mudango.com Arvostelua 

Buen día me parecen unos inserios y estafadores, solicité un servicio que ya se había estipulado una tarifa y posteriormente me la cambiaron, como no acepté solicité la devolución del dinero y esta es la hora y todavía no lo han hecho. Realmente ni siquiera vuelvo a intentar contratar este servicio.INSERIOS Y ESTAFADORES

Dejé mis cosas por año y medio en esa bodega. Cuando quise sacar mis cosas me cancelaron el día de la mudanza después de avisarme que llegarían en 40 minutos. Se disculparon con un reembolso lo cuál se me hizo bastante justo ya que había organizado todo para recibir la mudanza el día pactado. En realidad el tema y mal servicio fue por parte de la mudanza que canceló como también su mala comunicación. ***Al final mis cosas llegaron en buen estado y los jóvenes que trajeron las cosas fueron amables y cuidadosos.

PESIMA EXPERIENCIA!! Les deje claro cual era mi presupuesto (inclusive les dije que si era mayor el monto no había problema yo buscaba otro servicio) y después de haber terminado el trabajo me querían cobrar más. Su sistema de comunicación un desastre, y pésima atención al cliente.

Son mediadores de mudanza.

Cotizan mediante su red de transportistas, te conectan y se lavan las manos.

Cualquier queja o comentario es reenviada al transportista que con un poco de suerte responde.

Varios objetos rotos y dañados, ya que la mudanza pasa por varios estados. Recogida, se deposita en almacén hasta que logran varias mudanzas para amortizar el flete al máximo, carga en trailer, almacén de nuevo y finalmente se reparte con una agencia local.

Nadie se responsabiliza de los daños, mejor busca un transportista de confianza.

Cobran de más el servicio y además son bien déspotas

Neta que revisen primero los comentarios. Son rateros mundanos, cotizan con su plataforma y luego quieren cobrar el doble. Cuidado.

El día de la mudanza me cambiaron el horario 5 minutos antes de la hora acordada, después llego nuevamente el horario acordado y nuevamente me cambiaron el horario, para cuando llego la hora pactada nuevamente me salen con que no les es posible llegar con justificaciones insignificantes solo me dijeron que ya avisaron a la empresa y yo me quedé sin mudanza, sin nadie que atendiera las llamadas, los mensajes, prácticamente ignoraron todo, nadie se puso en contacto conmigo para avisar y dar solución. Tuve que solucionar por mi cuenta, hacer nuevamente un gasto inesperado para que ellos me respondieran un día después y cuando exigí mi reembolso del pago anticipado por un servicio que no hicieron me salen con sus cosas que como avise después de 24 horas no había devolución, cuando yo avise de manera inmediata a la persona que me contacto y nadie contesto, nadie soluciono nada, pero eso sí, cobraron pago anticipado, su manera de operar es un fraude. Abusados cuando quieran contratarlos, no los vayan a dejar plantados como a mí.

Fue Positiva En Cuanto a Puntualidad , Fue Ágil y Cuidadosa , Toda Mudanza es Complicada , sin embargo, los Jóvenes fueron Atentos
Gracias
Diana Palacios Amaya

Muy mala experiencia con Mudango.
Además de intentar cobrar valores adicionales no acordados, el personal entregó varios de mis objetos dañados: la lavadora recién comprada llegó con la superficie afectada, el colchón fue entregado mojado y con mal olor, el sofácama llegó con las patas rotas, una silla de bar con los tornillos rodados y ralladuras, y la nevera también llegó rayada.
Un servicio poco profesional, sin cuidado por los bienes del cliente. No recomiendo esta empresa.

Me dejaron plantado el dia de la inspección de la mudaza. revisé en internet y me encontre un monton de gente que dejan plantada el mero dia de mudarse
es inconcebible aun con adelanto pagado.
ya cancele mi servicio. no es una empresa digna de la confianza del publico

Pésimo servicio, cobraron más de la mitad de lo que habían dicho inicialmente, poco personal y falta de cumplimiento de lo acordado y además por mal manejo del centro de lavado en la mudanza se dañó y ahora no quieren hacerse responsables y ni siquiera me contestan.
Que falta de ética y profesionalismo.

PESIMO SERVICIO!!! NO CONTRATEN todo mal, me dejaron plantada con la mudanza, asi con la mano en la cintura dijeron uy no llegamos, pero si corbrando al 100 y quien me paga que tuve que pagar otro dia de renta y todo el tiempo perdido porque ellos asi no mas no contestan dicen que que pena y una disculpa pero y que? Porfavor NO contraten es la peor empresa de mudanzas yo me mudo cada 3 años y jamas me habia pasado algo asi!!! En verdad NO contraten!!!

La mudanza salio bien pero jamas la empataron, lo que me molesto y por eso jamas volvería con ellos es que me estuvieron marcando y ofreciéndome una "promoción del buen fin" cuando al final me cobraron muchísimo mas. Las visitas son virtuales al final si son menos cosas no te descuentan, se hacen los pobresitos si les reclamas. Ay no. Terrible.
Me ofrecieron una promoción en 6.5mil pesos, cuando hice el depósito una tal maria me dijo que eran 8,400 cuando le dije que la promoción del buen fin no era la referida me dijo no te preocupes, lo cambiamos al final, jamás pasó. Según hablaba con su gerente pero era la misma persona.
Otra cosa si no pagas el servicio expres tus cosas se irán a una bodega como un mes en lo que salen viajes para llevar todo junto. Por eso se pueden maltratar.

¡¡¡FRAUDE!!!

En verdad no lo hagan huyan de aquí. Evítense que su mudanza sea una pesadilla de la cual terminarán estresados, enfurecidos y pagando un sobrecosto exagerado.

Se estableció un día y horario establecido ya que cuento con días y horarios reducidos, todo te lo hacen ver muy bien, hasta que llega el día de la mudanza donde empieza la pesadilla, en ese momento se comunican para decirme que no pueden acudir (una hora después) nadie responde, nadie te atiende, nadie se hace responsable, el servicio de mudanza únicamente se desentiende y dejan todo a la agencia, quienes tiene a bien no responder por ninguna de las vías, para este punto ya has dado un anticipo del que nadie se hace responsable, posteriormente tuve que contarás un servicio de mudanza urgente por el que tuve que pagar el doble, sin que nadie se haga responsables.

Por favor no los contraten, solo pasarán un mal rato y serán robados, si ROBADOS, esta empresa es un fraude, huyan de aquí. Créanme me lo agradecerán.

Cobro ocultos

Son muy agiles en el proceso de agendamiento, pero los transportistas pueden generar cobros adicionales no pactados ni informados por mudango, programan una llamada pero te dejan esperando dos horas para pedirte imágenes a un celular, super inseguro, no recomendado

Una Estafa! Solamente te conectan con gente no verificada y cero profesional, pese a documentar artículos y logística, el servicio de mudanza no lo quisieron realizar alegando mil excusas y pidiendo más dinero, ni si quiera se presentó con quien coordine un tal Luis Fernando. El paquete incluía material para emplayar el cual no llevaron, si aceptaba el servicio era bajo mi riesgo ya que dañarían mis muebles.
El sitio lamentable no se hizo responsable quedándose con el depósito y alegando que el camión se presentó! Una ESTAFA
perdí tiempo, dinero y el desgaste de lidiar con personal nefasto que NO se responsabilizó de nada!
Advertidos están! NO CONTRATEN!!

Sus costes son altísimos solo por ponerte en contacto con un mudancero local, (o cualquiera con camión no profesional) no tienen idea de las condiciones de sus vehículos.
He contratado el servicio exclusivo por supuesta velocidad y cuidado de los muebles.
Me enviaron un camión en muy mal estado, ni siquiera tenía faros. El servicio era de Guadalajara a Cancún, a los 3 días de recolectarlo me llama el chofer directo, no Mudango, para decirme que pudieron llegar hasta Querétaro, y que llevaban 2 días en el taller, e informándome que había contactado a una mudanza compartida. Movieron mis cosas a otro camión, el chofer original no me volvió a contactar. Mudango solo estaba enterado de la situación a través mío, ellos no hacían más esfuerzo, su función es pedir disculpas y dar ánimos. Llegan mis cosas a Cancún, no ha mi casa, una semana y media después de lo acordado y resulta que me contacta la nueva empresa para decirme que deben pasar nuevamente mis cosas a un tercer camión, triple movimiento sin supervisión de manipulación, nuevamente Mudango ni idea de lo que sucedía solo a través de mis quejas. Mis cosas llegaron 2 semanas después a mi casa, con triple manipulación y en condiciones pésimas. Húmedas, golpeadas, cajas con letreros de frágil encimadas unas con otras. He intentado contactar a alguna persona de Mudango, pero resulta que solo se contactan por correo y por un chat, no hay forma de hablarlo. En fin, de un servicio de 62 mil pesos exclusivo mi gran compensación fue por 1 mil pesos. Una total burla.
Espero mi comentario sirva para que eviten este tipo de servicios, que no es más que una simple triangulación con proveedores locales, y sin garantías de ningún tipo. No vale la pena inflar el costo por 3 veces.

Sus agentes de ventas son muy "insistentes" para que pagues la reserva aunque no tengas bien definida la fecha de la mudanza.
Cuando me visit'o el moving partner el me explico' algo diferente a lo que me dijo el agente de ventas en cuanto a que el monto de la reserva no se tomaba a cuenta para el servicio.

mudango me enseño que en la vida hay que leer los terminos y condiciones asi como reviews, DLV el servicio, es una estafa esta pagina

Estuve en contacto constante para evitar inconvenientes con mi mudanza, confirmé la disponibilidad con un asesor para hacer la reserva con certeza. Realicé el pago de la reservación, y hoy viernes 15 (mi mudanza es el domingo 17) luego me escribieron que siempre no, que no tienen disponibilidad. Estoy en proceso de reclamar el reembolso. Lo que me parece de mal gusto y poco profesional