1) Коли буде відправлена MC-000000233418 посилка, її розформували з MC-000000037655 і заново створили, обіцяли 20.06 відправити. Агаб звичайно відправили 2) MGRMY0005090770YQ і MGRMY0005145951YQ... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
1) Коли буде відправлена MC-000000233418 посилка, її розформували з MC-000000037655 і заново створили, обіцяли 20.06 відправити. Агаб звичайно відправили 2) MGRMY0005090770YQ і MGRMY0005145951YQ... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Не рекомендую компанию и ее услуги. Подала заявку на оплату другу 27/07, внесла средства и на этом ВСЕ....жду уже 3й день. Оплату не провели, каждый раз саппорт обещает провести оплату в течении 24х... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Web кабинет нормально не работает: создаю отправление без консолидации, а сервис создаёт его с консолидацией из-за этого получаются дополнительные расходы и после этого не могу выбрать доставку поезд... Näytä lisää
Yritys on vastannut
В последнее время компания скатилась ниже 0, по своему отношению к клиентам. Посылки поездом доставляют более 2-х месяцев. Личный кабинет не работает, хотя обещали сделать сначала до 1.06.2021, пото... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
В последнее время компания скатилась ниже 0, по своему отношению к клиентам. Посылки поездом доставляют более 2-х месяцев. Личный кабинет не работает, хотя обещали сделать сначала до 1.06.2021, потом до 15.06 (уже точно-точно сделаем), сегодня 2.07 - кабинет не функционирует. Отследить или как минимум увидеть свои посылки невозможно. Баланс и все детали кабинета отображаются некорректно.
Прибыла посылка в Украину, оплатить её не могу, кабинет не работает. Ошибка на ошибке.

Vastaus yritykseltä Meest China
Шлак! Полное неуважение своих клиентов.
Еще и по курсу юань-доллар полнейшая обдираловка!

Vastaus yritykseltä Meest China
сервис отвратительный, обходим стороной, все минусы какие можно придумать- это в этой компании, скорее шайкой я бы их назвала. Решить какую то проблему не реально. На каждое обращение заготовлен один ответ- ,,погода хорошая,,

Vastaus yritykseltä Meest China
Ужасный сервис. 10 дней не могут отправить товар. Игнор абсолютно везде, указали не доступный телефон, а на почту просто не отвечают. Если мне помогут, то отзыв дополню
Дополняю:
Прошла неделя, наконец-то вышли на связь, одну посылку вроде отправили, доставку другой оплатил ещё пол месяца назад, они же говорят не оплачивал. Буду молится что хоть с опозданием в месяц посылки дойдут и мне не придётся платить за доставку, как за сам товар
Дополняю ещё раз:
Вот как-бы прошло почти 3 месяца с даты заказа, 50 дней с даты отправки с их склада, и посылки всё ещё идут. Посылки в Москве уже 17 дней( город назначения Набережные Челны). Мне кажется что курьер идёт пешком с Китая потому-что, так долго поезд ехать не может. Почитал другие отзывы, вкратце, авиа доставка у них нормальная, а вот поезд

Vastaus yritykseltä Meest China
Обе пришли в срок, доставили быстро. Все целое, никаких повреждений не было обнаружено. Верхняя упаковка прочная, плюс внутрь добавили пузырчастую пленку, хотя в заказе не было усиленной упаковки. Приятно удивили хорошим сервисом

Vastaus yritykseltä Meest China
Нужна была определенная модель мышки, но она была в наличии только на сайтах китайских производителей. Заказал ее на 1688 через посредника Мист Чайну (у них свой сайт-магазин) В общем пришла мышка достаточно быстро, примерно через месяц. Работает шустро, хорошимй девайс. Думаю теперь еще заказать игровые наушники, правда чуть позже. На сайте Мист Сайне что-то делают, и в кабинет зайти практически невозможно. Ну спасибо, что хоть предупредили всех

Vastaus yritykseltä Meest China
Просто невозможно!
Уже месяц товары в ЛК стоят в статусе - ожидается, чаты не работают, посылки приходят к ним на склад как потеряшки. Буду искать другой сервис. Этот - дно

Vastaus yritykseltä Meest China
1) Коли буде відправлена MC-000000233418 посилка, її розформували з MC-000000037655 і заново створили, обіцяли 20.06 відправити. Агаб звичайно відправили
2) MGRMY0005090770YQ і MGRMY0005145951YQ
коли будуть в Україні, також всі відділення для цих посилок збились і на звернення MC-005296, MC-005295, MC-003810 звичайно ніхто не відповідає
3) Ну і те що додзвонитись не можна і відгуки видаляють зрозуміло

Vastaus yritykseltä Meest China
Жаль нельзя поставить минус 100, чтоб уже наверняка, худший сервис из существующих.
Выкуп товара якобы как с их стороны и они же вносят посылки, а итоге они пишут что прибыли неизвестные посылки, и никто ничего не добавляет, нужно самому искать и думать а что же приехало и как его оформить, а деньги берут за эту услугу.
После доставка стоит 5.5$ как указано на их сайте, в итое,они считают доставку по 10$ за кг в одной послыке и по 8$ в другой.
При попытке дозвониться в колл центр, отвечают через минимум 20 минут ожидания , максимальное время ожидания это 1 час, и был просто сброс .
Никто не перезванивает как обещано в течении дня, и даже в течении следующего дня.
Одним словом, с Вас берут 10% ща услуги, потом дерут в тридорого за доставки и доп услуги которые Вы не заказывали, и морозятся, ну и на последок могут потерять Вашу посылку .
Категорически не советую пользоваться их услугами, самый худший из худших сервисов, скриншоты в подтверждение данного отзыва имею !!!

Vastaus yritykseltä Meest China
У меня большинство знакомых постоянно покупают разные безделушки на Алиэкспрессе. Я абсолютно не доверяю этому сервису. Сравнительные продавцы и товары сплошь и рядом. Если мне прям позарез нужно заказать какой-то товар из Китая, я заказываю через Мист Чайну. Этой службе доставки доверять легче. Сколько раз заказывал, никогда не обманывали

Vastaus yritykseltä Meest China
Доставили быстро поездом, около месяца на все ушло. Пока мне все нравится, работу выолняют качественно

Vastaus yritykseltä Meest China
Всі посилки не зрозуміло де, служба підтримки після заданих питань пропадає і більше не відповідає! Жах! Немає слів

Vastaus yritykseltä Meest China
Не работает приложение Мист Чайны! Связалась со специалистами компании и попросила объяснить причины. Менеджеры очень тактичные, ответили на все вопросы, извинились. На линию я дозвонилась с первого раза, и не ждала 3 часа связи со специалистом. Быстро все объяснили и пообещали сообщить, как только личный кабинет и приложение начнут работать в нормальном режиме. За бонус спасибо большое, приятно!)

Vastaus yritykseltä Meest China
Решила при заказе с ТаоБао воспользоваться сервисом доставки Мист Чайна, мало того что они накинули мне 3.5 кг веса, хотя реально было 1.5, за которые я еще и 35 долларов должна была заплатить. Так еще и вечное проведение технических работ, дату завершения которых они все время меняют , то было 31 число потом уже 5 а теперь уже 15.Моя посылка приехала 29 мая уже 08.06 и я не могу получить свою посылку по Украине. Я ПРОСТО НЕНАВИЖУ МИСТ ЕКСПРЕСС, что с доставкой по Украине какие-то проблемы, то с доставкой из Китая. Совершенно нет никакого уважения к клиентам. Жалею что не обратилась к Новой Почте, там сервис на уровне, берите пример, а ваша компания так всех клиентов потеряет.

Vastaus yritykseltä Meest China
На сайте Мист Чайны черным по белому написано, что в данный момент делают технические работы на сайте. Если у вас что-то не прогружается, это не компания плохая, а просто временная техническая необходимость. Специалисты всегда предупреждают о таком наперед, чтобы люди не переживали за свои посылки

Vastaus yritykseltä Meest China
Вже декілька годин поспіль не можу нормально подивитися дані в особистому кабінеті. В клієнтській підримці перепросили за збої і повідомили, що на сайті проводяться технічні роботи. Дякую, що вчасно пояснили, а то я вже хотіла відмінити своє замовлення
Добрый день! Хочу рассказать про свой опыт, а его за 2 года накопилось достаточно. Практически каждый месяц заказываю посылки, часто отправляю авиа. Очень часто взвешивают на складе неправильный вес, вместо 700 грам, пишут 7кг. В поддержке на этот случай развели руками. Нужно было оплатить 1000 гривен за доставку, а потом по прибытию мне разницу вернут, НО! Только эти деньги придут в кабинет, и ими воспользоваться можно будет только на доставку, на кредитную карту скинуть нельзя! Такие правила у этой компании. Постоянно задерживают поссылки, не отвечает поддержка. На данный момент у них проводятся технические работы над приложением, и невозможно в нем работать! Я пишу уже второй день насчёт переадресации, никто не отвечает! Зато цены повышают на доставку и при этом доставка ещё дольше, чем раньше!

Vastaus yritykseltä Meest China
целый день сегодня не могу зайти в личный кабинет и приложение. Кабинет живет своей жизнью, а приложение вообще не работает. В службе поддержки просят подождать немного и войти в положение. Так, что если вы сейчас хотите что-то заказать, то не особо спешите! Компании можно доверять, и есть весомая причина, над которой работают. Это стоит того, чтобы ждать

Vastaus yritykseltä Meest China
Заказали довольно большую партию постельного белья и очень переживали, чтобы все комплекты доставили в целостности. Посылка пришла вовремя, прямо на почте вскрыли и все пересчитали. Никто не обманул, упаковали хорошо, вусе чистенькое и в товарном виде. Спасибо!

Vastaus yritykseltä Meest China
У вас на горячей линии работает менеджер Александр. Передайте ему лично от меня огромную благодарность! Доступными словами объяснил, как правильно оформить доставку от момента выбора товара до его оплаты через платежную систему. Сервис отличный, делают для клиентов все возможное и невозможное

Vastaus yritykseltä Meest China
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.