Tempi di valutazione e rimborso purtroppo sono biblici... ormai si superano i 4 mesi, veramente tanto se si considera che le altre compagnie liquidano molto molto prima. Il problema è che, qualora un... Näytä lisää
Yritys on vastannut
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Tempi di valutazione e rimborso purtroppo sono biblici... ormai si superano i 4 mesi, veramente tanto se si considera che le altre compagnie liquidano molto molto prima. Il problema è che, qualora un... Näytä lisää
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Ho attivato una presa in carico per visita neurologica attraverso l'ufficio infocenter che ringrazio per il servizio dato in esattamente cinque giorni lavorativi. inutile dire che con il sistema sanit... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Iscritto nel 1987 da ferroviere, ho sempre ricevuto un'assistenza adeguata. Quando ho cambiato lavoro, appena possibile mi sono iscritto di nuovo. Negli ultimi anni le prestazioni dirette hanno ulteri... Näytä lisää
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Il solo fatto che sia una mutua NO PROFIT invece che un'assicurazione PROFIT dovrebbe bastare per far capirne la differenza. Esperienza più che positiva in questi anni soprattutto in periodo di COVI... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ente non-profit che opera nel campo della sanità integrativa, della mutualità e dell'aiuto reciproco
via San Gregorio, 48, 20124, Milano, Italia
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 90 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
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In Cesare Pozzo da 40 anni e non ho mai avuto un problema. Ho sempre trovato persone disponibili che hanno sempre risposto alle mie domande e le pratiche che ho inviato sono state sempre liquidate in modo tempestivo. Un plauso in particolare allo sportello di Torino

Vastaus yritykseltä SNMS Cesare Pozzo ETS
Sono iscritto dal 1987. Ho trovato sempre efficenza e disponibilità. Sono molto contento. Ho usufruito molto spesso dei servizi della Mutua e si è dimostrata sempre all'altezza.

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Gasparato Luigino
Iscritto dal 1983, sussidi erogati sempre puntualmente; ad inizio 2025, causa rinnovo sito web, qualche difficolta', nella tempistica di liquidazione; ho fatto iscrivere i figli, con nuore al seguito, hanno beneficiato dei sussidi di maternita' , e altro. Figli ,inoltre hanno beneficiato dei sussidi allo studio, nella loro carriera scolastica, dalle elementari alle universita', con bei momenti di aggregazione, nelle cerimonie di sussidi allo studio. Grandi tutele, durante periodo COVID-19

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L' assistenza mutualistica è stata fondamentale per me in un momento difficile. Grazie per l'aiuto e il supporto,la professionalità e la gentilezza del personale sono molto soddisfatta.

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Sono socio della Cesare Pozzo da ormai molti anni ,una società fatta di persone gentilissime e disponibili,sempre pronti a risolvere al meglio ogni mio problema o chiarire qualsivoglia dubbio.
Enti come questo dovrebbero essere un modello per tutti.

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La mia esperienza con la Società di Mutuo Soccorso Cesare Pozzo è stata estremamente positiva, le strutture convenzionate sono ben distribuite sul territorio ed il personale coinvolto in prenotazioni e gentile e disponibile. Consiglio vivamente i loro servizi a chi cerca un’assistenza affidabile e competente.

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Insostituibile supporto per le visite mediche e gli esami diagnostici. Grazie alla Mutua Cesare Pozzo ho avuto accesso a importanti visite mediche in tempi brevi e nelle migliori strutture sanitarie.
Desidero ringraziare lo staff per la preparazione e la disponibilità.

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ho trovato in questa mutua un approccio ai prodotti salute in ottica no profit, quindi con una particolare attenzione a massimizzare il valore delle prestazioni per tutti i soci
inoltre consente alle community di valutare la creazione di mutue dedicate offrendo loro tutti i servizi necessari per la costituzione e la gestione

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Sono iscritto dal 1994 e sono soddisfatto del servizio e della disponibilità degli operatori sul territorio e del servizio Infocenter. Penso che Cesare Pozzo offra un servizio utile, sia come supporto al SSN che in alternativa ad esso. E' inoltre da apprezzare lo sforzo di aggiornare la Società ai tempi che cambiano, anche cercando di superare le difficoltà che questo percorso a volte comporta.

