Miloon Arvostelua 

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Buongiorno, da Miloon ho acquistato contorno occhi Mizon, Tonico al Collagene, Crema mani al Collagene e due maschere viso. I prodotti sono unici, la mia pelle è nettamente cambiata, le rughe d'e... Näytä lisää

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È da molto tempo che compro prodotti di skincare-coreana su questo sito e mi trovo benissimo in quanto la qualità /prezzo è decisamente imbattibile. Inoltre vi sono parrechie Marche interessanti che a... Näytä lisää

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Era la prima volta che utilizzavo la skincare coreana e non sapevo quali, tra i tantissimi prodotti presenti sul sito Miloon, facevano al mio caso. Ho trovato l'assistenza online via chat super veloce... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Velocissimi nella consegna Prodotti che utilizzo sono ottimi Consulenza in chat sul sito molto veloce e efficiente Consiglio vivamente gli acquisti su Miloon

Yrityksen tiedot

  1. Kosmetiikkaliike

Yrityksen kirjoittama

I migliori marchi di Korean Skincare selezionati per darti la più Premium delle Online Shopping Experience.


Yhteystiedot

4,8

Erinomainen

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2 t. arvostelua

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4,8

Kaikki arvostelut

(2 444)

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Saanut 5/5 tähteä

Maschere viso collagene Biodefence

La maschera al collagene Biodefence è davvero efficace.tenuta su tutta la notte al mattino ti restituisce una pelle meravigliosamente idratata! MILOON garantisce un servizio eccellente, veloce, curato e sempre accompagna l'ordine con piccole coccole che danno l'opportunità di provare sempre nuovi prodotti! GRAZIE ❤️

9. lokakuuta 2025
Saanut 5/5 tähteä

Magnicifent

Buongiorno,
da Miloon ho acquistato contorno occhi Mizon, Tonico al Collagene, Crema mani al Collagene e due maschere viso.
I prodotti sono unici, la mia pelle è nettamente cambiata, le rughe d'espressione si sono significatamente assottigliare, mani lisce ed il tonico lascia il viso di 'porcellana'
Ursula età 57 anni

3. lokakuuta 2025
Saanut 5/5 tähteä

Buona la prima

Era la prima volta che utilizzavo la skincare coreana e non sapevo quali, tra i tantissimi prodotti presenti sul sito Miloon, facevano al mio caso. Ho trovato l'assistenza online via chat super veloce e fondamentale per scegliere i prodotti più adatti alla mia pelle. La spedizione è stata veloce con la possibilità molto importante per me di optare per la consegna presso un punto di ritiro.

26. syyskuuta 2025
Miloon-logo

Vastaus yritykseltä Miloon

Gentile Daniela, grazie per la tua recensione. Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato il servizio e i prodotti. La consulenza però non è avvenuta via chatbot 😜, siamo persone in carne ed ossa 😄.

Saanut 1/5 tähteä

il siero di vitamina C che mi è…

il siero di vitamina C che mi è arrivato era trayvasato e sporcato la confezione di cartone.
Quando ho chiamato la sede italiana Miloon,l 'operatore mi ha detto che con questo prodotto è successo altre volte.
Mi chiedo come sia possibile che si continui a vendere un prodotto che ha problemi di chiusura e di tenuta.
Mi è stato proposto tutta una procedura per il reso.
Dopo avere atteso quasi un mese per la consegna e avendo necessita immediata di questo siero ho deciso di rinunciare alla restituzione.

Ma mi chiedo se è normale continuare a vendere un prodotto con tali problematiche.
Intanto io non potrò utilizzare una parte del prodotto che ho interamente pagato.

22. syyskuuta 2025
Miloon-logo

Vastaus yritykseltä Miloon

Gentile Rosa, grazie per la sua recensione.
Ci sentiamo però di dissentire… Quanto scrive è un po’ diverso da quel che ha comunicato telefonicamente. Difatti ci ha riportato che era uscita qualche goccia di prodotto che aveva sporcato la confezione interna. Parlare di prodotto travasato e conseguente perdita di parte del prodotto INTERAMENTE PAGATO pare eccessivo. Inoltre l’operatore le ha comunicato che poteva rendere il prodotto e sarebbe stato rimborsato, salvo inviare una mail con le foto a supporto. Questo non è mai stato effettuato.
Siamo sempre a disposizione dei clienti e questa recensione a 1 stella per qualche goccia di prodotto fuoriuscita da un prodotto, che come ha visto era sigillato, è davvero esagerata. Noi non siamo i produttori e ci basiamo su l'integrità della scatola quando esce dal nostro magazzino. Se durante il trasporto avviene un danno (piccolo o grande che sia) quello che possiamo fare è esclusivamente assisterla, ma per far questo anche lei deve essere disponibile.
La cosa che ci pare addirittura più assurda e rende a questo punto ancor meno credibile e volutamente esasperata la sua lamentela, è che a seguito della nostra risposta alla sua recensione di ieri sera, ha pensato nuovamente di screditarci impropriamente andando a modificare la recensione e indicando che ha atteso 1 mese la consegna, mentre ci sono a supporto le prove che ha effettuato l'acquisto domenica 22 settembre ed il giorno 26 settembre ha ricevuto il suo ordine (e questo lei lo sa bene). Ci teniamo a puntualizzare che abbiamo visto gli stessi commenti anche sui social network...
La invitiamo nuovamente a scrivere al servizio clienti ed inviare le foto del prodotto, così come le è stato richiesto, in modo da organizzare il ritiro e il rimborso. ( A seguito della modifica del feedback questa sezione ci pare superflua ma di certo non smetteremo di fornire un ottimo servizio clienti, così come certificano tutte le recensioni su Trustpilot, per una recensione negativa).

Saanut 5/5 tähteä

Promozione a pieni voti

L'assistenza ai clienti è sollecita fin dalla fase dell'ordine, il tracking è preciso e puntuale, la consegna impeccabile e veloce, i prodotti sono buoni e i prezzi competitivi specie con le promozioni. Diventerò senz'altro cliente abituale.

25. syyskuuta 2025

Trustpilot-kokemus

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