Molskroen Arvostelua 

Vi har i mange år nydt maden på Brasseriet og har siddet både ude og inde, og denne gang, lørdag d. 4. juni, var det da heller ikke maden, som var en skuffelse: Jeg havde over telefonen sikret mig, at vi kunne spise ude i det gode vejr, fordi vi har en hund, som vi nødigt ville have siddende i bilen, hvor den er meget utryg. Beskeden var klar: vi kunne bestille bord ude.
Men det kendte de ellers altid søde tjenere ikke noget til, da vi kom, og de ville ikke lave udeservering den aften. Ingen forklaring. Derfor blev det en træls aften med en hund vi skiftevis luftede og havde siddende i en varm bil. Øv. Næste gang - for der bliver en næste - ved jeg ikke om jeg kan regne med svaret, hvis jeg får ja i telefonen til at kunne sidde ude med vores hund. Ærgerligt.

Spring break ophold var 100% en super oplevelse.
Personale venlige og hjælpsomme hele vejen.
Mad, vin og indkvartering helt i top.
Kan absolut anbefales.

Fantastisk lækker og vel tilberedt påskefrokost.

God og kyndig betjening så alt i alt en skøn dag på Molskroen.

Vi havde glædet os meget til jeres nytårsmenu 2021.
Det har til fulde - og mere til - indfriet vores forventning.
Vi er meget imponeret over jeres medsendte "tilberedning og anretnings beskrivelse".
Sammensætningen er en Michelin-stjerne værdig.
Så tusinde tak til alle jer kreative kokke.
Hilsen Hjørdis og Aksel Skøtt - Fuglslev.

Bestyrelsesmiddag i går fredag. Ved reservation oplevede vi surhed da vi ikke ville afgive bestilling på middagen. Ved ankomst til aftalt tid ingen til at tage imod. Da tjeneren endelig kom med spisekortene måtte vi bede om muligheden for en velkomstdrink. Efter bestilling blev der stillet 2 flasker rødvin på bordet men efter første opfyld måtte vi selv klare resten. Meget svært at få kontakt til en tjener da vi ville betale.
Maden fin fin, men vi var lidt flove over at vores bestyrelse skulle opleve en så ringe betjening.

Det var simpelthen den mest behagelige service, meget velsmagene gourmet mad, venlig og hurtig betjening. Fine værelser på Strandhotellet, meget tæt på stranden. Et pænt sted med flot udsmykning. Der var glutenfri brød at vælge. Kun stor ros herfra.

Vi var forbi i går og var nødt til at smage jeres gourmet burger . Det var bestemt en god oplevelse . Dejligt at vi nåede det inden sæson lukning . Vi kommer igen til næste år .
God service fra 2 friske gutter der betjente os .

Eminent 3 retters frokost -intet mindre. Vi var i den 7 himmel fra start til slut. Betjeningen top professionel og diskret 😊

I, hvor havde vi gladet os til en lang weekend på Molskroen med Glasmuseet, vandring og især middagen på selve kroen - ligesom sidste år. Men desværre, denne gang var det lidt af en skuffelse. Opholdet på Strandhotellet med det søde personale fejlede ingenting. Maden på kroen - vores highlight - var igen fremragende, vine nøje afstemt til maden, men det, der løfter en sådan oplevelse, manglede: Små snak med personale om mad og vin, få spørgsmål besvaret, få måske små tips til hjemmebrug - alt dette, som gjorde sidste års oplevelse så specielt, manglede. Det var som om de ikke måtte, vores indtryk var, at sommelieren og/eller cheftjeneren sørgede for dette. Mad og vin blev præsenteret i hurtig opremsning og straks "flygtede" pågældende person - men en enkelt undtagelse i begyndelsen. Det satte en dæmper på stemningen.
Værre var dog næste morgen. Desværre blev min mand dårlig i løbet af natten, kvalme, mavekrampe og diarrhé, dvs. lettere madforgiftning. Noget var gået galt i restaurantens kølekæde. Da jeg nævnte det ved afrejsen næste morgen, beklagede manden i receptionen selvfølgelig, men bad mig også sende en mail med en nærmere beskrivelse. Dette gjorde jeg straks efter hjemkomsten søndag eftermiddag - og har ikke hørt noget siden, dvs. i næsten 3 døgn.
Vi kan alle fejle, og madforgiftningens symptomer var heldigvis i den milde ende, og jeg slap fri, men jeg forventer af et hotel og restaurant i den klasse, at man reagerer straks på en sådan klage. Jeg bad ikke om refusion eller rabat ved næste besøg - jeg vil bare gøre opmærksom på et problem, som potentielt kan have meget mere alvorlige konsekvenser. At ignorere dette giver indtryk af den same arrogance, som også sås ved middagen. Synd for stedet!
Addendum:
Kort efter offentliggørelsen her på Trustpilot og Tripadvisor blev jeg kontaktet af restaurantchefen, som undskyldte kort.

