Pacific Pêche Arvostelua 

581
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TrustScore 3.5/5 tähteä

3,6

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

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Saanut 3/5 tähteä

Venue en famille nous sommes tombés sur de très gentils vendeurs très professionnel Par contre notre durée dans le magasin a été très rapide car insupportable avec cette chaleur à l’intérieur. La... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Magasin de Portet sur Garonne, très chaleureux, acceuillant, je suis un Carpiste aguéris et donc je suis content de pouvoir partager cela avec des personnes du milieu. J'ai passer une très grosse comm... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

Irrémédiablement déçu. Commande d’un waders qui n’est jamais arrivé. Aucun dédommagement ni geste commercial, dommage. Je ne commanderais plus sur ce site que je considère non fiable.

Saanut 5/5 tähteä

Pacific pêche est une excellente référence. Je vais à celui de Corbeil en général. Ils sont spécialisés dans leur domaine bien plus éloigné de chez moi, c'est désormais ce qui me fait y aller plut... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Kalastusvälinekauppa

Yrityksen kirjoittama

Pacific Pêche est le spécialiste de la pêche. En ligne ou dans nos magasins partout en France, retrouvez tout le matériel de pêche nécessaire, quel que soit le type de pêche que vous pratiquez : pêche à la carpe, pêche au carnassier, pêche au coup, pêche en mer, pêche au feeder, ou pêche à la mouche. Nous proposons, ainsi, une sélection de grandes marques d’équipement de pêche, au meilleur prix. Quel que soit l’équipement de pêche que vous choisirez chez Pacific Pêche, nous mettons tout en œuvre pour que vous obteniez entière satisfaction : tous nos produits sont garantis, et nous assurons un service après-vente performant, ainsi qu’un service de proximité.


Yhteystiedot

3,6

Keskitasoinen

TrustScore 3.5/5 tähteä

581 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 92 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

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3,6

Kaikki arvostelut

(581)

144 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 5/5 tähteä

Facile à commander

Facile à commander, livraison un peu longue par rapport aux autres commerces en ligne

25. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Pacific Pêche

Bonjour,

Merci pour votre retour et votre avis.

Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la commande facile. Concernant le délai de livraison, nous comprenons votre remarque et sommes désolés si celui-ci vous a paru un peu long par rapport à d’autres sites. Les délais peuvent varier en fonction des transporteurs et de la disponibilité des produits, mais nous faisons toujours notre maximum pour expédier au plus vite.

Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur Pacific Pêche.

Bien cordialement,

L'équipe Pacific Pêche

Saanut 5/5 tähteä

Magasin de Portet sur Garonne

Magasin de Portet sur Garonne, très chaleureux, acceuillant, je suis un Carpiste aguéris et donc je suis content de pouvoir partager cela avec des personnes du milieu. J'ai passer une très grosse commande +2K€, et juste la mise au point de quelques produits uniquement dispo sur le site, tout le reste est vraiment au top, je recommande ce magasin, et la marque en elle-même, rapport qualité prix, conseils, vendeurs, et clientelles superbe. Merci

27. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Pacific Pêche

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour si positif !

Nous sommes ravis que votre expérience au magasin de Portet-sur-Garonne ait été à la hauteur de vos attentes, et encore plus heureux de savoir que vous avez pu échanger avec une équipe passionnée, surtout en tant que carpiste expérimenté.

Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant les produits uniquement disponibles sur le site, afin d’améliorer encore la fluidité entre nos différents canaux de vente.

Merci pour votre confiance, votre belle commande et votre recommandation. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines sorties au bord de l’eau !

Bien cordialement,
L'équipe Pacific Pêche

Saanut 5/5 tähteä

Perfect

The website is very easy to use especially with in-store collection available. The website said delivery to store in 4 hours, but my order was ready to collect in just 20 minutes. The staff are very friendly and helpful, and there is a massive selection of equipment in store with literally everything you could ever need for fishing.

I bought a VS-3070 bait box because it was on a 50% off sale, so the deal was too good to refuse, and the cheapest I could find, even online.

11. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Pacific Pêche

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour si positif !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la simplicité de notre site ainsi que la rapidité de la mise à disposition en magasin. Vos retours sur l’accueil de nos équipes et la disponibilité du matériel en point de vente nous font également très plaisir.

Enfin, nous sommes heureux que vous ayez pu profiter de l’offre sur la VS-3070 et réaliser une belle affaire !
Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin ou sur notre site.

