Nach den Problemen zu Coronazeiten hat sich die Lieferqualität auf ein sehr hohes Niveau begeben. Da ich langjähriger Kunde bin zahle ich auch bei höheren Beträgen per Rechnung. Das ist eine enorme V... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Super Qualität zu fairen Preisen. Auch Ratenzahlungen sind problemlos möglich. Ich bin schon seit Jahren ein sehr zufriedener Kunde von MDM und profitiere deshalb oft von den Rabatten, welche solche... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Uns hat nicht gefallen, dass der Preis während der Sammlung für die letzten 3 ( von 13 ) Ausgaben erhöht wurde und nicht stabil geblieben ist. Außerdem wurde uns die letzte ( schwerste ) Ausgabe nicht... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Sunt foarte mulțumit de aceasta companie .preturile sunt bune și normale ,o companie are cheltuieli .personal .volum de munca etc ,pentru un oarecare profit e normal sa purceadă la tehnici de comerci... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Die MDM Münzhandelsgesellschaft mbH & Co. KG – Deutsche Münze – ist das größte Münzhandelshaus der Welt und genießt das Vertrauen führender Prägestätten, Finanzministerien und über einer Million Kunden weltweit. Ob erfahrene Numismatiker, Einsteiger oder Anleger: Bei uns finden Sammler edle Gold- und Silbermünzen, exklusives Zubehör und inspirierende Geschenkideen. Als traditionsreiches Familienunternehmen verbinden wir unsere Leidenschaft für das Sammeln mit dem Innovationsgeist von borek.digital. Wir fördern Startups, gestalten aktiv die digitale Zukunft und setzen auf Service, Qualität und Kundennähe. So schaffen wir bleibende Werte – heute, morgen und für kommende Generationen.
Yhteystiedot
Theodor-Heuss-Straße 7, 38097 , Braunschweig, Saksa
- service@mdm.de
- www.mdm.de
On vastannut 90 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Wie immer ohne Beanstandungen.

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What you see ist what you get
Transparenter Bestellprozess: Ablauf total klar, keine versteckten Kosten oder Abonnements
Sehr schnelle Lieferung

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Dieser Satz gefällt mir sehr gut. Schön wäre eine Übersicht zu erhalten, aus der Termin und zu erwartende Wäre ersichtlich sind.
Ich beziehe den Kursmünzensatz "Das Geld der Deutschen"

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reingefallen - ein Erfahrungsbericht
Durch regelmäßige Werbung in unserer Tageszeitung bin ich auf MDM aufmerksam geworden. Sicherlich auch aufgrund der allgegenwärtigen Preisentwicklung für Edelmetalle wurde mein Interesse an den Angeboten geweckt.
Mich hat die Kollektion Goldbarren-Edition „1975 Jahre Köln“ angesprochen und da diese mit einem versandkostenfreien Sonderpreis der ersten Ausgabe lockte, habe ich diese bestellt.
Laut der Beschreibung sollten elf weitere Lieferungen im Montasrythmus folgen.
Mit der ersten Lieferung erhielt ich eine Sammelmappe für insgesamt 13 "Goldbarren", eine Besitzurkunde und ein Echtheitszertifikat.
Ernüchternd war dann aber doch die Größe des "Goldbarrens" mit nur 15,20 x 8,60 mm und dem Gewicht von 1/200 Unze (0,155 g).
Nachdem ich die Versandkosten, welche bei jeder Lieferung berechnet werden, für meine noch zu erwartenden Lieferungen ausgerechnet habe, habe ich noch für MDM FREI HAUS entschieden.
NEGATIV:
- Seit dem ich die Kollektion bestellt hatte, werde ich mit postalischer Werbung regelrecht überhäuft.
- Zudem erhalte ich sporadisch Anrufe aus Braunschweig, bei denen sich jedoch niemand meldet. Nachdem ich die betreffenden Rufnummern konsequent blockiere, erhalte ich anonyme Anrufe dieser Art.
- Sehr irritiert war ich, als ich mit einer Lieferung zwei Ausgaben ohne meine Willenserklärung erhielt.
- Trotz der verprochenen Preisgarantie für alle zwölf Ausgaben, wurde ab meiner neunten Ausgabe der Preis erhöht. Mein Widerspruch wurde abgelehnt.
- Als ich völlig unerwartet eine dreizehnte Ausgabe erhielt, habe ich um Erklärung gebeten und meine Sammlung vorsorglich beendet.
- Nach meiner Einschätzung wurde die Beantwortung und Beendigung vorsätzlich herausgezögert, bis noch eine Lieferung erfolgte. Diese habe ich dann zurückgesendet. Eine Erklärung habe ich nie erhalten.
Der 13. Platz in der Sammelmappe ist für einen 1g "Goldbarren" 1975 Jahre Köln - Hohenzollernbrücke vorgesehen, welcher jedoch nicht Bestandteil der Kolltektion ist und vom Kundenservice teurer angeboten wurde als auf der MDM-Webseite.
Mein TIPP:
Wenn Sie sich für Angebote der MDM interessieren, lesen Sie unbedingt das "Kleingedruckte" und informieren Sie ich bei den Verbraucherzentralen.

