Optikhuset Frederiksberg Arvostelua 

Alt ved brillekøbet i Optikhuset var fuldt tilfredsstillende.

Havde spurgt på om brillelån ville blive en forlængelse af vores eksisterende lån, hvilket vi havde fået bekræftet i butikken tidligere. Service i forhold til lånet var vi ikke tilfredse med, da vi nu skal have 2 sideløbende lån. Servicen forud for ovennævnte var fin og personalet venlig.

Hos optikhuset har jeg for første gang i den tid jeg har brugt briller, fået et par briller der sidder rigtigt og som jeg kan se med.

Kan varmt anbefales, alle venlige og smilende. God vejledning i valg af stel.

Jeg trængte til nye briller og da Optikhuset havde kampagne tilbud ville jeg prøve og jeg havde fået lavet skærmbriller der nede og de fungerede fint.
Jeg var til synsprøve da jeg næsten insisterede på at få en da det var et 1/2 år siden og man ved jo aldrig, men alt var som optikhuset havde regnet med. Jeg valgte at jeg ville beholde mit gl. stel , da jeg ikke rigtig kunne finde nogle og jeg er glad for det jeg havde. Det gik en uge så kom mit glas og det var da trods alt hurtigt. I butikken blev jeg rådet til at vælge de næst bedste glas med glidende overgange. Jeg havde også glidende overgange i mine gamle briller. Da jeg fik dem på gjorde jeg opmærksom på at jeg ikke kunne se langt. Jeg kunne godt læse som jeg skulle kunne. Jeg fik at vide at jeg nok lige skulle vende mig til det da styrken var ændret en del. Efter en uge og jeg stadig ikke kunne se langt og havde fået smerter i nakken og hovedpine, gik jeg ned i butikken. Der blev mål øjen og afstand og det blev konstateret at syns feltet også var helt forkert, så der blev bestilt nyt glas hjem. Ugen efter kunne jeg gå ned og så det sat i mine briller. I dag måtte jeg så ned ( igen en uge efter) da jeg stadig ikke kan se ordentligt når jeg skal se TV eller kører bil. Der fik jeg at vide at hvis jeg ikke kunne vende mig til de glidende overgange kunne jeg få et mormor felt eller 2 par briller i stedet. Jeg forklarede at det ikke holder for jeg skulle jo gerne kunne se tv og hækle uden at skulle have 2 par briller på og i øvrigt var jeg jo vandt til glidende overgange. Nå men så de ikke hjælpe og jeg kunne få pengene tilbage. Det valgte jeg så og jeg havde heldigvis fået de gamle glas da det første sæt blev sat i. Nu kan jeg se lang igen , men jeg kan ikke se at hækle og jeg har fået problemer med min nakke. ØV

Lørdag 31. maj skulle jeg afhente nogle bestilte kontaktlinser i Optikhuset i Odense.
En ekspedition, der tog ca. tre minutter.
Men ventetiden: 27 minutter fra jeg kom ind i forretningen til jeg blev ekspederet. Det er simpelthen ikke godt nok.
At de to medarbejdere i butikken tog sig tid til kunderne før mig er prisværdigt.
Men det er simpelthen elendig kundeservice, at man - i næsten en halv time - ikke forsøger at servicere mig og de fem-seks andre kunder, der til sidst bare stod og ventede på at blive ekspederet.
Der er plads til store forbedringer af servicen i Optikhuset Odense.

Jeg var i går i Optikhuset i Odense. Jeg var sikker på, at det var tiden for nye briller og nu ville jeg prøve dem, bl.a. fordi jeg har hørt godt om firmaet men også fordi, der var et fint tilbud med 2 briller for en brilles pris.
Jeg blev mødt med megen imødekommenhed, mine gl. briller blev målt på alle måder, jeg kom igennem den store synsprøve. Denne blev gennemgået med mig bagefter, og konklusionen var, at der var næsten ingen forskel på synsprøvens resultat og min nuværende brille. Efterfølgende blev min brille rettet til, da den tydeligvis trængte til det. Der var ingen grund til at købe nye endnu. Jeg valgte dog at købe sådan et par solbriller, der kan komme uden på min brile.
Lutter venlighed, professionalisme og super kundeservice. Min gl. brille godt rettet til, renset og nye "næsedupper" og ingen regning for dette eller synsprøven.
Der er ingen tvivl om, at jeg kommer tilbage, når der skal skiftes briller - ligesom jeg helt klart vil fortælle om denne positive oplevelse til alle, der gider at høre på mig.
Endnu engang tak. Og jeg kommer hos jer igen, når det er tiden for nye briller ;-)

Jeg er så heldig at jeg i dag har fået to nye par briller for det halve af, hvad jeg plejer at betale for et par. Og jeg har oveni købet fået de bedste glas sat i, som jeg er vant til. Jeg har flere gange i dag fortalt min mand om, hvor knivskarpt jeg kan se. Tak til Mette i Hillerød.

I var ikke kundevenlige nok, I gjorde hvad I skulle, men der var ingen søde smil, vi var skuffede da vi gik derfra.

En meget positiv oplevelse med kompetente medarbejdere og hurtig levering.

altid venlig og smilende

Venlig og hurtig ekspedition. God vejledning angående brillevalg. I det store hele tilfreds. Vil altid anbefale hillerød afd. Til andre der skal have nye briller.
Som en lille sidebemærkning har min mand også fået lavet briller hos forretningen....

får altid denne samme gode service uanset hvem der er der. vores butik har gennem årene haft flere men ikke som denne , astmofæren i butikken altid god føler sig velkommen.

Fremragende glas, ok udvalg af stel. Men personalet er ikke dygtige nok til at rådgive og spec. vise beregning af slutprisen.

jeg kan anbefale dig Optikhuset i Randers, når du skal have nye briller, og du bruger overgang, de har utrolig mange gode tilbud.

Du får en supergod betjening af personalet , men læsefeltet i de nye briller er så lille , at jeg bruger de gamle når jeg skal læse.Jeg blev ellers overtalt til at købe de bedste og dyreste glas (platin)

En rigtig god oplevelse og vil helt sikkert handle der igen.

Selvom mine først valgte briller gik i stykker pga lodningen, fik jeg ligeså god service til at vælge nye briller én gang til.

Har brugt optikhuset i Odense flere gange, og har hver gang fået en god vejledning, når jeg skulle vælge brillestel. Synstesten er en ok oplevelser - grundig og informativ. Godt udvalg i moderne og billige brillestel, og personalet hjælper med at finde en brille, der klæder mig. Rimelig leveringstid ca. 14 dage. Min mand bruger også Optikhuset og jeg kan kun anbefale at købe din brille der. Jeg har også fået en god service, når jeg f.eks efterfølgende skal have rettet brillen eller der opstår andre "problemer"

Der findes ingen bedre optiker end optikerhuset , helt igennem perfekt . Dygtig og meget hjælpsom personale . Flot udvalg af brillestel og glas .MEGET , MEGET billigt sted at handle. Perfekt hele vejen igennem.