Nostalgische Kranen Arvostelua 

Dure kraan gekocht, waar al snel uitgebeten vlekken op kwamen. Garantie tot de deur. Was mijn eigen schuld, kon wel een nieuwe kraan met wat korting krijgen. Nou dit maar gedaan. Nu begint de nieuwe kraan ook vlekken te krijgen. Zij zeggen de kraan is niet geaard. Nou bij mijn eerste kraan (dezelfde),bij een ander had ik nergens last van (m-line).

Op 20 maart bestelde ik een kraan ter waarde van €416,01, die pas op 23 april werd geleverd – een levertijd van meer dan een maand. Tot mijn grote teleurstelling bleek bij ontvangst dat de kraan meerdere grote, duidelijk zichtbare krassen vertoonde. Dit wijst erop dat het product nooit werd gecontroleerd vóór verzending. Voor een product in deze prijsklasse is dat absoluut onaanvaardbaar.
Ik heb de schade meteen op 23 april gemeld en duidelijk aangegeven dat ik geen zin had om de kraan terug te sturen en opnieuw weken te moeten wachten op een vervanging. Tegen die tijd zou ik immers al bijna drie maanden verder zijn. Daarom heb ik gevraagd om een redelijke compensatie.
Tot op heden is er echter geen enkele reactie gekomen. Op 7 mei heb ik nog een herinnering gestuurd via ticket 00040217, maar ook daarop bleef elke reactie uit. We zijn inmiddels 28 mei en ik heb nog steeds niets gehoord.
Deze ervaring getuigt van een gebrek aan kwaliteitscontrole én een schrijnend tekort aan klantgerichte service. Ik raad deze firma dan ook absoluut niet aan.

In mijn gloednieuwe keuken is uw kraan DE blikvanger maar dan wel op een totaal foute manier.

Wat een slechte klantenservice.Kraan van nog geen halfjaar oud al kapot.Krijg geen vervangende kraa.Zouden nieuw binnenwerk opsturen nog niets gehoord.Is een keukenkraan van het merk Windsor.Bestel hier niets aub.Kan bijna 200e weggooien

Heel bekend deze ervaringen.
Heel bekend deze ervaringen.
Drama.
Kraan al geleverd met lekkend binnenwerk.
Kraan ziet er niet meer uit!!
Allemaal vlekjes, groen uitgeslagen, lekkende binnenwerken.
Kortom: koop hier niet!
En inderdaad mooie praatjes maar garantie tot aan de deur.
Waardeloos!!!

Snelle en nette verzending, mooi kwalitatief product.

Keurig op tijd geleverd.
Je word goed op de hoogte gehouden wat er met het pakket gebeurd.

2 beschadigde producten ontvangen en na een week weet ik nog niet helemaal waar ik aan toe ben. Na 1x bellen en 2x mailen. Hoop dat het goed komt, maar zo voelt het niet. Vrgr Hans

Alles zoals het hoort! En oké

Kranen besteld, worden op tijd gebracht, alleen retour betaalde ik zelf€ 7,25 dure kraan besteld, prima kwaliteit , alleen te korte slangen ( geen reserve) € 12,50 kwam erbij , maar voor de rest prima

product zoals verwacht, jammer van de wat trage levering.

Besteld, betaald, geleverd.

Prima kraan, scherpe prijs, zeer te vreden

Iik bestelde abusievelijk een te grote kraan. Bij mijn telefoontje werd te correct en vriendelijk te woord gestaan en de website waarna verwezen werd was duidelijk.

Prachtige kraan, snelle levering!

Heel mooi afgewerkt. Dit is topkwaliteit.
Goed verpakt, snel verzonden.

Kraan voldoet helemaal aan verwachtingen.
Goed ingepakt en volgens afspraak geleverd.

Mooie kraan, snel geleverd. Voldoet aan alle verwachtingen.

Zeer vriendelijk personeel en zeer snelle verzending