I would normally give Outwell 5 but my latest order it went wrong at first I was told my parcel air bed pump had been delivered. Which it had not it turned out that the courier wouldn’t skip it becau... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Bestilte nyt årgang 2026 telt med forventet leveringsdato sidst i april. Teltet kom 14 dage før forventet. 1 dages levering, flot. Teltet er prøveopslået, ingen fejl eller mangler. Det er vores... Näytä lisää
Das Gerät wurde beschädigt geliefert. Nach meiner Reklamation, einigen E-Mails und versandt von Bildern hat mir Outwell mitgeteilt, dass sie dies nicht als reklamationsfähig ansehen. Da die Qualität n... Näytä lisää
Im Internet (mit Google) nach Deckenschlafsäcken gesucht. Auf div. Internetseiten mögliche Schlafsäcke gefunden. Der Schlafsack von Outwell entsprach so unseren Vorstellungen. Auf der Web-Seite vo... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Unforgettable Outdoor Family Moments We believe camping is for everyone and will inspire families to enjoy outdoor living. By bringing a complete range of innovative, premium equipment to the market we continuously shape the future of family camping in Europe. Taking the heritage of Scandinavian design and as the leading innovative family camping brand our knowledge and insight secures the foundation for unforgettable outdoor moments.
Yhteystiedot
Kornvej 9, DK-7323, Give, Tanska
- +45 7050 5900
- customerservice@outwell.com
- www.outwell.com
4,2
Hyvä
1 t. arvostelua
On vastannut 70 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Hjemmesiden er hacket. Kontroller din bank konto Virksomheden svarer ikke på besked
Min bankkonto blev hacket ved at lave køb på denne hjemmeside
15. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Outwell
Tak for din feedback.
Vi har tjekket det og der er ikke nogle problemer med vores hjemmeside.
Kontakt os gerne på tlf. 7050 5900
Med venlig hilsen
Team Outwell
Produktet godt
Produktet godt. Hvis man vil forbedre noget, så kunne man i brevet om forsendelse gøre opmærksom på, når der er flere pakker i leveringen, og at man derfor skal bruge flere afhentningskoder. Servicen på mit udleveringssted, er i den nedre ende, så når jeg stiller sig undrende over at der kun kommer en pakke, og får at vide, at der ikke er andre, i stedet for, at sige du må have fået to pakke numre fra GLS, så tror jeg det ville være en forbedring af Outwell's service, for os der ikke er vant til større forsendelser. Jeg synes i skal fjerne jeres fødselsdags rabat , da man ikke kan indløse den. Det er alligevel småpenge i forbindelse med teltkøb, og man bliver lidt skuffet når man nu endelig har husket , at man har en rabat liggende
3. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Outwell
Tak for din feedback.
Godt at høre du synes om produktet.
Vi har noteret det med GLS og vi kigger nærmere på hvorfor fødselsdagsrabatten ikke har fungeret.
Tak og hav en god dag.
Team Outwell
Per
I had no hint that the product part was…
I had no hint that the product part was being shipped from abroad at the point where I purchased it online. It took 2 weeks to arrive. Communication was just generated replies that didn't properly address my questions.
23. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Outwell
Hi Deborah,
Thank you for your feedback.
Correct we ship from Denmark with GLS/Parcel Force and delivery is normal 3-5 days.
I can see that you order was shippped 22nd of December, so it is due to Christmas that delivery took so long time.
We hope that everything is okay and wish you a nice day.
Best regards
Team Outwell
Per
I have recurved a tent not two chairs…
I have recurved a tent not two chairs and can’t get hold of anyone to speak toi
16. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Outwell
Thank you for your feedback.
We apologize for sending you the wrong package. Our service department are in contact with you in order to have it returned to our UK partner.
In regards to the 2 two chairs you should allready have received them.
We are sorry for the inconvenience.
Best regards
Team Outwell
Outwell-tenten kunnen blijkbaar niet tegen UV-straling
Voorluifel van tent is gescheurd na 4de keer opzetten, binnen de garantieperiode. Volgens Outwell is dit UV-schade. Is een tent niet voorzien om te gebruiken in zonnige omstandigheden?
14. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
I brought my new tent direct from…
I brought my new tent direct from outwell as part of the pre sale at the beginning of the year.
The tent arrived. Upon unwrapping the tent from the box, the bag for the tent ripped. It took months for a new bag to be sent and even then was the wrong bag for the tent so gave up. The quality of the tent is well made however little touches like the Velcro were poorly attached
Overall I would have an outwell tent again but I would by from a retailer which cares about it’s customer service
20. helmikuuta 2025
Excellent campervan kit
Buying kit for my new campervan, Outwells gave lots of choice and a quality product. Light weight and great colour choices. Purchases arrived in great time too.
