the PawSquad app and had an emergency consultation with Dr Nuzzo who was superb. My girl is fully rec... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

I am very happy with PawSquad, I have used the service several times for my puppy instead of having to go to the vets and each time the advice from a qualified vet (usually early hours of the morning... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Utterly hopeless. Chat function would not let me reply. Booked an audio appointment… immediately cut off 3 times when connected. Will be terminating my Admiral pet insurance after this experience. Off... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Eläinlääkäri
  2. Eläinlääkäripäivystys

Yrityksen kirjoittama

As a pet parent, your pet’s health and wellbeing is your priority, and just as you can tell when they are happy, you also know when something is not right. At PawSquad, our 24/7 online vets help you to be sure you are doing the right things to keep your pets healthy and happy. Whether it’s an urgent online vet consultation you need or more general pet care advice, you can be confident that help is available to you when you need it. Online or on the app, at the touch of a button, speak to our vets about general pet health, preventive healthcare, pet arthritis, behaviour, and more! Go to PawSquad.com, or search PawSquad in the App Store or Google Play. Any pet, any problem, any time.


Yhteystiedot

4,3

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

439 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 88 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,3

Kaikki arvostelut

(439)

59 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

I couldn't rate Pawsquad more highly!

Elena was a lifesaver in helping me to understand that my cat would be fine just being monitored overnight and then taken to my own vet in the morning, rather than spending close on $1000 again for a service not required by the emergency vets, who have been very unhelpful in the past. Elena was amazing in assessing Charlie, checking his gums, breathing and gait on camera. He had been in a fight and was quite traumatised, but no open wounds, and she was so patient in explaning the effects of adrenaline making him lethargic and scared. I feel very fortunate to have access to this service.

28. kesäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Excellent service for your pets at anytime

When the vets are closed and your most precious Fur Baby is suffering it is a the most valuable, vital and excellent service you could wish for.
We had a video call twice with a vet and the second time we were referred straight to an an emergency veterinary clinic who helped our Fur Baby.
Can’t thank them enough for all their kindness and support they gave us especially to Maddie 🐶

3. huhtikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

My 8 week old puppy had a rash that was…

My 8 week old puppy had a rash that was caused by a allergy. they got him in straight away and was brilliant from the time we made the call to us visiting the pet hospital. Made me feel welcome and our pup was in brilliant hands. Couldn't have asked for better staff

9. huhtikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

This company is amazing it actually…

This company is amazing it actually tailors to your dogs actual needs with massive health benefits. rather than generic dog food. I have noticed my dog has a more relaxed approach now and her coat is alot more glossy and shiny. Thank you so much 10/10 would definitely recommend

10. tammikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Exceptional Service

I raised a query about my dog at 23:30 and a vet picked up my query within 5 mins. The vet that supported was very knowledgeable, professional and friendly. And followed up the call with some very well received notes and advice.

3. huhtikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Just a crap service and need a refund…

Just a crap service and need a refund for a service that they couldnt provide

7. tammikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
PawSquad-logo

Vastaus yritykseltä PawSquad

Hi,
I am sorry to hear you had technical issues, I can see one of our team contacted you on Saturday to help you and issue a refund. If you could get back in touch with them, so that we can investigate what happened and refund your payment.

Saanut 1/5 tähteä

Upsetting experience

I joined Pawsquad yesterday for my dog who has hurt his leg. I signed in and completed the details regarding what was wrong with my dog and uploaded two videos and paid the £24 consultation fee. When I clicked to proceed with a call I was booted back out to the start. I heard nothing all day!!! Despite emailing and phoning. I emailed the email address on the receipt email and it bounced back to me so not a valid email. I called their mobile number as written on the same email and reached a voicemail of a male, I left voicemail and sent two emails to another email address I found on their website which appears to be a valid one but they do not reply. While my dog has a sore leg I would hate to think of someone who’s dog would be lying at the side of the road! Disgraceful company

Day 3 Still no contact back
Still £24 taken from my account

1. tammikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
PawSquad-logo

Vastaus yritykseltä PawSquad

Hi, I am sorry to hear you had technical difficulties over the holiday season. I can see that one of our team has replied to you today.

Our vets are available 24/7 but our customer service team that you emailed was closed for the Bank Holiday.

We do value all feedback as it helps us improve our service and systems. If you could reply to email so that we can investigate your issue and hopefully resolve for you
Thank you

Saanut 5/5 tähteä

Great service

Knowledgable vet was able to help me with my diabetic cat and gave really helpful advice.

2. lokakuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin