Nuestro capitán (un cubano) ha sido más que simpático con nosotras, lo pasamos bomba, repetiríamos! Eso sí, mucho mejor en septiembre que en pleno verano…
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Personal muy amable, Zona de baño al lado del puerto con toda la suciedad en el agua que ello conlleva (habiendo pasado frente a tantas hermosas playas, un gran fallo) El tema del desayuno, es self... Näytä lisää
Participei no passeio em catamarã pela baía de Málaga e tenho a dizer o melhor da experiência. Em primeiro lugar, a equipa foi espetacular em virtude de eu me ter atrasado juntamente com a minha famíl... Näytä lisää
Cette excursion est vraiment nul, nous n'avons pas pu plonger dans l eau et nous avons fait des tours de bateau en plein milieu de l'eau sans aucun paysage (pendant 3h00). Le repas n'est vraime... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Excursiones en grandes catamaranes. Tours y excursiones por Valencia, Gandía, Denia, Jávea, Calpe, Altea y Málaga. Actividades con grupos y eventos ¡Bienvenidos a bordo!
Yhteystiedot
Carrer del Temple de Sant Telm 17, 03700, denia, Espanja
- +34966423066
- marketing@mundomarino.es
- www.mundomarino.es
3,6
Keskitasoinen
307 arvostelua
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Espectacular
Una experiencia muy bonita, relajación total y un paisaje que es digno de ver. Muy romántico para ir con tu pareja.
13. heinäkuuta 2024
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"Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue muy bonita y relajante. Estamos encantados de que hayas disfrutado del paisaje y lo hayas encontrado digno de ver. Nos complace saber que el ambiente resultó romántico y perfecto para disfrutar en pareja. ¡Esperamos verte de nuevo pronto para seguir ofreciéndote momentos inolvidables!"
Un bonito viaje convertido en un timo turístico
He reservado a menudo la excursión al atardecer con vosotros, pero probablemente esta sea la última vez. Me siento bastante estafado, porque este año hay que pagar 6 € más por un asiento en la red y luego está etiquetado como VIP en el barco. VIP sería una red para mí sola, pero desde luego no con niños saltarines que no pueden estarse quietos. Y hasta ahora, el champán se servía en copas normales. Ahora es de tamaño espresso y ni siquiera está medio lleno. Desde luego no hace falta anunciarlo como un extra de la excursión en la descripción. Es una pena que esta encantadora excursión se utilice ahora como timo turístico. Mi primera excursión costó 16,00 euros en su momento. Acepté el aumento de precio con el tiempo - pero ahora es realmente demasiado. Me han perdido como cliente
11. heinäkuuta 2024
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Lamento mucho escuchar sobre tu experiencia negativa con la excursión al atardecer. Es importante para nosotros recibir este tipo de comentarios para poder mejorar y ofrecer una experiencia más satisfactoria a nuestros clientes. Lamentamos que hayas decidido no volver a reservar con nosotros. ¡Gracias por compartir tu opinión!
This is a scam
This is a scam, do not buy any tickets here. We bought a return from Javea to Denia and back. When we wanted to enter the ferry (which was not a ferry but an open catamaran), they told us they would only go to Denia and not come back. We decided not to enter. The guy on the boat told us (in very bad English) to go back to the kiosk to discuss and either get our money back or change tickets. We’ve been to the kiosk a few times, but it has been closed all day (they mention opening times there are not true). I tried to call, but they hang up, sent various WhatsApp messages but they don’t respond. Money wasted. Don’t fall for this tourist trap.
12. kesäkuuta 2024
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Gracias por poner su opinion aquí. Sentimos que haya tenido una mala experiencia. El horario de ferry está en nuestra página web y hay días con más o menos salidas. Si habéis venido a la última ida del catamarán pues es normal que le avisen que no hay vuelta, pero todo esto esta en la web. El horario de la caseta en el Google o nuestra página web.
A really unsatisfying tour
Due to the strong wind we had a 1h tour into the harbour and not in Valencia Bay. Nobody from the staff explained anything about wind&weather neither apologize for the inconvenience. They only care about opening the bar and selling beverages. A really unsatisfying tour also considering that they knew that wind was very strong and they could cancel the tour.
