Il prodotto è eccellente ma sfortuna vuole che nella scatola non erano presenti le viti di fissaggio del telaio ( allora mi sono aggiustato in modo diverso con dei fori passanti e mettendo dei bullo... Näytä lisää
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Ordine fatto il 21 giugno, consegnato dopo due settimane e innumerevoli email di sollecito da parte mia alle quali ogni volta mi veniva risposto che sarebbe arrivato il giorno stesso (e quindi sono ri... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Il prodotto è ingegnoso e di buona qualità. Permette di conservare gli pneumatici (eventualmente anche con cerchio) senza ricorrere a supporti e piastroni pesanti e ingombranti. Tuttavia il prezzo è... Näytä lisää
Non andato a buon fine il primo recapito merce (sicuramente per colpa del sottoscritto), mi hanno mandato una mail chiedendo chiarimenti in merito. Due giorni dopo ho ricevuto la merce ! Si sono "in... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Orazio è il Porta Gomme professionale facile da installare nel tuo box, nella tua cantina, e ti permette di conservare il treno di gomme (invernali o estive), risparmiando spazio prezioso, ed il costo del deposito presso il tuo gommista.
Yhteystiedot
Via Confalonieri 24, 23894, Cremella, Italia
- 800944974
- info@oraziotidaspazio.it
- www.oraziotidaspazio.it
4,1
Hyvä
38 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Il prodotto è eccellente ma sfortuna…
Il prodotto è eccellente ma sfortuna vuole che nella scatola non erano presenti le viti di fissaggio del telaio ( allora mi sono aggiustato in modo diverso con dei fori passanti e mettendo dei bulloni da 6 con dado auto bloccante)
Fatto presente al servizio clienti e mi hanno spedito un omaggio a casa ( non so ancora cosa sia perché non mi è ancora arrivato) nonostante tutto errare è umano soprattutto sul lavoro! Quindi sicuramente la mia segnalazione non farà più succedere questa cosa ai prossimi clienti
Ilnprototto è eccellente ed è veramente facile da montare…il 900 regge 4 gomme da 225 con cerchi da 18 montati
22. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Innovativo ma caro
Il prodotto è ingegnoso e di buona qualità. Permette di conservare gli pneumatici (eventualmente anche con cerchio) senza ricorrere a supporti e piastroni pesanti e ingombranti.
Tuttavia il prezzo è veramente alto. Tutto sommato si tratta di 4 tubi piegati e 2 tasselli.
2. lokakuuta 2023
Pessima esperienza!
Ordine fatto il 21 giugno, consegnato dopo due settimane e innumerevoli email di sollecito da parte mia alle quali ogni volta mi veniva risposto che sarebbe arrivato il giorno stesso (e quindi sono rimasto per giorni e giorni ad aspettare il corriere a vuoto), e ho perso pure la possibilità di farmelo montare dai muratori che avevo già in casa. Oltretutto hanno inviato per errore all’indirizzo di fatturazione anziché a quello di consegna. Pessima esperienza!
21. kesäkuuta 2023
Vastaus yritykseltä Oraziotidaspazio
Gent.mo Riccardo,
ci dispiace molto che abbia avuto una esperienza così negativa sulla consegna del prodotto da Lei acquistato; Tuttavia mi preme informarla che, da parte nostra, Le è stata fornita tutta l'assistenza necessaria affinché questo disguido relativo alla consegna da parte del corriere (cui noi, come azienda, siamo stati i primi a soffrirne) fosse gestito nel miglior modo possibile.
Del resto, con agitazioni sindacali che hanno coinvolto il corriere e indipendenti dalle nostre volontà, la gestione non è stata affatto semplice nemmeno per noi.
Abbiamo, per dovere di cronaca, provveduto ad inviarle un ULTERIORE prodotto nella speranza che quest'ultima spedizione venisse gestita più rapidamente.
Ho personalmente verificato quale sia stato l'indirizzo di spedizione inserito dai colleghi e mi risulta sia stato l'indirizzo di consegna da Lei indicato in fase d'ordine.
Ovviamente, disponibilissimo a fornirle documentazione attestante di quanto detto.
Ciò non toglie che il disguido c'è stato, e la cosa ci rincresce moltissimo.
Mi auguro possa comprendere che i ritardi (o in altre circostanze lo smarrimento di un ordine) su grandi volumi siano cose che possono capitare.
Ad ogni modo, spero che il prodotto sia di Suo gradimento e che possa esserle utile :-)
Un caro saluto
Resp. Marketing ORAZIO
Ottimo articolo ben finito ha…
Ottimo articolo ben finito ha rispettato in pieno ciò che prometteva nell’informativa
19. maaliskuuta 2023
Buon prodotto
5. maaliskuuta 2023
Gentili ed efficienti
Il prodotto che già conoscevo perché già acquistato in precedenza è arrivato rapidamente. Sono stati cordiali e gentili, ineccepibile esperienza.
15. helmikuuta 2023
mi aspettavo di meglio
mi aspettavo di meglio,ho dovuto intervenire per renderlo utilizzabile
29. joulukuuta 2022
Vastaus yritykseltä Oraziotidaspazio
Buongiorno, ci dispiace molto che abbia trovato difficoltà con il nostro prodotto. Tenga conto che spesso, come analogamente avvenuto per altri clienti, un montaggio errato dei componenti laterali porta ad avere una asimmetria nella struttura che ne pregiudica la stabilità.
