Nostalgische Kranen Arvostelua 

Mooie nostalgische kraan. Levering zoals vermeld op de website, binnen 5 werkdagen. Het heeft alleen een iets nauwere aansluiting dan onze oude kraan, waardoor de straal minder hard is. Maar dat is op zich geen probleem.

Buitengewoon.
Goed verpakt en snelle levering.

Kraan is precies zoals we ze verwacht hadden. Levertijd stond aangegeven op 2-3 weken, maar we hadden ze na een week. Helemaal top!

super service. top bedrijf!!

snelle levering, goede communicatie, mooie kraan goede prijs kwaliteit

Prachtige kraan keurig snel en solide verpakt

Vorige week (eind oktober 2020) dan eindelijk het laatste onderdeel ontvangen van een artikel dat is besteld op 23 juni 2020. Je leest het goed: 4 maanden na aankoop. We hebben met enige regelmaat naar de stand van zaken rondom de missende onderdelen (het waren er twee) gevraagd, want van nostalgische kranen zelf hoorden wij niets. Toen wij begin oktober dan eindelijk een pakketje ontvingen dachten we compleet te zijn, maar helaas: het bleek slechts één onderdeel. Opnieuw contact om ook het tweede onderdeel krijgen.
Kortom: dure kranen en bijzonder weinig service. Dus mijn tip KOOP HIER NIET JE KRANEN!

Kraan besteld op 10 maart, levering zou binnen 5 dagen zijn. Helaas na 14 dagen nog niks gehoord of ontvangen. Op 26 maart toch maar eens gemaild en gebeld. Gelijk zowel telefonisch als via de mail reactie ontvangen dat hij morgen geleverd zou worden. Ik was wat sceptisch na het lezen van de reviews. Maar s’avonds mail ontvangen van bevestiging en vandaag 26 maart de bestelde kraan geleverd gekregen. Al met al erg tevreden. Communicatie had wat beter gekund omtrent de levering. Maar het verdere contact was snel en plezierig, en de bestelde kraan heb ik ontvangen.

Ik heb een keukenkraan besteld bij dit bedrijf. Uiteraard bekijk je de aankoop thuis. Ik heb de zaken netjes retour in de doos gedaan. De verpakking was open gemaakt door mij, een stukje plastic en een klein zakje. Verder in prima staat terug. Retourkosten zijn voor rekening vd klant. Oke geen probleem. Dan denk je dat je geld retour komt? Geen denken aan....eerst wordt 30 euro ingehouden voor het beschadigen vd verpakking zoals dat genoemd wordt. Totale onzin, ben niet snel teleurgesteld en verbaasd, maar dit gaat nergens over. Terwijl ik dit trouwens schrijf is mijn geld ergen bij Nostalgische Kranen, maar niet retour op mijn rekening. Een zeer onbetrouwbaar en niet-klantvriendelijk bedrijf.

Dit bedrijf komt zijn afspraken totaal niet na. Levering werd maar uitgesteld, mooie beloftes maar geen levering. Uiteindelijk na weken wachten de bestelling geannuleerd. Weer beloftes geen probleem, geld wordt binnen twee weken teruggestort. Een maand later geen geld. Klantenservice is slecht bereikbaar voor vragen. Ik zou iedereen afraden hier te bestellen.

Nostalgische kranen komt zijn afspraken niet na. Zij leveren de bestelde producten niet! Hier niet bestellen!

Mooie bronzen kranen besteld, en geleverd binnen 3 dagen. Bedankt

Nemen de klachten van de klanten niet serieus, doen niks om eerder slecht geleverde artikelen vlot om te ruilen, pas na talloze telefoons leveren zelf de minimale service af

Via de website had ik 3 kranen besteld. Na 4 weken kreeg ik de één van de kranen thuis afgeleverd. De 2e kraan werd 2 weken later verstuurd. En de 3e? Die is nooit geleverd. Per telefoon of e-mail krijg ik geen reactie. Ik raad iedereen aan om nooit een bestelling te plaatsen via Design Kranen Shop of Nostalgische Kranen. Ze komen hun afspraken niet na!