Rockwood® Picknicktafels Arvostelua 

Wij hebben een picknicktafel gekocht. Mooi hout, hoeken goed afgerond (op bestelling) hij zit prettig.
Het hout is op sommige plekken wat ruw en niet alle gaatjes zijn voorgeboord.
Al met al zijn we er blij mee

Gewoon alles was top geregeld, nanaf de levering tot aan de montage. Top bedrijf kon makkelijk mijn bestelling omzetten. Topbedrijf

Op deze tafel moest ik lang wachten, maar is dan toch gisteren geleverd. Het betreft een nieuwe tafel, maar het tegendeel werd geleverd. Het hout is beschadigd en verweerd. In de kopse kanten zitten scheuren die doortrekken in de bovenzijde van het hout. Er werd een zak met schroeven bij geleverd die aan de binnenzijde kletsnat is en de schroeven verroest. Alles ziet eruit of het al.maandenlang in een kletsnatte loods of bestelwagen heeft gelegen. Ik heb er foto's van gemaakt en .eteen contact gezocht, maar geen antwoord of bevestiging voor ontvangst
Deze tafel mogen ze weer ophalen en ik ontvang graag mijn geld terug.

Picknick tafel besteld. Wordt zo bij je neer gedumpt. Geen beschrijving, geen schroeven en bouten meegeleverd. Dan moet je een mail sturen en dan krijg je na 5 dagen een reactie of ze het nog moeten nasturen. Echt niet tevreden. Zou ergens anders kopen.

Stapelbed Tom gekocht in naturel. Erg mooi en stevig bed en prima in elkaar te zetten in een paar uurtjes. Eén van de voorgemonteerde bedhoofden was gebarsten geleverd. Hierover gemaild en na enige tijd op kunnen halen. Goed geregeld en erg vriendelijke mensen.

Livraison plus lente que ce que le site annonce. communication avec l'entreprise très lente voire désastreuse. La livraison prévue un jour entre 14h30 et 16h30 n'a pas eu lieu, et aucune notification m'en informant n'est arrivée. Le service clientèle n'a pas d'adresse mail et prend tout son temps (j'attends toujours une réponse à mes courriels 30heures après l'envoi du courriel) pour répondre. La lecture attentive des conditions de vente est stressante, la société ne prenant pas en compte le traité de Vienne

Via marktplaats 2 tuinbanken opgehaald die kort verhuurd waren geweest.
Zag er goed uit, maar bij thuiskomst bleek dat bij beide banken de steunbalkjes onder de zitting helemaal doorgebroken waren… ze waren nogal knullig gerepareerd met een beetje houtlijm en kleine schroefjes, geen deugdelijk en zelfs gevaarlijk product dus.
Wel contact gehad, maar uiteindelijk geen oplossing naar tevredenheid

Hele leuke bedden! En ze zijn mooi en stevig en dat is natuurlijk het belangrijkste! Wij zijn heel blij dat wij hier 2 bedden hebben gekocht. En heel leuk dat jullie bedden allemaal leuke namen hebben

Prachtig hout en fijne service
Top bedrijf

Perfect onwijs bedrankt

2022 gekocht nog steeds goed
Nu gaan we voor een stapelbed aanschaffen

Top

Vriendelijke dame die hielp. Mooi product!

Veel keuze picknicktafels met veel materiaalsoorten. Vriendelijk personeel en grote showroom

We kregen te horen bij de bestelling dat de picknicktafel na pasen geleverd zou worden. Geen probleem voor ons. Ineens kregen we telefoon dat de tafel toch op woensdag voor pasen geleverd zou worden. Prima! Maar bij de levering bleek dat ze de verkeerde maat bij zich hadden. Dus bleven alleen de poten achter. Zou je denken dat het bedrijf netjes contact op zou nemen over een nieuwe datum, maar helaas. Dinsdag na pasen maar zelf gebeld. Kreeg iemand aan de lijn die het zou uitzoeken. Eind van de dag maar weer zelf gebeld, want hoorde maar niks. Kreeg een onvriendelijk persoon aan de lijn die kortaf melde dat ze nog niks wist. Uiteindelijk kwam de rest pas op vrijdag! Dus meer dan een week later dan de poten!? Raar, je zou verwachten dat ze hun best zouden doen om hun fout snel te herstellen. Ook is de omschrijving van de montage van de tafel minimaal! We zijn uiteindelijk wel blij met de tafel, maar de service van het bedrijf is zwaar onder de maat!

Het tuinbankje van Rockwood is van hele goede kwaliteit, erg solide en mooi. Daarnaast waren ze snel en hebben ze goed meegedacht en geholpen met aanvullende product eisen (het bankje beitsen en van een tekst voorzien). Ik ben erg tevreden met het eindresultaat.

Online picknicktafel douglas cross over.

Levering was enkele dagen te laat. Het hout was geschaafd, met scherpe randen, (kleine) beschadigingen en vrij grote krimpscheuren. De foto op de site laat veel gladder hout met afgeronde randen zien. De bouwtekening ontbrak. De tekening die werd nagestuurd klopte niet. We hebben bijbetaald voor afgeronde hoeken. Deze waren zichtbaar met een bandschuurmachine en niet helemaal recht.

Bij navraag kreeg ik als antwoord dat “het hout soms wat grover is afgewerkt maar ze niet alles kunnen nalopen”.

Ik heb het met een bovenfrees en schuurmachines weer mooi gemaakt. Ziet er nu goed uit, maar ik had voor de helft van het geld net zo goed losse balken en poten kunnen bestellen.

Tuinbank binnen 3 dagen thuisbezorgd.
Vriendelijke bezorger. Even geholpen met tillen.
Alles uitgepakt en geen beschadigingen.
Heel blij mee.

Picknick tafels besteld ruim voor de zomer (eind juni) besteld en deze week pas geleverd.
Bij de levering zag het hout er niet uit, balken krom, slecht geschaafd en scheuren in het hout. Toen we de vervoerder hier op aanspreken zei hij dat dit altijd zo is en dat het hoort. Wat een super slechte kwaliteit voor een hoop geld. Als we dit geweten hadden had mijn man het zelf wel gemaakt, nu staat hij alsnog het zelf te fixen. Wat een enorme teleurstelling.
Ik raad dit bedrijf niet aan. Wij hebben z’n spijt.
Nu 5 september zitten er ook nog allemaal zwarte spikkels in, het lijkt wel schimmel🥲

Onze ervaring met de levering van de picknicktafel begon met een belofte van een levertijd tussen 2 en 5 dagen. Helaas liep dit flink uit, en pas na 8 weken werd de tafel geleverd.

Toen de tafel uiteindelijk arriveerde, was de teleurstelling groot. De balken waren krom en scheluw, en sommige balken leken niet goed door de schaafmachine te zijn gegaan, waardoor er nog ruwe randen zichtbaar waren.

Op basis van deze ervaring zou ik sterk afraden om hier een picknicktafel te kopen.

Levertijd 3 tot 5 werkdagen. Besteld als verjaarskado. Na 10 werkdagen nog geen produkt ontvangen. Bij navraag kon/wilde men geen datum voor aflevering geven. Zonder probleem geld terug maar toch jammer. Uiteindelijk plaatselijk een tafel gekocht op tijd voor verjaardag.