6. heinäkuuta 2024
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Lamentamos mucho escuchar sobre tu experiencia durante el tour. Nos disculpamos sinceramente por no haber informado adecuadamente sobre las condiciones climáticas y por no haber ofrecido una explicación o disculpa por el cambio en la ruta del tour. Apreciamos tu honesta retroalimentación y tomaremos tus comentarios en cuenta para mejorar nuestro servicio en el futuro. Esperamos tener la oportunidad de brindarte una experiencia más satisfactoria en el futuro. ¡Gracias por tu comentario!
Experiencia TOP en Málaga
Sin duda una experiencia que no puede faltar en tu viaje a Málaga!!!
Nos ha encantado!! Hicimos un a excursión de paseo con baño.
6. heinäkuuta 2024
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¡Esa experiencia suena increíble! Disfrutar de un paseo en barco con la oportunidad de darse un baño en el mar suena como un plan perfecto para un día de relax en Málaga. Sin duda, una actividad que no debería faltar en la lista de cosas que hacer en esta hermosa ciudad. ¡Gracias por compartir tu experiencia!
Experiencia maravillosa en barco
En esta época de avistamiento de cetáceos marinos, cogimos el barco de Mundo Marino de ida y vuelta Denia - Jávea porque teníamos mucha ilusión por si había suerte y podíamos ver alguna ballena desde el mar. No tuvimos suerte con el avistamiento pero mi hija de 6 años y yo lo pasamos en grande, paseamos por todo el barco y descubrimos la preciosa costa del cabo de San Antonio. Gracias a Mundo Marino por hacer posible esta experiencia y por su amable tripulación.
24. kesäkuuta 2024
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¡Qué pena que no pudieran avistar ballenas, pero me alegra que hayan disfrutado de la experiencia de todas formas! La costa del cabo de San Antonio es realmente hermosa y estoy seguro de que fue un paseo inolvidable. ¡Espero que tengan más suerte la próxima vez y puedan ver esos magníficos animales marinos en su hábitat natural!¡Que tengan un excelente día!
Fue una experiencia única,nunca había…
Fue una experiencia única,nunca había montado en barco y los chicos fueron muy amables con nosotros y el barco estaba limpio y era muy bonito
3. heinäkuuta 2024
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¡Hola! Nos alegra mucho saber que tu primera experiencia en barco fue tan positiva. Nos esforzamos por mantener nuestros barcos en las mejores condiciones y ofrecer un servicio amable y atento. Gracias por tus amables palabras y por destacar la limpieza y belleza de nuestro barco. Esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente y que disfrutes de otra experiencia inolvidable con nosotros. ¡Hasta pronto! Saludos cordiales
Fatal
Fatal. Contratamos un viaje x la mañana y media hora más tarde q la hora de salida nos dicen q el barco está roto, pero se notaba claramente q Nadir estaba intentando reparar ni arrancar, simplemente éramos poca gente y nos lo suspendieron.
Nos lo cambiaron x otro en el q ni siquiera nos hicieron descuento, abusando de q ya estábamos ahí con los niños y no teníamos otra opción.
El viaje de la tarde fue malísimo, muchísima gente, y después de ir media hora en dirección al mar y volver, anclaron para q nos bañemos al lado del puerto con los olores y el agua bastante desagradables.
Un día para olvidar
29. kesäkuuta 2024
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Hola, Lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo para compartir tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Sentimos mucho los inconvenientes que experimentaste con el cambio de horario y las condiciones del viaje. Nos tomamos muy en serio la satisfacción de nuestros clientes y estamos revisando internamente lo sucedido para evitar que situaciones como esta se repitan en el futuro.
Soy de Madrid y desde hace 11 años…
Soy de Madrid y desde hace 11 años viajo con mucha frecuencia a Málaga. Ayer tenía libre la mañana y me decidí por probar algo que había visto muchas veces, pero que consideraba algo muy para “guiris”…y la verdad, ME ENCANTÓ.
Durante una hora disfruté de un paseo encantador, con estupendas vistas, la brisa del mar y una conversación maravillosa.
En este punto quiero destacar a CARLOS, PEPO Y HALÍ , los tripulantes, que me trataron con una asombrosa amabilidad y charlaron animadamente conmigo mientras tomaba una bebida para nada cara (muchísimo más asequible que muchas terrazas en la ciudad).
Espero regresar pronto, reencontrarme con ellos y volver a disfrutar de momentos como éste. Ya estoy buscando nuevas actividades.
