Northwave Arvostelua 

Customer service incredibile, gentile e simpatico

1. Big thing is that the product - Size 50 MTB shoes - are long enough and wide enough to fit my feet.
2. Timely delivery.
3. Ease of ordering.

Super Ware, schneller Versand!

È da molti anni che acquisto le vostre scarpe sia da strada che mtb e mi sono sempre trovato bene anche come qualità prezzo, ora sto acquistato anche abbigliamento tecnico e sono soddisfatto.

Die Rücksendkosten sind zu hoch, insbesondere wenn auch ein Produkt behalten wird.

Consegna davvero rapida, in un paio di giorni ho ricevuto l'ordine!

Consegna velocissima e prodotti come da descrizione , qualità conosciuta ,una garanzia

Per dare una recensione completa, aspetto di ricevere l'ordine e provare le calze.
Per adesso bene.

ottima comunicazione e tempi consegna brevi

Fast delivery and competent service. I was very happy with the information and service provided.

Alles super, schneller Versand und tolle Hose (Winter Bib).

Schnell und unkompliziert

Produits de qualité et bonne visibilité du site mais vente avec 22% de taxes dans un pays Européen à 20% (France)
Un peu étonnant de faire croire à du port gratuit à partir de 99€ et de facturer 2% de TVA suplémentaire, surtout pour des commandes de 300 ou 400 € !

Zwei Jacken bestellt in XL. Total unterschiedlich groß und hätten nach Grössentabelle passen sollen! Und dann unverhältnismäßige 15€ Rücksendekosten!

Poor quality and a really bad support experience.

I bought a pair bike shoes (Rebel 3), after one year the first quick release wheel give up - I opened it, a small lever was broken. After contacting the support and asking for a replacement of the lever, they told me I should bring the shoe to the shop I have bought them - so they can send them to the factory to repair it...
Sorry in our society today, I cannot understand such behavior, especially with regard to sustainability.
The answer time was also pretty high from the support-team - a regular response took more than seven days!

I used the shoes now for two additional months (one with the broken release wheel) - Yesterday the release wheel from the other shoe broke aswell!!!

What a poor quality!

Never buy shoes from this company - BOA for example offers a lifetime support for their releases and send the customer repair kits!

Ottima l' offerta, ottimo il prodotto e tempi di consegna decisamente rapidi, well done⚡

Ho avuto un paio di northwave rockit che dopo neanche 1 anno si sono rotte laddove non dovrebbero mai rompersi: la placca dove si attacca la tacchetta si è spaccata,sia a destra che sinistra, utilizzando le scarpe come previsto. Suola e tomaia intatti.
Il rivenditore era stato molto gentile e me le ha cambiate in garanzia.
Le nuove rockit inviate si sono rotte allo stesso modo dopo 9 mesi. Ho scritto a Northwave per avere spiegazioni e capire se potermi fidare ancora o meno del brand o capire dove sbagliassi. Mi hanno liquidato frettolosamente e senza nessuna valida spiegazione dicendomi di rivolgermi nuovamente al rivenditore. Sono rimasto davvero deluso prima di tutto dall'assistenza e secondariamente dal prodotto. Non pretendevo delle scarpe eterne ma nemmeno delle scarpe che si spaccano dopo 8 mesi senza garantire l unica cosa che dovrebbero fare.

You should eliminate links to well known corporations and make the website fully operational for Linux users with browsers such as Firefox.
I could not see the animations.

Kudos for not adding creepy stuff to your emails.

Costo troppo elevato per dei lacci di ricambio (sperando che vadano bene) e con 9,00€ spese di spedizione. Molto poco customer friendly.

Prodotto di ottima qualità e bello esteticamente. Purtroppo ho sbagliato taglia, ma servizio di reso è stato rapido e facile.