Har netop besøgt molskroen - bestilt afternoon the arrangement ..
Da vi ankom blev vi henvist til et rum som var afsides fra restaurant , vi kunne ikke sidde ude grundet blæsevejr men havde så forventet at sidde i restauranten hvor der var udsigt og gæster .
Der blev serveret the i en kedelig kande af stål , havde forventet at theen blev serveret i thepotte . Der var ringe udvalg af the - kunne vælge mellem 3 slags . Blev præsenteret for hvad opsats bestod af , tjener nævnte at der var blev serveret agurkesandwich med flødeost . Tog en bid af denne og fik en overraskelse over at sandwichen indeholdt hvidløg . Tilkaldte tjener der ikke vidste om der var hvidløg i og ville høre køkken om det var tilfældet , der var hvidløg i . Jeg er super allergisk overfor rå hvidløg og havde absolut ikke forventet hvidløg i sandwich ... det passer sig ikke til afternoon the ( har aldrig fået det servereret) blev oplyst om at der var hvidløg i ... jeg kunne desværre ikke spise mere , fik det dårligt . Klagede , men fik vide at jeg jo bare skulle have sagt at jeg var allergisk for hvidløg , syntes det var et mærkeligt svar ... man forventer jo ikke hvidløg og havde fundet det nødvendigt at oplyse dette . Blev ikke tilbudt anden sandwich ... dårlig service . Ingen undskyldning , det blev en dårlig oplevelse , vi havde glædet os til hyggelig luksus oplevelse hvilket det desværre ikke var . Indholdet på kageopsatserne var skuffende , små tørre vandbakkelser , sandwich lidt kedelige , man kunne smage at de var lavet på forhånd , cookies hårde .. macarones dog super lækre ..
Molskroen har ry at være et gourmet sted men her levede det ikke op til høj standard .

Flot modtagelse. Detaljer som en taburet til dametaske stilles frem. Retterne er en fryd for øjet og det samme med smagsoplevelsen, indtil det begynder at gå galt…ved vi ikke vælger hele menùen, så serveres der en forkert “hovedretten” det kan ske, men måske er dette ikke stedet dette skal ske! Da den rigtige ret kommer, er det med indhold af bacon dette fremgår ikke af menūkortet, så som pescetar gør det den samlede oplevelse rigtig dårlig desværre. Så husk at sige dette fra start, hvis du/I skal have en uforglemmelig aften.

Jeg har just været i kontakt med Molskroen for at booke tid i restauranten til Signature Supreme Menu i anledning af min mands fødselsdag - Jeg efterspurgte om det var muligt at lave en børneret, da vi har to børn med. Dette afviste receptionisten blankt, og henviste mig til brasseriet - Jeg forstår ikke, at en restaurant med det omdømme ikke kan være fleksibel på dette punkt - Jeg er ikke interesseret i brasseriet, men havde glædet mig til gourmet vin og mad - Det bliver så ikke Molskroen

To generationer har haft den mest fantastiske oplevelse på Molskroen. Har følt os velkomne fra første minut, fin fin behandling. Vi spiste 10 serveringer i verdensklasse med tilhørende vinmenu.
Opholdet kan varmt anbefales. Også de store smukke værelset.

