Outdoorkit-logo
Siirry verkkosivulle

Outdoorkit Arvostelua 

1 485
•
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,7

Retkeilyliike
Kirjoita arvosteluSiirry verkkosivulle
Kirjoita arvostelu

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Bought a pair of womens North face Sierra boots for my partner, they were cheaper than everywhere else and delivered super quick by DPD. Probably one of the easiest, hassle free purchases I've made f... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Not often I'm impressed with a retailer, but... I emailed explaining a RAB jacket was faulty on Sunday eve. They replied, providing a free DPD return label on Monday. I returned item on Tuesday and... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

I bought from Helly Hansen's online store a few days ago but wasn't 100% happy with the product so started looking for an alternative. Stumbled across this brilliant website, found an almost identical... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Bought a pair of north face trousers when they arrived they weren't a right fit for me so I phoned up and spoke to a guy named nick and asked if he could put a pair of Montane trousers to one side re... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Retkeilyliike
  2. Ulkoilu- ja urheiluvaatekauppa
  3. Laukku- ja matkatavaraliike
  4. Kalastusvälinekauppa
  5. Juoksukauppa
  6. Talviurheiluliike

Yrityksen kirjoittama

Outdoor Kit for Outdoor People. All the major brands of outdoor clothing and equipment at competitive prices. Safe and secure online shopping.

Yhteystiedot

4,7

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

1 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,7

Kaikki arvostelut

(1 485)

9 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää
Saanut 5/5 tähteä

Perfect

An exceptional service from the ease of ordering on the website, communication, speed of delivery and the item itself. Delighted. Look forward to future purchases. Thank you.

25. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Amazing Customer Service

Problems ordering online, sorted on the phone with minimum of fuss and maximum of efficiency. Item delivered next day. Quality product and service.

19. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Oversized North Face Chilkat V Boots

Bought some North Face Chilkat V Hiking Boots. Size 9. Because my feet are size 9. However, these are hugely oversized. That was not obvious until they had been worn a couple of times. These size 9s are more like 10 or 10.5. Outdoorkit are not interested in this problem, now that the boots have been worn.

10. joulukuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

I have received an incorrect order

I have received an incorrect order - received extra small when I ordered a Medium - MASSIVE difference when you are talking about duffle bags.
I have spent the last 24 hours calling the support number - it just rings out - no one answering.
I have also emailed twice to ask how I return this incorrect package to them and get the correct order sent out - zero answers to my emails.
This is absolutely not acceptable - I will be making complaints across all relevant review boards

3. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Outdoorkit-logo

Vastaus yritykseltä Outdoorkit

Hi Mary,

we're really sorry you got the wrong product! In this case, it seems the factory put the wrong label on the product, incorrectly labelling it as a Medium rather than an Extra Small.
We've unfortunately had some staff sickness which has impacted our ability to answer the phones as quickly as we'd like to.
You emailed us at 14.34 and 16.13 on the 3rd Jan, to which we replied at 09.33 on the 4th Jan. While that's much slower than we normally reply to emails, again due to staff sickness we were slower than normal and apologise for that!
We sent you a free returns label on the 4th and your refund in full was processed once we'd received the incorrect product back on the 9th Jan.

Nick.

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin