Mr & Mrs Smith-logo
Siirry verkkosivulle

Mr & Mrs Smith Arvostelua 7 112

•
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,6

Matkatoimisto
Kirjoita arvosteluSiirry verkkosivulle
Kirjoita arvostelu

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

I was able to call in and speak with humans. Then I gave my itinerary knowing their recommendations would meet my standards and they worked within my budget. All very important and time consuming ite... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

I had an absolutely outstanding experience with Mr & Mrs Smith Hotels, thanks to Sarah Robinson, Support Specialist. Her service was truly 5-star, she went above and beyond at every step. Her support... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Nicholas was super friendly, kind and knowledgeable. Made the booking process seamless all round. Def recommend using these guys.

Saanut 5/5 tähteä

Amazing stay at Boho hotel. What an absolute gem! We loved it . Nothing was too much trouble , service eas excellent. Special mention for Igor looking after the bar who was outstanding and very attent... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Matkatoimisto
  2. Boutique-hotelli
  3. Luksushotelli

Tietoja yrityksestä Mr & Mrs Smith

Yrityksen kirjoittama

Luxury and Boutique Hotels across the globe for the most discerning traveller

If you’re reading this, it’s probably because you’re a hotel lover. Or hotel curious at least. But before we get to the objects of our affection, allow us to introduce ourselves…

Mr & Mrs Smith (a nod to the classic check-in nom de plume for illicit stays of old) began life in 2003 with two adventurous hotel lovers (our real-life Mr and Mrs: James and Tamara Lohan) and has evolved into a global travel club with more than a million like-minded members.

Our carefully curated (and responsibly sourced) collection now includes hotels in the sky (if you’ve never woken up in a treehouse, we can change that), hotels in caves, hotels above water, hotels underwater (well, partially), hotels a million miles away, hotels on your doorstep…

It’s no accident that the collection is so special. Entry is by invitation only and every hotel is visited by our team and anonymously reviewed by a diverse bunch of trusted tastemakers.

Hotel club for travel lovers

Yrityksen kirjoittama

Helping you find and book the world’s best boutique and luxury hotels
We are always here for you to support your choice and inspire you to book the best boutique and luxury hotels around the globe. Just visit our website, call us or chat us.

Yhteystiedot

4,6

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

7 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää
Saanut 1/5 tähteä

No refund after miscarriage

Four days prior to travelling on a holiday which we had booked after my brother died, we were told at our baby's dating scan that there was no heartbeat, and my wife was to have a medical miscarriage, a process which involves extreme pain and heavy blood loss.

We weren't able to travel, and both Mr & Mrs Smith and the hotel refused to refund us, and we lost all our money.

8. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Mr & Mrs Smith-logo

Vastaus yritykseltä Mr & Mrs Smith

I'm truly sorry to hear about your loss and acknowledge the pain and distress this caused. I'm sorry to hear that the situation wasn't handled with the sensitivity it deserved, I'll be contacting you in the morning to review this.

Saanut 4/5 tähteä

Review

Easy to book but need to change name on our account to mine after my husband's death. I could not find a way to do that and I now don't want emails addressed to him. It's upsetting

12. huhtikuuta 2026

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin