Miss Sophie Arvostelua 

Ich beziehe mich auf den Kundenservice
Ich habe bei der Aktion 5 für 3 Nagelfolien bestellt.Leider kamen die Nagelfolien bei mir nicht an.Auf der Sendeverfolgung von dhl sah ich dann den Vermerk,dass die Zustelladresse nicht gefunden wurde.Die Ware ging zurück.Ich wendete mich an den Kundendienst.Nach eun paar Tagen bekam ich eine Antwort,man schrieb mir,dass ich mein Geld zurück erhalten werden,sobald die Ware bei Ihnen eingetroffen ist.Ich bekam dann die Rückerstattung,aber 13 Euro Versandkosten wurden mir abgezogen.Ich schaute dann nochmals bei meiner Bestellung nach ob ich vielleicht wirklich einen Fehler bei der Adressangabe gemacht habe und die Ware dewhalb nicht zugestellt werden konnte.Es war aber alles korrekt.Ich wandte mich nochmals an den Kundendienst ,da ich es nicht korrekt finde,dass ich Versandkosten bezahlen muss,da es nicht mein Fehler war,dass diese Probleme enstanden sind.Ich bekam einfach keine Antwort mehr obwohl ich noch ein zweitesmal schrieb.Ich werde nicht mehr bei Miss Sophie bestellen obwohl ich mir den Nagelfolien immer zufrieden war und es bis zur letzten Bestellung nie Probleme gab.

Ich bin ein echt großer Fan von Miss Sophies! Aber mir ist jetzt schon zweimal die mangelnde Qualität der UV-Folien aufgefallen. Sie halten nicht und fallen sofort ab nach dem auftragen.

Was für eine Fummelei. Bei Größenunsicherheit kleiner nehmen - Bleiben Ränder. Folie
total empfindlich. Ob vorsichtig feilen oder schneiden. Kann ich wegschmeißen

Absolut tolle Designs, super Passformen, sodass kaum was zugeschnitten werden muss und die Haltbarkeit von 3-4 Wochen ist unschlagbar! Verwende Miss Sophie Nagelfolien schon seit Jahren und bin immer mega zufrieden!

Das Starter Set ist nichts wert, die Lampe war nach kürzester Zeit nicht mehr funktionsfähig.
Dadurch war auch der Rest des Sets nicht mehr zu verwenden.

Ich beziehe mich auf den Kundenservice der echt mangelhaft ist, ich habe Ware bestellt, die wurde an den falschen Paketshop geschickt, dann würde es zurück geschickt und nein ich bekomme es nicht nochmal, ich musste es nochmal bestellen und das Geld für die erste Ware habe ich immer noch nicht erhalten. Für mich also nicht zu empfehlen.

Press ons super leicht anzuwenden, hat keine 10 Minuten gedauert. Halten bis jetzt schon 21 Tage, wobei sie eigentlich nur 14 halten sollen. Sind natürlich rausgewachsen, wollte nur wissen, wie lange sie allgemein halten. Aktuell die kürzeren ausprobiert, als nächstes die etwas längeren. Bin zufrieden.

Altid rart at besøge salonen. Man byrdes velkommen af et hej. Ingen ventetid.
Min frisør Sofie , gør sig umage med at forstå ens ønsker og kommer med gode råd til frisure. Er så glad for, at du er så ung Sofie, for så behøver jeg ikke skifte frisør mere.

Ich nutze die Folien von Miss Sophie schon länger, früher nur die Nagellack Folien heute die UV Folien. Für mich halten sie 7-10 Tage und stabilisieren meine dünnen Nägel gut und lassen sie schön und gepflegt aussehen.
Großer Minuspunkt sind die Größen der Folien, früher haben sie gut gepasst und es gab mehr größere Größen. Ich habe 8 Folien von einer Farbe geöffnet weil es zu viele kleine Folien gibt. Es wäre doch sinnvoller lieber größere anzubieten und jeder kann sie nach Bedarf kleiner schneiden. Und es sind zu viele von den kleinen Folien. Das Feedback habe ich schon mal an das Team weitergegeben, aber es wurde leider nicht drauf eingegangen bzw. gesagt, dass die größen für den Durchschnitt passen würden.

Ich habe bei Müller Folien von Miss Sophie gekauft, nachdem ich bereits schon einmal positive Erfahrung damit gemacht hatte und generell sehr häufig UV Folien verwende. Diese Folien waren aber beim Auftragen schon irgendwie dicker als die Folien, die ich sonst kenne. Beim Abfeilen zeigten sich schon weiße Ränder. Nur einige Stunden später hatte sich bereits eine Art Schmutzschicht in der Folie gebildet und den oberen Teil der Folie konnte man sich ab rollend abziehen. Sowas ist mir noch bei keiner anderen UV Folie passiert und liegt definitiv an der Qualität. Ich habe MS per Mail auf das Problem angesprochen, bekommen habe ich lediglich die Antwort, dass ich mich an den Verkäufer der Folien wenden soll und die Nägel gegebenenfalls anders feilen soll. Ein komplett lächerliches und unfassbar unprofessionelles Vorgehen. Bei Miss Sophie ich nie wieder einkaufen.

