Pickme Arvostelua 

Livraison très pratique surtout lorsqu'on travaille. Les horaires peuvent s'adapter. On peut récupérer les colis proche de chez nous avec un soin apporté au colis apprèciable.

À proximité de chez moi et très réactif , le relais Pickme ma vraiment était utile, je recommande.

Très bien merci

J ai commandé au Liechtenstein par UPS. Je ne connaissais pas la livraison par pickme. C est ups qui me l'a proposé car je travaille en horaires décalés. C est comme un relais colis mais chez un particulier pas très loin de chez moi . La personne vous envoie un mail pour vous dire que le colis est arrivé à son domicile . Ensuite vous devez prendre rendez vous avec cette personne pour récupérer votre colis . Mon colis est arrivé le 15 septembre j ai pu discuter via je mail avec Aurélie et j ai récupéré mon colis le 15 septembre. Vous devez présenter votre pièce d identité ou permis de conduire pour prouver que c est bien vous le destinataire du colis , ou un code à 4 chiffres si vous en avez un . La personne était très aimable.

Très bon accueil, disponibilité appréciable.

Service absolument nul.
Pas d informations, personne injoignable ni par téléphone ni par sms. Personne quand je me déplace (2 fois) au domicile indiqué. Nul pour ne pas dire à ch***!

J'ai beaucoup apprécié de pouvoir reporter par 2 fois la date de la livraison ayant dû me rendre en urgence chez des médecins. La livraison s'est très bien effectuée dans le créneau horaire prevu.

La personne à qui j'ai eu à faire était très réactive (prévenu par SMS) dès l'arrivée du colis, ensuite lors de la récupération personne cordiale et professionnelle, m'a même indiqué qu'elle gérait aussi les retours, je recommande!

Entièrement satisfait de mon expérience. Le seul bémol, c'est que j'avais choisi un autre point-relais!!!

Parfait sur tous les plans. Je recommande

la personne qui a reçu le colis loge dans un squat délabré, pas de numéro de rue, pas de sonnette, pas de noms, ne répond pas aux appels, heureusement, chambre trouvée et livraison effectuée grâce à un voisin qui le connaissait...mode de livraison a éviter !

Une livraison rapide à proximité, parfait...

Le service de livraison est clair, des messages sont envoyés pour suivre le colis, tout est simple et rassurant. Du début à la réception du colis le service est impeccable et efficace.

J’ai été contrainte d’aller chercher le colis chez une voisine que je ne connaissais pas. Malgré la gentillesse de la voisine, je trouve ce système très pénible. On doit prendre RDV avec la personne, on a l’impression d’être redevable, alors qu’on n’a rien demandé de tout ça! Les consignes pickup marchent parfaitement, je ne comprends pas pourquoi ils nous forcent d’aller chercher le colis chez quelqu’un.

⭐ 1/5

Très mauvaise expérience. Je me suis déplacée de loin pour récupérer mon colis en me fiant aux horaires affichés, mais le point relais était fermé.

Le pire reste la façon dont on m’a répondu par SMS : ton sec, désagréable et aucun sens du service client. On me parle de leurs horaires de travail chargés alors que je souhaite simplement récupérer mon colis.

Quand on accepte d’être point relais, on respecte les horaires annoncés et surtout on respecte les clients.

Je déconseille fortement ce point relais.

Très intéressant le fait de pouvoir récupérer son colis chez un voisin lorsque l'on finit tard son travail.

Une super expérience de Pickme :
Échanges avec le voisin relais fiables,
Infos reçues en temps réel.
Une solution sympathique à renouveler.

Voisins relais !

A 10 minutes en voiture pour un colis que j'attendais chez moi toute la journée. Et il faut avec un code et prendre rv avec ce fameux voisin pour récupérer mon colis. Prendre rendez vous pour avoir ce qui m'appartient et pour lequel j'ai payé un tarif domicile et où j'ai perdu la journée à attendre. Plus le carburant à ma charge évidemment. En voilà bonne idée. Qu'on m'explique pourquoi mon colis a été donné à cette personne alors que je suis à 10 minutes en maison individuelle avec un accès simple et rapide. Évidemment je n'irai pas et je ne commanderai plus rien sur le site. Qu'ils changent d'entreprise de livraison ! Je me ferai rembourser.