Orbizalia Arvostelua 

PEDIDO #1693

HACE MAS DE UN MES LE PUSE UNA ESTRELLA DE PUNTUACIÓN PORQUE NO ENVIABAN PRODUCTO. UN SEÑOR ME LLAMÓ MUYYYY ENFADADO.

HOY ESPERO ME DEVUELVAN MIS 400 EUROS Y PICO. Y AL SEÑOR, SEA TAN AMABLE DE LLAMARME HOY A VER QUÉ ARGUMENTOS TIENE (sea cortés aunque sea por las 5 estrellas).

Realicé un pedido en Diciembre de 2024, y no solo no llegó el pedido de la tablet y el smartwatch, sino que llevo todo este tiempo detrás de ellos para que me devuelvan el dinero y me van dando largas para la devolución y a día de hoy no he recibido nada. No atienden al telefono y al email te contestan tarde y sin darte soluciones. Y tras el último email en que les dije que si no recibia la devolucion emprendería acciones legales no han vuelto a contestar. Aviso por aqui para que lo tengan en cuenta que no son nada fiables y que espero que la justicia haga que me devuelvan mi pago tras la demanda iniciada.

NO DEVUELVEN EL DINERO

Realicé la compra de un teléfono que tras un mes de darme largas diciendo que el martes siguiente iba a salir decido anular el pedido. Tras varios correos reclamando la devolución me dicen que está tramitado y es el banco quien tiene el dinero. MENTIRA. En el banco no tienen constancia de ninguna devolución. A fecha de hoy, casi tres meses después siguen sin hacer la devolución. MENUDA PANDA DE SINVERGÜENZAS.

Compré un Redmi Note 14 Pro en AZUL y me lo mandaron negro. Pedí una solución y simplemente... me ignoraron.

Hice un pedido de dos teléfonos. Me dijeron que llegaría de 5 a 11 dias porque eran fiestas. Los teléfonos nunca llegaron. Les pedí varias veces la empresa de transporte y el número de envío. Nunca me lo dieron. A los 19 dias y después de haberlo pedido tres veces se canceló el pedido. Me dijeron que tenía que esperar 14 días para recuperar el dinero. Han pasado 20 y estamos igual. Además ya no me dicen nada. Voy a reclamar a mi Banco. Y además tenía mucha prisa porque un teléfono me fallaba mucho. Ojo ojo. Vi la nota aquí y me fie. Nunca más. No entiendo que la empresa no me dijera que problema había en el envío y ver que alternativas había. Resumen 40 dias después ni tengo los teléfonos ni tengo mi dinero.

Buen precio, plazos de entrega adecuados y fácil seguimiento. Hacen de Orbizalia una buena elección.

Buen felefono, a buen precio, el envio un poco lento

CON ESTE GENTE ES IMPOSIBLE CONTACTAR. HE COMPRADO UN TELEFONO QUE AUN NO ME HAN ENVIADO Y ME MANDA LA FACTURA CON LOS DATOS INCORRECTOS. SOLO LOS LLAMO PARA QUE ME CAMBIEN ESOS DATOS PERO NO CONTESTAN NI POR TELEFONO, NI EMAIL Y TAMPOCO POR EL CHAT.

Realice un pedido a día 11 de diciembre, me indican una fecha de entrega estimada entre el día 17 y 20… me espero a preguntarles el día 31 (20 días después de realizar el pedido), me dicen que me llega en los siguientes días antes de reyes y que mandan número de seguimiento del pedido (no lo recibí obviamente), y cuando me cabree pensando que eran unos estafadores, me llamaron de muy malas formas y con amenazas de mandarme al servicio jurídico si ponía una mala reseña… me indiciaron que en campañas navideña etc en su página avisan que pueden sufrir retrasos y así es, pero no es aceptable todas las mentiras y las evitaciones que me hicieron.
Tramito la devolución de un paquete que ni llegó y desde el día 17 de enero que me indican que me van a devolver el dinero (agotan hasta el último día que pone en la política de la empresa) y a día de hoy, no tengo la mitad de lo que pagué por un iPhone 16 que financie y no recibí, lo peor de todo es que la financiera hasta que ellos no den la orden no me pueden devolver el dinero y para colmo, me quieren pasar el segundo pago…
Nunca me había ocurrido algo así… no tengo ni lo que pedí pero tampoco MI DINERO, ahora me tocan follones con la financiera y denunciar a esta empresa… si quieres evitarte problemas mejor pagar un poco más (es poca la diferencia) y te evitas muchos problemas. Yo ya tengo el teléfono por otro medio y ahora me tocan follones pagar dos teléfono teniendo 1 solo…

Estaba preocupado por sino me llegaba la tablet, debido a algunos comentarios. Es verdad que me ha llegado 2 días más tarde de la fecha prevista. Pero ha llegado en perfectas condiciones y con todos los precintos ( producto nuevo) Tienen buenos precios

Horrible, pedí un iphone y al cabo de un mes no me había llegado. Preguntando varias veces me decían que me lo iban a entregar ya pero nunca llegaba.

Después de pedir el reembolso y ejecutarse, llevo 10 días esperando que llegue el dinero en la cuenta pero tampoco me lo han devuelto

Todo correcto

La entrega fue bastante lenta en comparación con otros servicios de entrega y las respuestas por mail aún más.

ENGAÑAN HABITUALMENTE
Pedido iPhone 15 el 16/12/204 y a día de hoy no lo han enviado ni tampoco dan explicaciones. Ha pasado más de un mes (37 DÍAS)

Precio imbatible y entregado en tiempo. La entrega no fue muy rápida, pero se correspondía a la que ponía cuando hice el pedido

Los plazos de entrega muy mal:retrasos sin suficiente explicación.
La atención post-venta, inexistente.
Muchas dificultades para contactar con ellos y todavía mas para obtener respuesta

Pedí el un teléfono el 3 de enero, porque ponía que me llegaría el día 9, o hasta el día 14. Y lo necesitaba con prisa.
por ahorrarme 20€, en comparación con otra web internacionalmente conocida, me lo pedí aquí sin ver las opiniones, y la cagué claramente. Aún no llega el teléfono, y responder, solo al primer correo, pero vencido el plazo, no responden.
ACTUALIZACION 16/enero/2024
media hora después de escribir por primera vez este comentario, ha llegado el paquete. es decir, llega el teléfono, aunque fuera de plazo ofertado .
Cosa que yo no podía adivinar.
Luego, una persona de orbizalia, se ha dedicado a llamar a mi empresa, cuando solo es un sitio donde recibir el pedido, solo eso, no tienen nada más que ver.
está vulnerando claramente la ley.
Ahora me amenazan con denunciar a la empresa donde trabajo, dicen por apropiación indebida....hay que jo.....apropiación de algo que está pago desde el día 3 de enero, y que compró un particular.
También, amenazan con denunciarme a mi . Amenazan aparte con bloquear el teléfono para que no pueda utilizarlo. Cuando lo pagué el día 3 de enero, y a todos los efectos el teléfono me pertenece.......Es de locos...
para alucinar !!!!! Me están coaccionando a quitar esta reseña, aún cuando la actualizé.

Pedido #1576
No he recibido todavia desde 19 de diciembre...
No puede ser tan IRRESPONSABLE
Dan largas no contestan

Todo perfecto! El pedido no tardó en llegar y el teléfono funciona perfectamente. Volvería a comprar