Bien cordialement,

L'équipe Pacific Pêche

Saanut 1/5 tähteä

Retard commande

Cela fait 3 jours que ma commande n’a pas bougé de leurs site alors que sur les produit était marqué « expédition en 24h » cette promesse et ridicule

24. toukokuuta 2026
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Bonjour,

Nous comprenons votre mécontentement concernant le délai d’expédition.

Toutefois, les délais indiqués s’entendent hors week-ends et jours fériés, nos équipes logistiques ne travaillant pas durant ces périodes. Il est donc normal que le suivi n’ait pas évolué pendant ce laps de temps.

Votre commande sera prise en charge dès la reprise de l’activité logistique.

Nous vous remercions pour votre compréhension.

Bien cordialement,
L’équipe Pacific Pêche

Saanut 5/5 tähteä

bon site clair et précis matériel…

bon site clair et précis matériel arrive bien emballé

6. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Pacific Pêche

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif 😊
Nous sommes ravis que notre site vous ait plu et que votre matériel soit arrivé dans de bonnes conditions.

Au plaisir de vous revoir prochainement sur Pacific Pêche !

Bien cordialement,
L’équipe Pacific Pêche

Saanut 5/5 tähteä

Je renouvellerai

Commande rapide reçu rapidement très bon produit

21. toukokuuta 2026
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Merci pour votre retour

Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et que le produit vous convienne.

Au plaisir de vous retrouver bientôt chez Pacific Pêche

Saanut 5/5 tähteä

Ras juste housse de l'epuisette

4. toukokuuta 2026
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Bonjour,

Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que l’ensemble vous convienne. Nous prenons également note de votre remarque concernant la housse de l’épuisette afin de continuer à améliorer nos produits et services.

Au plaisir de vous revoir chez Pacific Pêche 🎣

Saanut 5/5 tähteä

Commande complète livrée dans les temps…

Commande complète livrée dans les temps bien emballé

21. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Pacific Pêche

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande a été reçue complète, dans les délais et soigneusement emballée.

Au plaisir de vous accompagner pour vos prochaines sessions de pêche 🎣
L’équipe Pacific Pêche

Saanut 3/5 tähteä

livraison tres longue par apport au…

livraison tres longue par apport au autres site cdlt

13. toukokuuta 2026
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Bonjour,

Nous sommes désolés que le délai de livraison n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons votre déception et prenons bien en compte votre remarque afin d’améliorer nos délais de traitement et d’expédition.

Merci malgré tout pour votre retour et votre confiance.

L’équipe Pacific Pêche

Saanut 1/5 tähteä

commande passée le 25 Avril

commande passée le 25 Avril, toujours en attente de préparation chez l'expéditeur (le 10 Mai !) ,aucun retour du service client malgré plusieurs mails , j'ai demandé un remboursment par paypal ,c'est la premiére et derniére fois que je commande sur ce site ....

25. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Pacific Pêche

Bonjour,

Nous sommes désolés pour le délai rencontré ainsi que pour cette mauvaise expérience.

Afin que nous puissions vérifier précisément où votre commande est actuellement bloquée et vous apporter une réponse rapide, nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse suivante : service-client@pacificpeche.com en nous communiquant vos informations de commande (numéro de commande, nom et adresse e-mail utilisée lors de l’achat).

Nous pourrons ainsi faire le nécessaire auprès du service concerné et revenir vers vous dans les meilleurs délais.

Bien cordialement,
L'équipe Pacific Pêche

Saanut 1/5 tähteä

Service après vente lamentable il…

Service après vente lamentable il répond au bout de 2 semaines vous fait attend attend et au finale j ai acheté un bateau amorceur 800 euros qui aujourd'hui ne fonctionne plus .ont m'a demandé de renvoyé la batterie et le chargeur qui ont était perdu ont me dit attend encore 2 semaines. Et au finale je doit tout racheté a mais frais 😒😒😒fini pacific pêche

9. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Pacific Pêche

Bonjour,

Nous comprenons votre mécontentement et sommes désolés pour cette situation.

Après vérification, plusieurs échanges ont bien eu lieu avec notre service après-vente concernant votre dossier. À ce jour, nous restons toutefois dans l’attente de la réception de votre colis retour contenant les produits défectueux.

Sans réception des éléments concernés, le dossier SAV ne peut malheureusement pas être poursuivi ni finalisé par nos équipes.

Dès réception du retour, le service concerné pourra reprendre l’analyse de votre dossier et revenir vers vous dans les meilleurs délais.

