Mvcmotors Arvostelua 

Sehr freundlich. Hatte einen Servicetermin am Donnerstag. Auf die Anmerkung, dass die Bremsen womöglich auch zu tauschen sind, hat mir Hr. Hrobar mitgeteilt, das es dann länger dauern(bis Montag Nachmittag) wird. Auf meinen Einwand, das ich Montag aber einen Reifenwechseltermin hätte, wurde mir gesagt sie werden versuchen das doch am Freitag abzuschliessen. Am Freitag wurde ich von Hrn. Hrobar mitgeteilt, dass das Auto doch früher fertig wurde.
Wirklich tolles Service.

Ich hatte meinen Fiat 500 im Juli 2026 beim Service. Auf den ersten Blick war alles ok. Als ich die Räder auf Winterreifen wechseln wollte musste ich feststellen, dass die Radmuttern mit über 230 Nm festgeschraubt wurden und daher mit herkömmlichen Werkzeug nicht zu öffnen waren. Laut Herstellerangaben sollen die Radmuttern bei diesem Fahrzeug zwischen 86 Nm und 90 Nm angezogen werden.
Von einer offiziellen Vertragswerkstatt im gehobenen Preisniveau erwarte ich, dass sie sich an die Herstellervorgaben halten!

Dreimal vergeblich beim Ersatzteil-Lager in 1210 Wien gewesen, 2 Mal war niemand anwesend und erreichbar, beim 3. Mal sollte ich 30 Minuten, wegen einer internen Besprechung, warten, einfach unfassbar diese letztklassige und kundenfeindliche Behandlung, nie wieder!!!

Ich wurde von Ford zu einem Rückruf und Austausch meiner Rückfahrkamera aufgerufen. Bin zu MVC Motors in Brunn am Gebirge gefahren, weil die Werkstätte am nächsten liegt. Ich habe noch nie einen derart schlechten und unfreunlichen Kundendienst erlebt. Vollkommen arrogant und desinteressiert. Bin schlussendlich mit einer nicht funktionierenden Rückfahrkamera wieder gefahren. Unglaublich.