Naturkompaniet Arvostelua 

Bra och brett utbud av friluftsutrustning och kläder. Att jobba hållbart är ett extra plus för mig. Lite dyrare än liknade konkurrerande kedjor, men kvalitén gör det värt flera gånger om. Kunnig personal i butikerna och butikerna är snyggt inredda.
Marcus Asplund

Välsorterad butik med allt man behöver för sina naturupplevelser, med väldigt duktigt personal som är mycket angagerade.

Lätt att navigera på hemsidan, riktigt bra produkter och snabb service 😃

Fina grejer och en bra hemsida. Jag är nöjd och har handlat många gånger både i butik och på hemsidan. Ett extra plus för att de markerar varor som är lite miljövänligare än andra.

Bra hemsida och lätt att hitta på hemsidan. Bra kvalitet på produkter.

Bra och tydlig hemsida. Lätt att hitta det jag önksar att köpa. Fri frakt över 499 kronor.

Bestilte hansker men de passet ikke når de kom. Fikk fort svar på epost til kundeservice. Fikk returlapp på epost og pengene inn på konto igjen dagen etter retur. Veldig god service

Bestilte såler og skoreimer en søndag, på str stod det 11,5 men ikke noe mer, EU kunne det ikke være, satset på US, men riktig svar var UK.
Prøvde å få kontakt med kundeservice mandag, men det var like lett som å pisse i motvind. 1-5dagers levering påstår de...på fredag fikk jeg mld fra posten at de hadde fått beskjed om en pakke, men ikke fått pakken (det var fem dager)!
Senere på dagen fredag fikk jeg Mail fra kundeservice at pakken var sendt, men svaret på mailen jeg sendte fikk jeg ikke før tirsdag. Pakken kunne hentes onsdag!
Skoreimer står det «singel pac» på, og «sendes parvis»???
Får du da en eller to ? Du får to.
Her er det kaos og rot fra start til slutt, dette gjelder butikken i Oslo...her er det null service.
Butikken i Kristiansand derimot pakket, sendte varer og jeg hentet etter tre dager, all kreditt og ære til dem.
Anbefaler ingen å handle fra naturkompaniet, glem kundeservice iallfall, her er det ingen som jobber uansett!

Professionell personal som tog sig tid att resa ett tält o hjälpa till med skor och annat som skulle inhandlas för den oerfarna . Ingen stress o försökte inte sälja på saker man inte behöver.

Ikke kontroll på lagerførte varer.
Bestilte varer som det sto de hadde på lager. Varene kom aldri. Jeg kontaktet dem og de sa at varene ikke var på lager. Userriøst

Namnet tilltalar, men där går väl gränsen.

Det är allt för omständligt att få kontakt med dem via email.
Att hitta deras kontaktformulär är ett detektivarbete i sig. Uppe på det ska du verifiera att du inte är en robot.

Personalen på Ö.Hamng. här i Göteborg är minst sagt oinspirerade. Man har en känsla att de helst skulle vilja vara någon annanstans, vilket också kan förklara deras tråkiga attityd.
Pojken köpte där en rånarluva. Någon dag efteråt ändrade han sig och gick tillbaka för att returnera den.
De vägrade att ta emot produkten med motiveringen att den var använd.
Han förklarade att han inte ens tagit den ur påsen. Men de stod på sig.
I och för sig inte så mycket pengar men ändå störande.

Hela företag har tröghetsfaktor 5 över sig, och jag köper där endast i brist på alternativ.

Bra utbud men endast 4 av 5 på grund av de dyra priserna.

Bästa affären för långsiktiga och hållbara köp💚

Usel service och omständligt att handla av. Jag vill gärna handla lokalt men Naturkompaniet gör det ytterst svårt.

Jag var intresserad av en för mig dyr jacka från fjällräven. Den kostade runt 6500:-. Jag hade spanat in den på deras hemsida men kom inte riktigt fram till vilken färg jag ville ha. Sen så måste man ju prova en jacka för det priset innan man köper.
Jag ger mig in till min lokala butik för test. Det visar sig att de inte säljer den jackan utan tycker jag borde köpa en annan. Jag säger att det är den jag vill ha. De säger då att de kan ta hem den åt mig (nämner inget om betalning). Jag förklarar att jag väljer mellan 2 olika färger och antagligen mellan M och L. Så de får ta hem 4st jackor till mig för att jag ska kunna prova ordentligt. Det kan de absolut göra, kanon! Men..... Jag måste betala 26000:- innan de kan göra det.

Lösning: Jag gick ut på nätet, valde valfri annan återförsäljare. Köpte 4 jackor, valde klarna. Fick hem dem, provade och skickade tillbaka 3st. Jättenöjd med konkurrent.

Vill de att man ska handla lokalt?

Hva har skjedd med denne nettbutikken? Har samme erfaring som anmeldelsene nedenfor. Bestilte en vare med leveringstid på 1-4 dager. Etter en uke er den enda ikke sendt, og som flere påpeker; kundeservice (jobber det noen der, mon tro?) svarer ikke. Ikke bestill herfra!

Snabb leverans och aldrig något krångel vid retur eller byte

Butiken i Örebro har trevlig och hjälpsam personal. Webbsidan fungerade jättebra!

Styr unna. Bestilte en vare som var i beholdning. Etter 5 dager ba jeg om status og fikk beskjed om en teknisk feil og at kjøpet var kansellert og at pengene ble refundert. Gjennomførte et nytt kjøp og fikk ny beskjed om en teknisk feil, og at også dette kjøpet ble kansellert. Har foreløpig ikke fått refundert pengene.