Bien cordialement,
L'équipe Pacific Pêche

Saanut 1/5 tähteä

Je demande tout simplement un remboursement sans retour de ma part

Je n'ai pas plus d'avis que sa a donné

15. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Pacific Pêche

Bonjour,

Nous sommes désolés pour le délai rencontré ainsi que pour cette mauvaise expérience.

Afin que nous puissions vérifier précisément où votre commande est actuellement bloquée et vous apporter une réponse rapide, nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse suivante : service-client@pacificpeche.com en nous communiquant vos informations de commande (numéro de commande, nom et adresse e-mail utilisée lors de l’achat).

Nous pourrons ainsi faire le nécessaire auprès du service concerné et revenir vers vous dans les meilleurs délais.

Bien cordialement,
L'équipe Pacific Pêche

Saanut 5/5 tähteä

j ai trouver ce que j avais besoin a un…bon prix

j ai trouver ce que j avais besoin a un bon prix

24. huhtikuuta 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif 😊
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce dont vous aviez besoin à un bon prix chez Pacific Pêche.

Au plaisir de vous revoir prochainement !

Bien cordialement,
L'équipe Pacific Pêche

Saanut 5/5 tähteä

Good website,well laid out and easy to…

Good website,well laid out and easy to navigate to the products required.
Staff at the shop are helpful and friendly.
Highly recommend from the wallet man as I am known there!

15. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Pacific Pêche

Hello,

Thank you very much for your kind review 😊

We’re delighted to hear that you enjoy our website and that our store team made your experience even better with their helpful and friendly service. “The wallet man” definitely gave us a smile here

Thank you again for your recommendation and we look forward to seeing you again soon!

Best regards,
Pacific Pêche Team

Saanut 1/5 tähteä

La chaise neuve ne l'est pas

La chaise neuve ne l'est pas, c'est un produit reconditionné

une énorme trace de graisse sur le dossier

une des molettes de verouillage à subit un SAV avant la vente et ils se sont trompés de reference, la rendant inutilisable.

impensable...

28. huhtikuuta 2026
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Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la chaise reçue ne correspond pas à vos attentes et présente ces défauts.

Notre équipe du service client est actuellement sur votre dossier et met tout en œuvre pour vous apporter une solution rapidement. Vous serez recontacté dans les plus brefs délais.

Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour ce désagrément.

Bien cordialement,
L'équipe Service Client

Saanut 1/5 tähteä

Très mauvaise expérience avec Pacific…

Très mauvaise expérience avec Pacific Pêche.
Float tube acheté plus de 500€, livré avec énormément de retard, puis percé dès la première utilisation (défaut de fabrication). Malgré les preuves fournies, le service client a traîné pendant des mois en essayant de nous faire porter la faute et en refusant au départ l’échange pourtant légitime.
Après des mois de bataille, échange accepté… pour recevoir un produit incomplet avec des pièces manquantes. Signalé au service client, puis plus aucune réponse.
Entre mauvaise foi, SAV inexistant et gestion catastrophique, on se retrouve avec un produit incomplet à plus de 500€. Je déconseille fortement.

1. marraskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Pacific Pêche

Bonjour,

Nous sommes désolés pour le délai rencontré ainsi que pour cette mauvaise expérience.

Afin que nous puissions vérifier précisément où votre commande est actuellement bloquée et vous apporter une réponse rapide, nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse suivante : service-client@pacificpeche.com en nous communiquant vos informations de commande (numéro de commande, nom et adresse e-mail utilisée lors de l’achat).

Nous pourrons ainsi faire le nécessaire auprès du service concerné et revenir vers vous dans les meilleurs délais.

Bien cordialement,
L'équipe Pacific Pêche

Saanut 1/5 tähteä

J'ai commandé un moulinet grey a mouche…

J'ai commandé un moulinet grey a mouche délais 1 mois .... j'attends résultat on me rembourse sans aucune explication résultat ils m'ont fait perdre 1 mois je ne servirait plus sur se site

24. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Pacific Pêche

Bonjour,

Nous sommes désolés pour le délai rencontré ainsi que pour cette mauvaise expérience.

Afin que nous puissions vérifier précisément où votre commande est actuellement bloquée et vous apporter une réponse rapide, nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse suivante : service-client@pacificpeche.com en nous communiquant vos informations de commande (numéro de commande, nom et adresse e-mail utilisée lors de l’achat).