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Servizio professionale, serietà garanziao della privacy

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Il solo fatto che sia una mutua NO PROFIT invece che un'assicurazione PROFIT dovrebbe bastare per far capirne la differenza.
Esperienza più che positiva in questi anni soprattutto in periodo di COVID-19 quando a costo ZERO si è data una tutela agli associati.
1 anno di tempo per richiedere un rimborso lo da solo la Cesare Pozzo non certo le assicurazioni che ti danno al massimo 90 giorni per fare la richiesta.

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bella società personale dipende molto disponibile socievole .

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Rimborsi (FORSE) arrivati, dopo ben 5 mesi di attesa.
Al telefono non ha mai risposto nessuno e tanto meno alle mail.
Stranamente, essendo una convenzione aziendale (che viene pagata, da ogni singolo lavoratore mensilmente), dopo l'intervento della referente il 09 Settembre, che mi aveva dato il numero matricola, per il login alla CesarePozzo, il 12 Settembre, arrivava una mail in cui veniva scritto che gli importi stavano per essere liquidati...
Ad oggi comunque, nonostante sulla mia area riservata, sia segnato che gli importi sono stati liquidati il 17 Settembre, sul conto non vedo nulla!
Fossi io il Titolare dell'azienda per cui lavoro, vi cambierei all'istante!
Ho comunque segnalato il tutto al Titolare.
Una vergogna!

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Sono in attesa di rimborso per una richiesta trasmessa a giugno: tre mesi non sono accettabili.

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Non sono stata avvisata della scadenza a 65 anni compiuti che non avevo più diritto al sussidio agli eredi in caso di decesso . Adesso ho 70 anni , cinque anni di contributi persi ,la quota semestrale puntuale ma il rimborso spese mediche sempre in ritardo. Ho telefonato alla sede ,,( sempre in coda ) e ancora aspetto che mi richiamano .

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Socio da 13 anni e mai avuto problemi con i rimborsi, con l'ultimo upgrade il disastro più totale: impossibilità di mandare spesa medica tramite app (risolto mandando email alla sede regionale) e tempi di attesa biblici per i pagamenti. Rimborso richiesto il 15/05/2025 e ad oggi 10/08/2025 risulta ancora "trasmessa". Altro esperienza negativa è stata la Richiesta di rimborso per un intervento chirurgico al 3 metatarso del piede di mia moglie...rimborso negato perché non rientrava in quelli sussidiabili (assurdo dato che rimborsano addirittura interventi per cambiare sesso e non per una roba molto più seria come una ricostruzione del metatarso dovuto a necrosi ossea). Gli aggiornamenti di sistema dovrebbero essere migliorativi ma in questo caso è stato deleterio. Ora come ora non consiglierei Cesare Pozzo a meno che non torni "come una volta". Mi dispiace lasciare una recensione negativa perché mai avuto problemi in tutti questi anni.

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Sono iscritto da circa 30 anni e fino al 2024 non ho osservazioni negative da segnalare; tutto secondo i piani previsti. Nel 2025 a seguito del rinnovo informatico (per il vero la veste informatica attuale non mi sembra sostanzialmente modificata) ho atteso alcuni mesi per i rimborsi, ma a luglio 2025 ho ricevuto correttamente quanto stabilito dal regolamento. Quindi suggerisco di rivalutare la mutua alla luce dei rimborsi estivi 2025

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Ho fatto scegliere ai miei genitori anziani Cesare Pozzo e fidandosi hanno accettato la mia proposta su consiglio del padre di una mia collega... risultato che le pratiche inserite a Marzo 2025 sono ancora nello stato trasmesse...
Fate chiarezza e fornite indicazioni chiare altrimenti la gente pensa male e fa molto bene

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Fino al 2024 tutto regolare,ero soddisfatta. Dal 2025 invece, un disastro. Ho trasmesso richiesta di rimborso 4 mesi fa, il 22/03/25 e ancora non ho ricevuto nessuna risposta, figuriamoci per le altre fatture che ho inserito successivamente. Se continua così, disdico tra 3 mesi,sto perdendo fiducia e mi dispiace molto.

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esperienza negativa, ho richiesto 2 rimborsi per delle visite mediche e dopo più di due mesi di attesa sono ancora trasmesse, problemi ormai comuni con altri miei colleghi che si lamentano per la poca professionalità di questa società.
sono anni che ormai funziona malissimo e cercano di non rimborsare oppure rimborsare il minimo possibile tipo visita da 130 euro mi hanno rimborsato 2 euro

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