Multitronic Arvostelua 261

Myyvät varastotuotteita eioona eivätkä vastaa sähköposteihin.

Tilasin multitronicista 26.10.2020 Netgear verkkolevyn, kun tuotetta oli muualta hyvin hankala saada. Tuote toimitettiin hyvin nopeasti (tilauksesta 3vrk) ja muutenkin ostokokemusta ja muut ovat omata kohdaltani hyviä. 22.02.2021 olen tilannut heiltä Cisco SG250-18-K9-EU kytkimen ja vahva usko ja luotto on että kaikki menee hyvin kuten tähänkin asti. Omasta puolesta uskallan suositella tähän asti olevan kokemusten perusteella.

Ei ole varastossa vaikka lupaavat.. Myyvät tyhjää ja olematonta vaikka varasto yli 20kpl varastossa.. kaksi tilausta kerralla eka ja viimeinen.. toivottavasti saan tuotteet.. tai edes rahat takaisin.

Tilasin halvan adapterin ja luulin että se tulee nopeasti, vajaan viikon kuluttua olin saanut muualta ko. tuotteen ja kysyin tilauksestani. Parin tunnin odottelun jälkeen ilmoitettiin että tuote lähtee huomenna minulle. Kysyin voiko tilauksen peruuttaa ja se onnistui. Ilmoitin palautusta varten tilinumeroni ja olin todella positiivisesti yllättynyt kun palautus oli tililläni jo seuraavana päivänä. Jäi positiivinen kuva Multitronicista

Eivät lähetä tilausta vaikka verkkokaupan mukaan 1 kpl pitäisi olla varastossa. Vasta soittamisen jälkeen lupaavat laittaa postiin. Yli viikko odotettu lähettämistä jo. Ilmeisesti yrittävät saada uusia tilauksia uskottelemalla, että tilauksen saisi nopeasti. Viimeinen kerta kun tilataan täältä. En suosittele.

Tilasin Multitronicilta prosessorin. Paketti lähti heti postiin, ja se toimitettiin minulle päivässä. Suosittelen!

Tilasin tavaraa 5.12.2020. Nyt on mennyt kuukausi; tavaraa ei ole tullut, eivät vastaa sähköpostiin eivätkä puhelimeen. Suosittelen maksamaan luottokortilla, jos tältä yritykseltä on pakko tilata jotakin.

4 pvä. sitten tilasin hiiren, eikä ole vieläkään kuulunut mitään. Yleensä kuin olen tilaillut netistä niin olen saanut puhelimeeni seurantakoodin että tiedän missä tilaukseni menee, mutta multitronic laitto vain automaattisen maksuvahvitusviestin sähköpostiin. Surkeaa ja hidasta palvelua, nyt pitää vain toivoa että saan edes hiireni perille..

Asiakaspalvelu on hyvää, hinnat kohdillaan. Tarvitsinkin yhden älypolttimon enemmän, lähettivät samaan pakettiin ilman lisäkuluja. Eivät lopulta soveltuneetkaan minulle, ja palautus onnistui myös mutkitta!

Myyvät olematonta varastoa. Jos tuotetta ei ole varastossa, älkää laittako sivuillenne että yli 40 kappaletta varastossa. Aika levotonta jos oletus on että useita kymmeniä tuotteita olisi varastossa ja huomataankin ettei todellisuudessa ole yhtäkään vasta kun joku erehtyy tilaamaan. Olisko varastoilla hieman itsetutkiskelun paikka.

Tilasin maanantaina Apple Watch ranneke ja sain sen lauantaina Tampereella. Olen tyytyväinen.

Cat S52 puhelinta korjattu 3 eri otteeseen. Kameran linssin sisällä oli roska ja näppäin jumissa yhä huoltoliikkeen puhdistuksen jälkeen. Malli ei vastaa alunperinkään mainostettua IP68 luokitusta. Joka korjauskerralla tulee lisää vikoja tai vikaa ei ole saatu korjattua. Nyt koko takakansi repsottaa auki. Korjaus ulkoistettu Reseteen. Reset ja Multitronic ingnooravat sähköpostikyselyt. Neljännen kerran mukana kuluttaja ja kilpailuviraston neuvoja ja ellei ala ratkeemaan joka pahalta näyttää vien asian kuluttajariitalautakuntaan. Neljättä kertaa en enää korjauta. Hyvitys puhelimesta ja tästä yhteensä lähes 3kk ajasta ilman puhelinta on saatava muuten kuin pelkällä ammattitaidottomalla korjaamisella.

0/5 pakettini oli avattu eli käytetty ja muutenkin luvattu päivämäärä ylittyi viikolla. Ei enää ikinä multitroniccia

Odotin kauhulla omaa tilausta, kun huomasin millaisia arvosteluja kauppa on saanut.

Tilaus tuli kuitenkin perille neljässä arkipäivässä, eli oma kokemukseni on positiivinen!

Myyvät edelleen varastoa, jota ei todellisuudessa ole. Plussaa siitä, että tarjosivat hyvällä alennuksella vastaavaa tuotetta. Miinukset siitä, että 2 viikkoa odotin vahvistus-spostia, ja nyt tänään tuli ilmoitus ettei tuotetta ole ollenkaan saatavilla.

Ihan surkea sivusto. 39e meni hukkan tuon huijauksen takia. Kolme viikkoa odotettu eikä mitään ole tullut postiin.

Tilain tietokoneelle näytön Multitronicilta ja yllätyin positiivisesti, kun postin ilmoitus kilahti puhelimeen vain kolmen päivän päästä tilauksesta. Nyt on etäkonttori päivitetty. Hienoa toimintaa!

Vaikuttaisi vaihtelevalta lafkan toiminta kun kommentteja katsoo mutta hyvä kokemus tästä kaupasta itsellä, tilasin tuotteen varsin edulliseen hintaan jota oli varastossa, 3 päivän päästä tilauksesta paketti oli pakettiautomaatissa.

Kyllä jäi viimeiseksi tilaukseksi, "pikatoimitus" tuotteita ei saada viikossa edes liikkeelle. Onneksi alalla on kilpailua ja jatkossa tiedän mistä tilaan.

Tilasin komponentin, jota väittivät olevan varastossa ja jonka toimitusaika oli 1-4 päivää. Ilmoittivat 2vrk tilauksen jälkeen, että ikävä kyllä tavara on loppunut maahantuojalta ja halvin korvaava tuote oli + 40prosenttia kalliimpi. Asiakaspalvelun mukaan "tilaamme maahantuojalta tuotteet tilauskohtaisesti". Nopea toimitusaika ja "varasto" ovat siis lähtökohtaisesti valheellisia. Se oli ensimmäinen ja viimeinen tilaus.