Nous pourrons ainsi faire le nécessaire auprès du service concerné et revenir vers vous dans les meilleurs délais.

Bien cordialement,
L'équipe Pacific Pêche

Saanut 5/5 tähteä

Prix très intéressants

Prix très intéressants, site sérieux, envois soignés et gratuits pour les petits articles

23. huhtikuuta 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos prix, le sérieux de notre site ainsi que le soin apporté à nos envois aient répondu à vos attentes.

Nous sommes également heureux que la livraison gratuite sur les petits articles soit un vrai plus pour vous 😊

Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site !

L’équipe Pacific Pêche

Saanut 1/5 tähteä

Pacific pêche

Pacific pêche
J’ai commandé et payé une commande sur internet.
Le lendemain matin 9h15 je reçois une confirmation « Votre commande est disponible dans votre magasin Pacific Pêche Aucamville. Pensez
à apporter une pièce d’identité afin d’effectuer le retrait de votre commande »
Le surlendemain je vais chercher la commande en magasin.
Et là le vendeur me dit on ne vous a pas appelé, donc la commande est pas prête. Elle est peut être dans la palette à l’arrière du magasin, je peux pas faire ça maintenant. Chez nous on appelle avant que le client puisse enlever. La je lui dit c’est pas ce qui est écrit dans le mail. Il est écrit que la commande est prête. Et puis le principe même d’une commande payée sur internet. C’est l’avoir vite. En plus sur pacific pêche dans sa communication pour vendre sur internet note ceci sur internet « Click & Collect
Commandez en ligne et retirez vos articles directement dans le magasin de votre choix, en seulement 4h ouvrées. Grâce au stock disponible sur place, votre commande est préparée rapidement et vous repartez sans attendre avec vos produits. ».
Du coup j’ai dit au vendeur il me faut 20 minute de route pour venir enlever la commande 20 minutes pour rentrer chez moi. Et là finalement il dit à son collègue d’aller voir la palette. Ensuite son collègue est revenu en me disant voilà votre commande elle était dans un caddie à l’arrière du magasin. Ensuite je suis repartie avec ma commande, j’ai dit au revoir deux fois aux deux vendeurs le premier à répondu au revoir par contre celui qui voulait pas donner la commande à pas répondu à mon au revoir.
Pacific pêche sur les ventes internet Pacific pêche Aucamville vous allez perdre des clients si le vendeur continue cette façon de faire.
Votre vendeur à pas compris la façon de fonctionner avec les commandes internet et ce monsieur est pas commercial. Pacific Pêche attention à respecter vos délais de 4h ouvrées pour les commandes internet et attention à l’organisation et au côté commercial des vendeurs.

14. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Pacific Pêche

Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre message et pour les précisions apportées concernant votre expérience en magasin.
Nous sommes sincèrement désolés pour la situation rencontrée, qui ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients.
Le montage fait normalement partie des services que nous pouvons réaliser en magasin. Toutefois, celui-ci peut ponctuellement ne pas être assuré immédiatement en fonction de l’affluence, des priorités en cours ou de la disponibilité de vendeurs qualifiés sur ce type de prestation.
Dans ce contexte, il aurait effectivement été préférable que votre conjoint se voie proposer une alternative, comme un passage ultérieur ou une prise en charge différée. Nous comprenons donc sa surprise face à la réponse apportée.
Soyez assurée que votre retour a bien été pris en compte et transmis à l’équipe concernée afin d’éviter que ce type de situation ne se reproduise.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau en magasin dans de meilleures conditions.
Cordialement,
L'équipe Pacific Pêche

Saanut 1/5 tähteä

Alors la livraison par DPD est une…

Alors la livraison par DPD est une catastrophe, comme d'habitude.
Mais ce n'est pas votre faute.
Mes articles reçu, canne Léon hoogendijk sont incroyables !!! Je ne regrette vraiment pas d'avoir commandé ! Merci leon

28. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Pacific Pêche

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour.

Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées avec la livraison DPD… Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, et soyez assuré que nous faisons remonter régulièrement ce type de situation afin d’améliorer ce service.

En revanche, quel plaisir de lire votre satisfaction concernant la canne Léon Hoogendijk ! 🎣
Nous sommes ravis qu’elle soit à la hauteur de vos attentes — et encore plus qu’elle vous apporte entière satisfaction.

Merci pour votre confiance et votre compréhension, cela compte énormément pour nous.

Au plaisir de vous accompagner pour vos prochaines sessions !

L'équipe Pacific Pêche

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

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