La invito a contattarci per poterla assistere nel migliore dei modi e fornirle supporto nell'installazione.
Un caro saluto
Lo staff di Orazio ti da Spazio
UN pò in ritardo ma il pacco è arrivato
Ho fatto l'ordine ma dopo 10 giorni non ricevendo niente li ho contattati e subito mi hanno risposto dicendo che non era colpa loro ma causa scioperi di SDL.dopo pochi giorni ho ricevuto il pacco tutto ok come descritto.
31. toukokuuta 2022
Vastaus yritykseltä Oraziotidaspazio
Grazie Massimo per la recensione positiva!
Siamo davvero felici che abbia apprezzato il Portagomme Orazio :-)
Un saluto da parte dello Staff!
Non andato a buon fine il primo…
Non andato a buon fine il primo recapito merce (sicuramente per colpa del sottoscritto), mi hanno mandato una mail chiedendo chiarimenti in merito.
Due giorni dopo ho ricevuto la merce !
Si sono "interessati" e "adoperati" immediatamente, GRAZIE della solerzia !
7. toukokuuta 2022
Vastaus yritykseltä Oraziotidaspazio
Grazie Fausto per la bella recensione! Siamo felici che abbia finalmente potuto ricevere il Suo Portagomme Orazio! :-)
Un saluto dallo Staff Orazio
Utile e facile da montare
Ho acquistato il secondo in quanto con il primo ho valutato l'utilità e la semplicità di montaggio, e sempre in offerta
7. helmikuuta 2022
Vastaus yritykseltä Oraziotidaspazio
Grazie mille Vladimiro per averci nuovamente scelto! Siamo davvero felici che il prodotto sia stato di gradimento :-) Un ringraziamento da parte di tutto lo Staff di Orazio!
il montaggio è semplice nonostante…
il montaggio è semplice nonostante qualche difficoltà di avvitamento delle viti autofilettanti (occorre forzare molto). installato a parete senza problemi, circa la tenuta , per 4 pneumatici non mi pare ci siano problemi, se caricherò anche con cerchi da verificare.
1. helmikuuta 2022
Vastaus yritykseltä Oraziotidaspazio
Grazie Vincenzo per la recensione! Si, sappiamo che le viti possano risultate dure da avvitare, ma è stato studiato appositamente per dare resistenza ai punti d’unione e robustezza alla struttura!
Attendiamo aggiornamenti allora! :-)
Un saluto dallo staff di Orazio!
Prodotto solido e facile da montare
Prodotto solido e facile da montare. Tutto il necessario,tasselli compresi, già fornito nella confezione. Prezzo ottimo. Consigliato.
27. tammikuuta 2022
Vastaus yritykseltä Oraziotidaspazio
Grazie Pietro per la bella recensione! Felici di esser stati all'altezza delle Sue aspettative! :-)
Ottimo prodotto.consigliato
18. tammikuuta 2022
Vastaus yritykseltä Oraziotidaspazio
Grazie Vito per la bella recensione! Per noi l'assistenza al cliente e la qualità dei prodotti sono elementi fondamentali, felici che l'abbia apprezzato!
Un caro saluto :-)
Lo staff di Orazio ti da Spazio
Acquisto porta gomme mod.1200 con Cover
Prodotto molto valido, montaggio veloce e sicuro con i materiali in dotazione, consegna rapida.
17. tammikuuta 2022
Vastaus yritykseltä Oraziotidaspazio
Grazie Silvano per la bella recensione! Siamo davvero felici che abbia apprezzato la facilità di montaggio e la qualità del prodotto!
Un saluto :-)
Lo Staff di Orazio ti da Spazio
Ancora non ho ricevuto nulla
Ancora non ho ricevuto nulla. Ho ordinato il 5 Gennaio .
Bho!
17. tammikuuta 2022
Vastaus yritykseltä Oraziotidaspazio
Gentile Massimo, siamo molto dispiaciuti che abbia avuto questo disguido con il Suo ordine.
Purtroppo il corriere ci ha comunicato che ha smarrito il prodotto nella filiale di Roma Tiburtina e, come da promessa, abbiamo predisposto a nostre spese di mandarle un sostituto. Siamo sempre attenti e puntuali nella consegna, comprendendo bene che la logistica è parte integrante del servizio ed esperienza d'acquisto del cliente. Siamo davvero dispiaciuti che abbia dovuto subire un simile disguido.
Speriamo comprenda che non si è trattato di una nostra mancanza e che abbiamo messo in campo tutti gli sforzi per tutelarla e per risolvere una situazione di cui noi stessi siamo vittima.
Certi che una volta che riceverà il prodotto sarà soddisfatto, restiamo sempre a disposizione per qualsiasi necessità o supporto :-)
Lo staff di Orazio ti da Spazio
Vastaus yritykseltä Oraziotidaspazio
Grazie Adriano per la bella recensione! Felici che si sia trovato bene col nostro porta gomme! Un saluto da parte di tutto lo Staff Orazio :-)
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