Lähettivät väärän tuotteen. Heidän virheen takia joudun vielä maksamaan palautuspostin. Suomalaisilta sivuilta ei löydy edes puhelinnumeroa. En tilaa täältä enään mitään. Edit. maksoivat palutusra... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Osien tilaaminen oli helppo selkeä selostus mihin malleihin käy, tilasi polttomoottori trimmeriin osia. Nopea toimitus ja sain samasta paikasta kaikki mitä tarvitsin.
Yritys on vastannut
Varaosan jonka ostin, löytyminen hajoituskuvasta oli helppoa. Kyseessä oli ruuvi jota olisin tarvinnut vain yhden kpl. Ajattelin samalla tilata ilmansuodattimen Jonsered cs 2252 moottorisahaani. Toi... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Asioin mknotrh.fi-verkkokaupassa ensimmäistä kertaa. Etsin tiettyä tuotetta, jonka löysinkin edulliseen hintaan. Tuotevalikoimaa selatessani löysin toisenkin tuotteen, jonka aliun perin olin ajatellu... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
MKnorth on palveleva erikoisliike netissä. Tarjoamme suuren valikoiman metsä- ja puutarhatuotteita. Ostaessasi MK-Northilta voit luottaa siihen, että saat tukea niin ennen ostopäätöstä, ostosta tehdessäsi kuin sen jälkeenkin; meillä on vuosien kokemus alalta ja tuotteista. Henkilökuntamme koostuu iloisista työntekijöistä, jotka työskentelevät joka päivä täyttääkseen asiakkaidemme odotukset ja mieluiten ylittääkseen ne.
Yhteystiedot
Box 15, 375 21, Mörrum, Ruotsi
- +46 454 50590
- info@mknorth.fi
- www.mknorth.fi
4,3
Erinomainen
22 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
tasan ensimmäinen ja viimenen kerta kun…
tasan ensimmäinen ja viimenen kerta kun tilaan mitään. 329 euron kuulosuojaimet tilasin ja ainavaan selitellän miksi myöhästyy ja viikkotolkulla tuli myöhässä sitten luvattiin luvattiin hyvityksenä pipo ja katsoin varsin myöhemmin pipon hinnan minkä lupasivat ja oli koko 4 euron arvoinen ja arvatkaa mitä eine sitä pipoakaan koskaan lähettäneet. surkea firma surkea asiakaspalvelu ja asiakkaita pidetään nyhdettävinä apinoina... EN SUOSITTELE !!!
16. joulukuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä MKnorth.fi
Hei!
Olemme pahoillamme että sinulla on ollut ikävä asiakaskokemus meillä. Kehitämme jatkuvasti asiakaspalveluamme, ja palautteesi on meille tärkeä.
Tapauksesi oli sikäli valitettava, että tuote oli alunperinkin sellainen, jota ei ollut meidän omassa varastossa, vaan tavarantoimittajan varastossa josta se tilattiin ensin meille. Tuotesivulla lukee selvästi, että tuote lähetetään 3-5 arkipäivän päästä, mikä on se aika kun tavara tulee meille toimittajalta.
Tuotteen toimitus kuitenkin viivästyi tavarantoimittajan puolelta lähes kahdella viikolla, ja tälle asialle emme valitettavasti voi mitään. Tiedotimme sinua viivästyksistä välittömästi, koska haluamme pitää asiakkaamme ajan tasalla toimituksiin liittyvissä asioissa.
Olit tehnyt tilauksesi lauantaina, joten tuote olisi normaalioloissa lähtenyt meiltä 3-5 arkipäivän kuluttua, eli viimeistään seuraavana perjantaina. Tavarantoimittajan kahteen kertaan tapahtuneen viivästyksen takia tuote lähetettiin sinulle 8 arkipäivää myöhässä.
Inhimillisen erehdyksen takia sinulle luvattu pipo jäi lähettämättä, ja tämä oli meidän mokamme. Olemme nyt lähettäneet sinulle hyvityksenä kaikesta kokemastasi harmista tuon luvatun pipon ja upean puukon.
Pahoittelemme vielä kerran kokemaasi harmia.
Ystävällisin terveisin
Asiakaspalvelutiimi
MKnorth.fi
Ensimmäinen kerta mutta ei viimeinen
Asioin mknotrh.fi-verkkokaupassa ensimmäistä kertaa. Etsin tiettyä tuotetta, jonka löysinkin edulliseen hintaan. Tuotevalikoimaa selatessani löysin toisenkin tuotteen, jonka aliun perin olin ajatellut ostavani muualta. Edullinen tuotteen hinta sai minut lisäämään tämänkin tuotteen ostoskoriini. Tuotteiden toimitus oli maksuton ja sain vastaanottaa ne vuorokausi ennen luvattua aikaa. Hyvän kokemuksen vuoksi tulen asioimaan toistenkin.
5. lokakuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä MKnorth.fi
Hei,
Kiitos arvostelustasi. Lämpimästi tervetuloa takaisin meille MKnorth!
Ystävällisen terveisin,
Asiakaspalvelu
MKnorth
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.