28. kesäkuuta 2024
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¡Hola Gustavo! Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra muchísimo saber que disfrutaste del paseo y que superamos tus expectativas. Es un placer saber que nuestros tripulantes Carlos, Pepo y Halí hicieron de tu experiencia algo especial con su amabilidad y buena conversación. Nos enorgullece ofrecer una experiencia única con vistas estupendas y precios asequibles, y es fantástico saber que lo valoraste. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en tu próxima visita a Málaga y de ayudarte a descubrir nuevas actividades para disfrutar. ¡Hasta pronto y buen viaje! Saludos cordiales.
El mar revuelto pero grandes los trabajadores
Fuimos un grupo de 8 personas y aunque el mar estaba revuelto , los trabajadores nos avisaron para cambiar el trayecto , cosa que no podíamos hacer porque volvíamos a nuestra casa al día siguiente. Lo
Hicimos y nos dieron toda clase de ayudas , nos explicaron aunque
No pudimos darnos el baño por el oleaje , y hubo gente que se mareó y vomito y estuvieron ayudando en todo momento. Un 10 y repetiré cuando el mar esté tranquilo !!
27. kesäkuuta 2024
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"¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que a pesar de las circunstancias con el mar revuelto, nuestro equipo estuvo atento y dispuesto a ayudar en todo momento. Lamentamos los inconvenientes causados por el oleaje, pero nos complace saber que recibieron toda la ayuda necesaria. Esperamos poder recibirte de nuevo cuando el mar esté más tranquilo. ¡Gracias por tu confianza y calificación de 10!"
Ha sido una experiencia fantástica
Ha sido una experiencia fantástica, volveré a repetir seguramente 😁
23. kesäkuuta 2024
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¡Qué maravilloso saber que tu experiencia fue fantástica! Nos alegra mucho que hayas disfrutado y estaremos encantados de recibirte de nuevo en el futuro. ¡Gracias por compartir tu opinión positiva! 😁
Todo muy ameno
Todo muy ameno , muy agusto con el personal de abordo , te lo explican todo , y todo tipo de anecdotas, el tiempo pasa volando , perdón navegando 😛😃, repetiremos.
21. kesäkuuta 2024
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¡Qué alegría saber que disfrutaron tanto de su experiencia a bordo! Nos encanta escuchar que se sintieron cómodos y bien atendidos por nuestro personal. Estamos encantados de que disfrutaran de las anécdotas y de que el tiempo les pasara volando. Será un placer tenerlos de nuevo a bordo en su próxima travesía. ¡Muchas gracias por su reseña positiva y por elegirnos! 😃⛵️🌊
Fue una experiencia espectacular
Fue una experiencia espectacular, muy buen trato de parte del personal el tour es grandioso y son muy puntuales. Nos vamos con mucha alegría de que hicieron muy alegre nuestro viaje y pronto estaremos pronto repitiéndose la experiencia.
21. kesäkuuta 2024
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¡Hola! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros fue espectacular y que disfrutaste del tour. Nos esforzamos por brindar un trato amable y puntual a todos nuestros clientes, y nos llena de alegría saber que logramos hacer tu viaje aún más especial. Estaremos encantados de recibirte de nuevo en un futuro cercano para que puedas repetir la experiencia. ¡Muchas gracias por tu comentario!
Very professional team
Very professional team, friendly and inviting. Clean boat, had a lovely morning out on the water
20. kesäkuuta 2024
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¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que disfrutaste de tu mañana en el agua con nuestro equipo profesional y amigable. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
The boat was 40 minutes late and we…
The boat was 40 minutes late and we booked the catamaran but had to go with a motorboat instead, both to Denia and back to Javea. No feedback or any information from the company, they just carried on like nothing…
19. kesäkuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Mundo Marino Grupo | Excursiones en catamarán
Lamento escuchar sobre tu mala experiencia con la empresa de transporte marítimo. Es comprensible que te sientas frustrado por la falta de comunicación y el cambio repentino de embarcación. Espero que tu próximo viaje sea mucho más placentero. ¡Buena suerte!
La experiencia fue buena aunq no sabia…
La experiencia fue buena aunq no sabia q me mareaba y eché la pota dos veces. Por lo demás todo muy bien.
16. kesäkuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Mundo Marino Grupo | Excursiones en catamarán
Lamentamos mucho escuchar que te mareaste durante tu experiencia, pero nos alegra saber que a pesar de eso, disfrutaste del resto de la actividad. Agradecemos tus comentarios y tomaremos en cuenta tu experiencia para mejorar en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Not what was advertised or expected
Not what was advertised or expected. A very basic boat trip, far from a sunset cruise. Everyone on the trip wanted to get off immediately. There was no welcome or safety features, the music was only the radio. It was really choppy waters and the time was advertised wrong which meant we missed our dinner reservation. Would not recommend.
15. kesäkuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Mundo Marino Grupo | Excursiones en catamarán
Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido lo que esperabas. Nos esforzamos por brindar un servicio de alta calidad y es decepcionante escuchar que no cumplimos con tus expectativas. Tomamos en cuenta tus comentarios sobre la falta de bienvenida, medidas de seguridad y la calidad de la música a bordo, y trabajaremos para mejorar en esos aspectos. También lamentamos los inconvenientes causados por el error en el horario anunciado. Agradecemos tu retroalimentación y la tendremos en cuenta para seguir mejorando nuestros servicios. ¡Gracias por tomarte el tiempo de dejar tu opinión!
Cogi esta experiencia en Groupon y…
Cogi esta experiencia en Groupon y tengo que decir que fue muy agradable, el capitan muy diestro para evitar la estela de otros barcos y que se moviera demasiado el barco. El paseo agradable. Le quito una estrella porque había leído en varios comentarios que se aceptaban mascotas y cuando escribí al correo para decir que iba con mi perro tamaño pequeño me contestaron que solo estaba permitido en el catamaran no en el barco a motor por falta de espacio, cuando había espacio más que de sobra y lo hubiera llevado pegado a mis piernas y no se hubiera movido.
15. kesäkuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Mundo Marino Grupo | Excursiones en catamarán
Gracias por compartir tu experiencia en Groupon. Lamento que no pudieras llevar a tu perro en el barco a motor, a pesar de que había suficiente espacio. Es importante que las políticas sean claras y consistentes para evitar confusiones. Agradezco que hayas destacado la destreza del capitán y la agradable experiencia en general. ¡Espero que puedas disfrutar de futuros paseos en barco con tu mascota!
We enjoyed a wonderful day on the…
We enjoyed a wonderful day on the catamaran, with very friendly staff. Very tasty food and music to enjoy along the way. Also enjoyed a swim which was lovely
The only drawback was having to pay extra to lie on the nets. It wasn’t mentioned when I booked the tickets online.
8. kesäkuuta 2024
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Gracias por compartir su experiencia. Nos alaga que tuvo un día estupendo. Sentimos por no avisar sobre las redes, pero en temporada se pagan aparte. ¡Esperamos volver a ver les!
Sunset Tour aus Xabia Javea
Wir Hatten am 31.05.24 die Sunset Tour 90 Minuten gebucht.
die Tour dauerte ca 75 Minuten! wohl auch weil wir auf verspätete reisende warten mussten.
Technisch war es eine schöne Reise. Der Sonnenuntergang haben wir gesehen soweit alles gut.
Was echt ein ablöscher war, war die Crew inklusive dem Capitan. Es gab keine Willkommensansprache auf der Sunset Tour, keine Infos, wir warten noch auf Leute oder so. Kein Lächelen oder Irgend eine Regung in den Gesichtern der Seemänner. Wortlos wurden Becher verteilt und Sekt eingeschenkt.
es wirkte alles Lieblos.
Wir hatten das Gefühl, dass die drei Männer keine Lust hatten, diese Tour durchzuführen. Es kam auch keine Stimmung auf, auf dem Schiff, das fanden wir sehr schade. Beim Verlassen kein Adios Gracias Hasta Luegeo oder so. Glaube nicht dass wir nochmas buchen werden.
Sorry to say.
31. toukokuuta 2024
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Gracias por compartir su opinión aquí. Sentimos que no ha cumplido sus expectativas, pero el capitán y los marineros están trabajando para que los demás tengan un viaje agradable y a veces se ve todo más mecánico pero nosotros siempre trabajamos en mejorar el servicio y la atención al cliente. En el barco hay disponibles códigos QR a través de los cuales usted puede acceder a audio-guías que le dan más información sobre donde está y que ve. Esperamos que vuelva a contar con nosotros.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
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