Ich habe zwei Farben der Miss Sophie Nagelfolien im Sale gekauft. Bisher kann ich nur von einer (Cranberry) berichten. Die zweite ist noch ungeöffnet.

Im Gegensatz zu meiner vorherigen Erfahrung kleben sie diesmal nicht richtig. Erst an den Rändern. Nach zwei Tagen lösen sie sich gänzlich ab. Auch ist die Oberfläche klebrig, so dass ich morgens die Abdrücke der Bettwäsche auf den Nägeln hatte. Beim Abnehmen/Abziehen der Folien bleiben jede Menge Kleberückstände auf den Nägeln zurück.

Ich habe Miss Sophie kontaktiert. Ich habe damit gerechnet, dass sie sich entschuldigen, mir eine Erklärung für die schlechte Qualität geben, mir zwecks Kundenbindung Ersatz schicken. Nichts dergleichen!!! Stattdessen wurde mir erzählt, wie man die Folien richtig anwendet und was ich offensichtlich falsch gemacht habe. Man ist in keinster Weise auf meine Schilderungen eingegangen. Die mehrfache Nachfrage, ob es für die Folien ein Verfallsdatum gäbe, wurde auch überhaupt nicht beantwortet.

Das einzige Angebot war, die Folien auf eigene Kosten zurückzuschicken! „Als Kulanz kannst du die Produkte dennoch an uns zurücksenden. Bitte beachte, dass du ein eigenes Rücksendeetikett benötigst und wir nur ungeöffnete und unbenutzte Artikel erstatten können. 💗“

Ich empfinde das als totale Frechheit. Und dann noch die penetranten Herzchen.

Ich werde die Folien nicht mehr kaufen!

Ich kann mich nur anschließen, selbst Amazon Billg Nagelfolien halten besser und sehen natürlicher aus

Unfassbar schön! Lustig und mit viel Emotionaler Wärme. Unfassbar gute Schauspielerleistung 😍

Trotz sorgfältigster Anwendung lösen sich die Folien schnell ab. Bin froh, dass ich nur den Sale-Preis bezahlt habe, trotzdem leider rausgeschmissenes Geld

Ich muss meinem Ärger echt mal Luft machen. Ich nutze schon lange UV Nägel und habe mir einige Farben bestellt. Ich bin Mega enttäuscht. Die Farben sind schön aber die Nägel halten nicht mal 24 Stunden. Beim auspacken riecht es sehr nach Chemie, was kein gutes Zeichen ist und bei der Konkurrenz definitiv nicht so ist. Hab jetzt 3 Sorten getestet und immer dasselbe. Geht gar nicht. Qualität ist unterirdisch.
Und es liegt nicht an der Abwendung sondern definitiv am Produkt. Werd es definitiv nicht wieder kaufen oder empfehlen. Schade ums Geld.

Ich habe eine Auswahl an UV Wraps inklusive der Lampe geschenkt bekommen. Obwohl ich in meinem Beruf meine Hände wirklich regelmäßig wasche und auch mit stark scheuernden Mitteln oder Zuhause beim Putzen nicht besonders darauf acht gebe, halten diese top!
Ich habe auch mit ausgehärteten Folien bereits meine Nägel nochmal gefeilt um sie zu kürzen, auch dies führte zu keinen Problemen.
Inzwischen trage ich das Set seit knapp 2 Wochen. Ich denke, ich werde es bald austauschen, lediglich weil meine Nägel sehr schnell wachsen und mir das sonst zu weit raus wächst.

Ich hab mir Folien zu Weihnachten schenken lassen und mir selbst den Adventskalender gekauft. Das hätte ich mal besser lassen sollen - die Folien im Adventskalender sind gefühlt die, die keiner wollte und die, die ich mir selbst ausgesucht hab, sind zwar wunderschön, aber halten nicht. Trotz Starterset von Miss Sophies und korrekter Anwendung lösen sich die Folien ab und halten nicht. Die Glitzerfolie ist zudem so dick, dass man richtiggehend die Kanten spürt und natürlich dauernd dran hängen bleibt: in den Haaren, in der Tasche, etc. Super ätzend! Bitte einfach Finger weg und lieber eine billigere Amazon-Variante wählen!

Meine Erfahrung ist durchgehend positiv. Ein Stern Abzug weil der Top Coat mit den nicht UV Folien nicht funktioniert und sie zusammenziehen.
Anderer Überlack und sie halten super.

Ich verstehe die schlechten Bewertungen tatsächlich nicht. Ich habe seit Jahren die normalen Folien und nun die UV Folien bestellt und bei mir halten beide super lange. Die UV Folien noch länger als die normalen Folien, wobei ich einfach nach zwei-drei Wochen gerne mal wechsle. Die Auswahl ist toll, der Versand schnell. Ich bin zufrieden.

Ich mache mir seit längerer Zeit die Nägel mit UV-Folien und wollte diese mal ausprobieren, weil es dort so tolle Farben gab. Leider war die Qualität sehr schlecht, obwohl ich mich genau an die Anweisungen gehalten habe. Da ich (leider) 4 Pakete bestellt habe, bat ich um Rückgabe der Folien. Daraufhin schrieb man mir, wie ich diese richtig anwenden sollte und bat mir einen Gutschein für neue Folien (16,00) an.
Als ob ich dort nochmal was bestelle!
Schlechter Service.