En hel igennem femstjernet oplevelse for to generationer. 7 udsøgte serveringer og tilpasset vinmenu. Personalet var super venlige og opmærksomme. Dejlige lyse værelser med skøn udsigt. Kan varmt anbefales

Vi fik nytårs menuen til 6 pers, havde i starten lidt præstations angst for at skulle stille denne lækre menu an på rigtig vis, men det var så fint pakket og en fin beskrivelse så da aftenen skred frem gik det så godt og vi fik den lækreste og velsmagende menu, tak for det.

Fik deres nytårs take away, super lækkert og store roser fra vores lille selskab.

Demens light smager dårligt.
Først da jeg pakkede julemiddag take away ud, kunne jeg se at det var da et kopi af det jeg fik sidste år. Demens light straffer sig.

Kartoflerne var fra glas, gummibolde med endnu tykkere gummihud, de brunede uspiselige og direkte ulækre.

To små magre lår, og et meget lille stykke bryst til to, nul chance for at mætte to. Andelårene så det eneste i anretningen med god smag.

Rødkål med en gennemtrængende "kemisk" smag, nul Jul i den.

Nå, desserten er jo så redningen ..... første gang i mit liv, jeg har spist regnvejr med klumper i. Nul kontur i "dejen", ikke antydning af sødme og vanille, og "kirsebærsuppen" var også fra Kemisk Værk Køge.

Kun affaldssækken blev mæt.

Lidt underligt, for jeg har både intaget frokoster og middage af rigtig lækker kvalitet i brasseriet, virkelig lækker spise, og så vælter klaveret så totalt hvad jule take away angår.

Næste år skal jeg have hjemmelavet gammeldags grydestegt kylling, det dutter, til 20% af prisen.
Prisen for julemiddagen er dog ok, hvis maden altså kan spises.

Mega dårlig og meget nedladende service!

Vi skulle have været nede hos jer til julefrokost og havde også bestilt overnatning. Træls at vores region blev lukket ned i går, så det ikke kunne lade sig gøre. Men jeg ringede til jer straks i går kl 14.22, da vi gerne ville have frokosten som take away. Men personen jeg talte med vidste ikke lige hvordan I ville takle situationen, men lovede at ringe tilbage, når hun vidste om vi kunne få det som take away.
I går eftermiddag, kunne vi så se på Facebook at der ville blive take away og vi tænkte, så var vores julefrokost redet. Men da vi i dag kl 13.39 stadig ikke havde hørt fra Jer og frokosten jo var i morgen var jeg jo nødt til at ringe igen. ... Jeg fik den mest nedladende person i røret, som talte til mig som om jeg var et uartigt barn. (Jeg har hendes navn skrevet ned!) Hun kendte absolut ikke noget til, at vi havde ringet i går - hun gad heller ikke lige finde ud af det... Vi kunne da ikke bare få take away. Det havde de ikke mere af i denne weekend ... jeg sagde, men vi havde jo bestilt, så den mad måtte de jo have... Nej for det var jo slet ikke den samme som til take away... (hvis man kigger efter, er der nu ikke den store forskel!). Jeg måtte da kunne forstå, at vi IKKE kunne få noget overhovedet...

Jeg må sige jeg havde andre forventninger til jeres serviceniveau!

Vi har nu adskillige gange spist på Molskroens Brasserie og kan bare sige, at her bliver man ALDRIG skuffet.
Man får den lækreste, mest velsmagende og smukkest anrettede mad, man kan tænke sig. Stedet er hyggeligt, uhøjtideligt og smagfuldt indrettet, og restaurantchefen og hans personale er opmærksomme og professionelle men naturlige og søde.
Tusind tak for endnu en uforglemmelig dejlig aften med uovertruffet dejlig mad!

Vi havde konfirmation på Molskroen Strandhotel og det var helt igennem fantastisk. Det lækreste mad samt vin og ikke mindst den bedste service. Der var virkelig styr på det, ikke sidste gang vi holder et større arrangement der.
Tusind tak for det gode arbejde Michael og ikke mindst dit seje team