18. marraskuuta 2025
Fantastisk god stol til en person på…
Fantastisk god stol til en person på 195cm høj og 120kg+
6. marraskuuta 2025
Hersteller unterstellt vorsätzliche Beschädigung
Habe für knapp 400 Euro ein Heckzelt bestellt, welches explizit für unser Fahrzeug passen sollte. Ist trotz sorgfältigem Aufbau schon nach zwei Tagen aufgerissen. Nach Kontaktaufnahme unterstellt der Hersteller, wir hätten das Loch selbst in die Plane geschnitten. Anders könne es gar nicht sein. Reklamation wird folglich einfach abgelehnt. Fazit: Unpassendes Produkt und absolut unfreundlicher "Kundendienst". Nie wieder! Aus unserer Sicht nicht zu empfehlen.
1. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Outwell
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Heckzelt unzufrieden sind und sich der Umgang mit Ihrer Reklamation nicht zufriedenstellend anfühlte. Wir verstehen Ihren Ärger über die Situation.
Unser Ziel ist es immer, faire und nachvollziehbare Lösungen zu finden. Leider war in diesem Fall der Schaden nach unserer Prüfung nicht mit einem Material- oder Produktionsfehler vereinbar. Selbstverständlich respektieren wir Ihre Sichtweise und bedauern, dass es hier zu unterschiedlichen Einschätzungen kam.
Wir können nicht sehen das Sie es direkt bei uns gekauft haben aber viellicht beim Handler. Wenn das korrekt ist dann senden Sie uns Kaufbeleg und eventuel bespräch mit dem Handler.
Gerne schauen wir uns den Fall nochmals gemeinsam an – bitte kontaktieren Sie uns hier https://www.outwell.com/de-de/outwell-academy/outwell-kontaktieren, damit wir die Details in Ruhe besprechen können.
Mit freundlichen Grüßen
Team Outwell
*STAY CLEAR OF OUTWELL TENTS* Would NOT…
*STAY CLEAR OF OUTWELL TENTS* Would NOT recommend any Outwell tent after our experience. Went to Cornwall for a camping holiday during half term with our children. The first bit of rain and wind it absolutely poured in through the seams on the tent and 5 poles broke like a warm knife through butter. It ruined everything within the tent including a new electric cool box and power point. We also had to cut our holiday short due to this appalling tent failing on us. The tent wasn't cheap either.
I wouldn't recommend purchasing any Outwell tent due to our experience. They charge an absolute fortune but the quality is absolutely appalling.
If it helps just one family or anyone going through what we have then that makes us feel a happy.
*STAY CLEAR OF OUTWELL TENTS*
26. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Falschlieferung und keine Rückmeldung mehr
Der im Resale gezeigte Artikel entsprach nicht dem, der geliefert wurde. Cloud 5 gezeigt und bestellt, Cloud 2 bekommen.
Nach Angabe des Reklamationsgrundes keine Rückmeldung mehr bzw. keine Lösungsvorschläge erhalten.
22. lokakuuta 2025
I received my item much quicker than I…
I received my item much quicker than I expected to. Great service.
14. lokakuuta 2025
Hohe Qualität, Langlebigkeit, funktionale Formgebung.
Bei Outwell handelt es sich um Langlebige und wertige Produkte. Der Kundenservice ist sehr freundlich und hilfsbereit. Gerne und immer wieder.
Gruß
Jürgen
2. lokakuuta 2025
Schnelle Lieferung und Top Zelt!
26. syyskuuta 2025
Super kvalitet, skarpe priser og hurtig forsendelse.
Super kvalitet , skarpe priser og hurtig forsendelse.
23. syyskuuta 2025
Outwell familie telt
Outwell familie telt . Købt og brugt 1 gang i 4 dage hvor der ikke regnede. Købte teltet i 2021. Teltet har været opbevareret tør siden . Slog det op i haven denne sommer . Hvor det regnede 1 til 1 ind i teltet . Kontakt med kundeservice fik vi intet ud og - de mente at vi måtte få det imprægneret - og kunne ikke hjælpe med dette . Nu er teltet til 8000kr smidt ud på lossepladsen. Øv sikke en dårlig oplevelse .
30. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Outwell
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager oplevelsen med dit telt fra 2021.
I sådan en sag ser man først på hvor utætheden er - enten ved tapen på syningerne eller midt på selve teltmaterialet.
Derefter vurderes det hvad der skal gøres.
Vores serviceafdeling har så vurderet at teltet skulle imprægneres, grundet at det har været pakket væk i 4 år.
Vi beklager din oplevelse med teltet.
Med venlig hilsen
Team Outwell
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.