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habe noch keine Erfahrung
habe noch keine Erfahrung. Meine erste Bestellung ist aus unbekannten Gründen noch nicht ausgeliefert.

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Pünktlichkeit
Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit und bei Fragen immer erreichbar

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Grundsätzlich bin ich zufrieden mit…
Grundsätzlich bin ich zufrieden mit Service und Qualität. Mit der Sammelmappe "Wahrzeichen der Welt" machte ich leider keine guten Erfahrungen. Anfangs liefen die monatlichen Lieferungen - wie üblich - gut. Seit einigen Monaten stoppten die Lieferungen aus unerfindlichen Gründen. (5 kleine Barren fehlen noch.) Gern würde ich diese Sammlung komplettieren. Auf meine Anfragen werde ich vertröstet.

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Freundlich und gut gelaunt.
Regelmäßige (Verkaufs-)Kontaktaufnahme, aber niemals penetrant sondern sehr freundlich und gut gelaunt.
So ist es m. E. richtig.
Bestellung und Lieferung unkompliziert.

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Das Angebot ist vielfältig und stimmt…
Das Angebot ist vielfältig und stimmt (fast) in allen Preis-Leistungs-Verhältnis.
Bei Problemen hilft der Kundenservice schnell und freundlich

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Nicht zu empfehlen
Nicht zu empfehlen. Ich bekomme Münzen zu komplett überteuerten Preisen zugeschickt, da ich bei einer früheren Bestellung unwissentlich ein Abonnement abgeschlossen habe. Heute bekam ich eine Rechnung über 130 € für eine Unze Silber.... meidet diesen Laden oder ihr werdet genauso verarscht wie ich.
Auf Trustpilot Bewertungen wird schneller geantwortet als auf Service Anfragen...

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Habe bis jetzt gute Erfahrungen mit…
Habe bis jetzt gute Erfahrungen mit "MDM- Münzhandelsshop" gemacht.
Sind immer freundlich und entgegenkommend.
Man kann mal Aussetzen o. einen kostenlosen Ratenkredit bekommen. Danke -Klasse

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Alles wie erwartet
Nichts besonderes, was in diesem Fall gut ist. Alles seriös, wie erwartet, problemlos abgewickelt. Bezahlung usw. alles bestens.

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Unzuverlässig
U. an warte ich auf die letzten 8 Silbermünzen für die Premium Silbermünzen Depot 2024, Art.Nr. 157919-166, BestellNr. 24825/002.

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exclusive Angebote | flexible…
exclusive Angebote | flexible Bezahlungsmöglichkeiten
gute Beratung

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Sehr schlechte Kommunikation
Sehr schlechte Kommunikation. Es wird überhaupt nicht auf die Bedürfnisse und Fragen der sog. Kunden eingegangen. Falsche Abrechnung, Inkassodienstleister wurde eingeschaltet obwohl der Betrag / Beträge ausgeglichen wurde.

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Tip Top
Schnelle und korrekte Lieferung, Ware immer im besten Zustand.
Alles bestens und vielen Dank!

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Absolut nicht zu empfehlen
Absolut nicht zu empfehlen. Münze kommt beschädigt an. Kundenservice angeschrieben, diese meinten ich könnte die Münze zurück schicken nach 2-3 Wochen erst. Darauf hin noch eine Mail geschrieben. Mittlerweile sind 2-3 Monate vergangen und immer noch keine Rückmeldung erhalten. Meine erste und letzte Bestellung. Nie wieder!

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Starkes Angebot und Optimierungsmöglichkeiten
Ich finde das Angebot sehr umfangreich und interessant. Teilweise gibt es sehr faire Preise.
Ich finde die Kommunikation nicht eindeutig und zielführend und die Menge an Werbung überzogen.
Lange Lieferzeit
Lange Lieferzeit
als negative Bewertung
Seriosität
als positive Bewertung
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