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Bons échanges par mail, et par téléphone également, nous permettant de réfléchir et de faire évoluer nos besoins par rapport au budget et aux disponibilités.

Pour l'instant je suis très satisfaite de la préparation de mon séjour en Guadeloupe avec Valérie de nouvellesiles. Très à l'écoute de nos souhaits, très sérieuse dans son travail en nous rappelant pour finaliser notre périple.
Au retour je vous dirai si cela correspondait à nos souhaits.

Nous étions en famille, à 15 personnes. Nous avons pris les 2 villas plus l'appartement. L'hébergement était très confortable. Un accueil chaleureux et convivial par le Propriétaire, Patrick SOREL (Apéro à 22h30, petit encas à l'arrivée, tout le petit déjeuner prévu pour le lendemain matin....).
Tout ce qui est présenté par Nouvelles Iles correspond à la réalité. Intérieur propre et chatoyant, Piscines et jardin nettoyés régulièrement. Le Propriétaire est à l'écoute sur des petits soucis. intervention rapide pour réparer une climatisation.
Nous avons été emballés par les Villas Grenadines.
Nous recommandons cet hébergement.
SUPERBE Vacances. Merci Nouvelles Iles et Mr SOREL

Pour toute la préparation de notre voyage, Laurence et Valérie ont été efficaces, disponibles, conviviales et de très bons conseils.
Leur réactivité est exceptionnelle!

Bravo et grand Merci!

Nous étions 15 à partir en famille (Bretagne, Normandie, Haute Savoie) . Excellente agence de voyage. Un personnel à l'écoute, disponible compétent et très réactif. Vous êtes suivi jusqu'au dernier jour avant départ. Merci Jeanne.

J'ai pris contact pour un séjour et j'ai été très bien renseigné par Cécile dans un délais très court sachant qu'elle se trouve dans les iles ( décalage )
Les propositions étaient intéressantes contact par téléphone pour enfin réserver ,
Si le séjour se passe comme cette réservation ça sera que du bonheur
Cordialement

Etant sur place, le pêrsonnel de nouvelles iles donne un regard personalisé au sejour. A l'ecoute de votre besoin, leur avis eclairé permet d'aiguiller les choix pas toujours faciles, à distance, devant la variété et la qualité des séjours proposés.
Nous attendosn avec impatience le départ, et ne pourront juger qu'auretour de la qualité réelle du séjour, mais la reponse prend l'intégralité de nos demandes, et dans une gamme de prix defiant toute concurence

Nous venons de passer un séjour en Martinique du 10 au 20 Août 2015.
Yan de l'agence à toujours été à notre écoute, et tout est planifié.

Nous avons choisis l'habitation Desrosier à l'anse à Ane (trois-ilets).

Cela a était un très bon choix, les propriétaires sont charmant, toujours a notre écoute. De notre F2 nous avions une vue magnifique sur la baie de Fort-de-France. Ils nous ont donnés des renseignements sur des visites a faire où des restaurants.

En conclusion si vous voulez découvrir la Martinique choisissez nouvellesiles et la résidence Desrosiers, vous n'aurez pas de mauvaises surprises!!!

Nous sommes partis plusieurs fois déjà avec nouvellesiles.com, en Guadeloupe et en Martinique, et nous n'avons jamais été déçu. Il nous est arrivé des désagréments, mais un simple appel, parfois deux, auprès de l'agence, et le problème était réglé. Nous prévoyons de partir cet automne de nouveau, en attendant, je l’espère, qu'ils puissent reprendre leurs activités.
Je ne voudrais partir avec aucune autre agence, peu connaissent les Antilles comme eux. Par contre, je rejoins un post précédent, le plus gros hic, et parmi les problèmes que nous avons eu, se situe au niveau des locations de voiture. La situation s'est certes améliorée depuis 15 ans, mais il y aurait encore beaucoup à faire de coté là.
Je conseille nouvellesiles.com

demande de devis réponse sous 48h et très bon accueil de la part de Cécile nous verrons pour la suite notre voyage est prévu du 22 septembre au 4 octobre a l’hôtel MANGUIER

Bonjour,
Je dois partir en Martinique avec l'agence de voyage Nouvelles iles du 10 août au 20 août. J'ai appris il y a quelques jours que cette agence est en redressement judiciaire pour 3 mois a compté du 11 juin. C'est à dire qu'elle ne peut plus proposer de nouveaux séjours mais qu'elle assure les réservations antérieures.
Je me suis renseigner auprès du gîte que nous avons réservé et il a bien une réservation à mon nom.
A ce jour j'ai une très bonne opinion de nouvelles îles, a chaque fois que nous avions besoins de renseignements, une réponse nous a été donnée.
Pour le choix de notre séjour tout a été clair et un rapport qualité/prix très intéressant.
Au vu de tous les avis positif, j'espère que cette agence va perdurer et surtout que notre voyage va se passer sans encombres...

Nous sommes revenu de notre séjour de 10 jours en Martinique et tous c'est passé sans encombres, que du bonheur.
Un conseil si vous voulez partir dans ce très beau département choisissez nouvelles iles et la résidence Desrosiers, vous ne serez pas déçu !!!

La personne qui a effectué notre réservation a été très compétente.
Par contre le service après vente est à revoir.
Ce que je reproche à Nouvelles Iles c'est de collaborer avec des agences de location de voitures incompétentes et pas fiables du tout.
Il faudrait vérifier l'état des voitures. Regardez les avis des clients.
Ma 1ère semaine de vacances a été horrible et pour cause nous avons dû changer 3 fois de voiture.
L'agence de location : ENTERPRISE GUADELOUPE, leurs voitures ne sont pas entretenues. C'est à cause de cette agence que j'aurais un très mauvais souvenir de Nouvelles Iles.
Si je n'avais pas perdu de temps à changer de voiture, j'aurais été plus indulgente à l'égard de Nouvelles Iles. Merci Nouvelles Iles Merci Enterprise Guadeloupe.
Je suis déçue...

Très bon accueil et très grande efficacité dans le traitement de la demande. Geste commercial très apprecié.

suite à ma demande nouvelles îles a respecté mes souhaits
Attendons le 12 janvier pour concrétiser notre projet

Très bon accueil téléphonique, bon suivi des mails avec réponse quasi
immédiate.

Merci à Maurice pour sa patience (2 heures au téléphone) pour arriver à nous trouver un voyage en Guadeloupe pour 5 avec un budget un peu sérré.

Enfin nous avons finalisé, attendons avec impatience le déroulement de celui ci

Merci à Maurice pour sa réactivité

je suis déjà passé plusieurs fois avec nouvelles iles et ils sont toujours très sympas et toujours très pro. je recommande ce site à tous

Sommes déjà partis avec cet organisme et je le recommande.
Seul tour opérateur à trouver une solution pendant les grèves de 2009 en Guadeloupe, encore merci.

Johanna a été parfaite du début à la fin de la réservation, je me réjouis de partir en Novembre et de passer la remercier en personne en Guafdeloupe!
Précise, réactive et bonne compréhension de nos attentes.
Virginie

avons été conseillé et guidé dans notre choix avec un grand professionnalisme et une rapidité déconcertante et tout ça avec gentillesse ne changez rien