Mypalmshop Arvostelua 

Not impressed First plant arrived Dead and the fact the stem right into the heart of the plant was a dried out brown,shows it did not die in transit.Spoke with Hendrik who assured me it would be sorted out,with a replacement,so I went ahead and ordered another species.SILLY ME IT ARRIVED DRIED OUT WITH LOTS OF BROWNING ON THE LEAVES.The worst was the compost was wet so was it a dried out plant that was dunked to give the appearance of a good plant.So despite assurances I got RUBBISH AGAIN. 👎👎👎👎👎👎DON'T BUY YOU RISK GETTING RIPPED OF WITH RUBBISH

Plant arrived badly packed, had to ask for refund, very disappointed

Habe im April 2018 zwei Strelitzienpflanzen gekauft. Versand ohne jegliche Beanstandungen. Seit gestern ( 10.12.2018 ) haben die Pflanzen 3 (Drei!!!) Blüten ausgebildet, von denen bereits 2 offen sind. Die Pflanzen stehen im Winterquartier (etwas dunkel, aber kühl).
Ich möchte mich für die ausgezeichnete Qualität der Ware bedanken und werde MyPalmShop weiter empfehlen.
Ausgezeichnete Arbeit.
Volker Löbe
Ortenberg/Hessen

war mein erster Kauf dort, habe noch ein par mal nach zusätzlichen Infos gefragt,alles wurde nett beantwortet, Der Farn übertrifft sogar meine Erwartungen, kann Mypalmshop uneingeschränkt weiterentfehlen. Gerne wieder.

Ich habe heute einen Baumfarn bekommen. Super Größe und Qualität, super Verpackung und schnelle Lieferung. Würde ich jeder Zeit wieder bestellen. Vielen Dank

I can only say positive things about mypalmshop.com. I ordered 2 different size strelitzias and they kindly sent 2 of the bigger ones. I thought that was so lovely of them. They arrived beautiful packed in a sturdy box filled with straw (which is fantastic considering the amount of plastic out there). The plants are happy and healthy with beautiful shiny green leaves. Couldn't be happier!

Het begon allemaal heel goed. Ik was enthousiast en stelde een paar vragen via email, dus toen ik eenmaal besteld had kon ik niet wachten het binnen te krijgen - vrijdag besteld en maandag zou het worden verzonden. Mijn enthousiasme veranderde echter is nervositeit nadat ik heel de dag thuis had gezeten, wachtende op mijn bestelling, nadat ik in de vroege ochtend een email had gekregen met de verificatie dat het verzonden was. Geen gehoor op mijn vragen, alleen een trackingscode. Uiteindelijk woensdag avond pas in huis... in een doos. Dus de bestelde producten zaten sinds maandag ochtend tot woensdag avond opgestapeld in een dicht gepropte doos, zonder voeding of licht. 1/3 van de planten waren kapot geplet, takjes helemaal gebogen. En van alle planten was de aarde kurkdroog.
Het kan aan mij liggen, maar ik vind het abnormaal dat een levend iets in een doos wordt bezorgd. Ik heb nog nooit zoiets meegemaakt met het bestellen van bloemen/planten. Ook waren de dozen slecht gehanteerd door de bezorger. Ze hadden best instructies op de doos kunnen zetten welke kant omhoog moet staan oid. In ieder geval, mijn review telt maar 1 ster door dit alles. Ik ben geen fan, ik betaal liever iets meer voor beter kwaliteit, en zal nooit meer iets bij hen bestellen. En het is me duidelijk geworden dat het hun niet veel uitmaakt.

Der Lorbeer (laurus nobilis) wurde prompt geliefert, beim Auspacken zeigte sich aber massiver Parasitenbefall, viele Blätter waren braun bis schwarz verfärbt und eingerollt, in den Rollen krabbelten kleine weisse Wesen.
Nachdem ich Fotos per E-Mail zu mypalmshop geschickt hatte, bekam ich den Rat, die Pflanze mit Wasser abzusprühen und das Angebot von 30% Rabatt zur Entschädigung.
Ich habe alle befallenen Zweige herausgeschnitten, nun ist er etwa nur noch halb so groß, sieht aber wieder gut aus.
Bei MyPalmShop werde ich bestimmt nicht wieder bestellen!

2 palmbomen besteld zitten onderste boven in de doos al het blad gebroken
geen antwoord op mail 130 euro weggegooid geld.

Abzocke, mehr kann ich zu dem Laden leider nicht sagen.
Erste Lieferung eines Baumes schlug fehl, da total vertrocknet.
Kontaktaufnahme per Telefon brachte mir knapp 20 Euro telefonkosten ein, da die angegebenen Nummer eine nicht gekennzeichnete servicerufnummer ist und aussieht wie eine Festnetznummer des deutschen Netzes 03221/xxxxxx.
Zweite Lieferung war dann nach mehrmaligem hin und her per Mail akzeptabel.

Also Vorsicht bei dem Laden.

Super zufrieden

Ich habe paar Pflanzen, Dünger und palmenerde gekauft .Kundenservice , Ware sehr sehr zufrieden .

I ordered 2 palm trees and a banana tree on Monday, got them on Friday in Paris ! very impressive, very quick delivery. Plants were very well packed (straw) and they are exactly the heignt they said on the website. They seem to be healthy.

Dreadful, waited a month for order. Sent emails which was a total waste of time. I would stay well clear of this appalling company.

Still awaiting delivery of plant 15 days after ordering. Sent email but as yet still no reply. Would not use again.

Planten zijn niet geleverd op de geplande datum, verkeerde planten geleverd op de 2e geplande datum, geen planten geleverd op de 3e geplande datum. In afwachting van een oplossing. Vooralsnog erg ontevreden over het nakomen van afspraken en slechte telefonische bereikbaarheid.

Super support and service

Jørgen Jansen