Nordensautocenter Arvostelua 

Har kun haft gode oplevelser med stedet.
Altid hjælpsomme og ærlige og der er ikke så meget slinger i valsen.
Kan kun anbefales :-)

Hold jer langt væk fra Nordens Autocenter
Jeg havde fået et tilbud på udskiftning af vandpumpen på min bil via Autobutler. Ved indlevering gjorde jeg opmærksom på, at det var svært at se præcis, hvor utætheden kom fra, men at det var tydeligt, at vandpumpen var defekt.
Efter værkstedet havde adskilt bilen tilstrækkeligt til at komme til vandpumpen, blev jeg kontaktet og fik oplyst, at den reservedel, som Autobutler ifølge dem havde valgt i tilbuddet, var forkert. Reparationen ville derfor blive 2,5-3 gange dyrere end den pris, jeg havde accepteret.
Værkstedet sendte et billede af den del, der skulle udskiftes, og billedet viste netop en vandpumpe, hvilket også var det arbejde, jeg havde oprettet opgaven på. Efter flere telefonsamtaler med både værkstedet og Autobutler fik jeg modstridende forklaringer om, hvem der havde valgt reservedelen. Autobutlersiger de ikke vælger reservedelene, værkstedet siger at det er Autobutler der vælger reservedelene. I det tilbud jeg har modtaget fremgår det tydeligt at der indgår en vandpumpe som reservedel.
Da jeg ikke ønskede reparationen udført til den markant forhøjede pris, medmindre værkstedet ville honorere det aftalte tilbud, afviste jeg arbejdet. Herefter blev jeg mødt med krav om betaling for test og fejlsøgning samt besked om, at bilen ellers kunne afhentes på et fejeblad. Jeg oplevede tonen som både ubehagelig og truende.
Det er ikke en oplevelse, jeg kan anbefale.

Decideret ubehagelig og uprofessionel kommunikation omkring en fejl begået af dem selv.

Fantastisk oplevelse hos Nordens Autocenter! Super venlig service, fair priser og en meget professionel behandling fra start til slut.

Jeg følte mig tryg hele vejen, og der var god kommunikation omkring både pris og arbejdet på bilen. Det er tydeligt, at de går op i god kundeservice og ærligt arbejde.

Jeg kan varmt anbefale Nordens Autocenter og kommer helt sikkert igen.

Jeg handlede brugt bil hos Nordens Autocenter, og har været yderst tilfreds.
Efterfølgende har jeg fået foretaget olieskift, nye bremser, service mm., og igen være yderst tilfreds.
Hurtig ekspedition ⭐⭐⭐⭐⭐
God pris ⭐⭐⭐⭐⭐
Super service ⭐⭐⭐⭐⭐

Fik lavet aircon service, efter jeg så deres reklame på fb.

Fin pris, og god service

Flinkt og imødekommende personale, altid meget behjælpelige med hensyn til hvad bilen har behov for med hensyn til service og udskiftning af diverse dele.

Vi bliver altid adviseret inden de skifter dele så der ikke er nogle overraskelser.

Har fuld tillid til dette sted.

Værkstedet får kun en stjerne, da jeg desværre har oplevet at de ihærdigt fastholder at have skiftet dele på min bil som beviseligt ikke er blevet skiftet. Dette er kontrolleret og bekræftet på autoriseret værksted efterfølgende. Det er et ærgerligt tillidsbrud som betyder at jeg kun kan give dem 1 stjerne.
Kommunikation med værkstedet har ikke været let efterfølgende.

Jeg vil råde ALLE til at få en brugtbils attest gennem FDM inden overtagelse af brugt bil hos Nordens autocenter.

Vi har haft en meget skuffende oplevelse i forbindelse med en bilhandel, hvor Nordens Autocenter har været involveret.

Efter overtagelsen af bilen har vi været nødt til at få den gennemgået hos både Super Dæk Service og FDM for at få afklaret bilens faktiske stand. Gennemgangen har påvist en del række fejl og mangler ved bilen.

Flere værksteder har desuden vurderet, at bilen i sin nuværende stand ikke vil kunne godkendes til syn, hvilket har været meget overraskende for os i forhold til de oplysninger, vi fik i forbindelse med handlen.

I forbindelse med købet blev det oplyst, at bilen for nyligt havde fået service hos Nordens Autocenter, og at der ikke var noget, der skulle laves på den. Vi mangler dog fortsat dokumentation for service og reparationer udført på bilen før salget samt dokumentation for eventuelt arbejde udført inden overdragelsen.

Derudover har vi ikke modtaget registreringsattest på tidligere ejer, hvilket gør det vanskeligt for os at verificere ejerskabsforholdene før vores overtagelse af bilen. På trods af vi har rykket MANGE gange.
Men det er jo os svært når det er direktørens bror man sælger for.
Vi føler os snydt og vildledt!

Da vi efterfølgende kontaktede forhandleren for at få afklaret forholdene, fik vi oplyst, at der ifølge dem var tale om formidlingssalg - en handel direkte med sælgeren, og at de derfor ikke ønsker at påtage sig ansvar i sagen.

- Bilen stod annonceret gennem forhandleren
- Bilen stod på deres adresse eller i deres udstilling
- De formidlede kontakten og handlen
- Bilen stod annonceret gennem forhandleren
- Bilen stod på deres adresse eller i deres udstilling
- De formidlede kontakten og handlen
- De udleverede bilen
- De deltog i forhandling
- De udleverede bilen
- De deltog i forhandling.

Vi har derfor valgt at tage sagen igennemFDM med advokat og afventer nu en afklaring.
Vores ønske er blot fair løsning på situationen.

Jeg føler mig i trygge hænder. Hvis jeg kommer med noget jeg gerne vil have lavet, undersøger de hvad det koster. Selvom det er i små tings afdelingen. Jeg får også vist billeder af de dele som skal bruges og forklaret hvad dimsen skal gøre godt for. Mit tag var rustet væk, så der kom nyt tag og så ville jeg gerne have malet hele bilen flat for, de valgte den perfekte farve til bilen. Jeg skifter helt sikker ikke mekaniker, de er søde, venlige og ærlige.