MaterielMédical.fr Arvostelua 

175
•
TrustScore 4/5 tähteä

4,1

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Saanut 1/5 tähteä

Commander un arthromoteur le 14/aout 2026 pour 3 semaines. livrais avec un fils de télécommande très peut endommager un peut torsader a ras la télécommande. Soit disant vérifier en bon état a la livr... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

Je me suis trompée sur l’appareil dont j’avais besoin. Mais réactivité et professionnalisme parfaites. Échange d’appareils en 48 heures

Saanut 5/5 tähteä

J’étais tombé sur le site par hasard car j’étais à la recherche de produits d’une marque espagnole que j’ai trouvé trop cher sur les autres sites, la livraison a été ultra rapide, très bien emballé,... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

J'avais peur de commander à cause des avis négatifs, finalement ma commande est parfaite, produit de qualité, arrivé en 3 jours ouvré. Que dire de plus... J'ai appelé le service client pour être sûr d... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Lääketieteellisten laitteiden toimittaja

Yrityksen kirjoittama

Notre site est dédié au secteur de la santé et à la vente de matériel médical depuis 1998 ! Nous mettons tout en œuvre pour proposer aux professionnels de Santé le meilleur matériel au meilleur prix. Nos équipes vous conseillent et vous épaulent dans vos démarches, de la sélection du bon produit aux créations des dossiers de financement.


Yhteystiedot

4,1

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

175 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
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4,1

Kaikki arvostelut

(175)

26 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 5/5 tähteä

PROFESSIONNALISME et REACTIVITE+++++++

Bonjour

Je tiens à témoigner ma très grande satisfaction pour le site materiel médical. J'ai sollicité le service pour un dysfonctionnement de mon tensiomètre OMRON acheté il y a 2 ans et encore sous garantie. Un nouveau tensiomètre m'a immédiatement été renvoyé après le constat par le service technique que le matériel ne fonctionnait plus.
Le personnel est très à l'écoute et soucieux de la satisfaction du client. Un très grand bravo pour leur professionnalisme et leur qualité de service !

20. joulukuuta 2016
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Saanut 2/5 tähteä

frais de port élevés et livraison très longue

Bonjour,
Mauvaise expérience concernant ce site, en effet les frais de port sont élevé au regard des produits achetés. (crème à 5.90 euros et ports à 6 euros).
Ils spécifient livraison express sur leurs pages produit, mais ma commande date de 15 jours et je n'ai toujours rien reçu.
Je n'espère même plus recevoir ma commande un jour.
Je commande souvent en Allemagne, Autriche, Chine et la livraison n'excède pas 5 jours!!!

27. lokakuuta 2016
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Vastaus yritykseltä MaterielMédical.fr

Bonjour, la société MATERIEL MEDICAL SERVICES a été rachetée dernièrement par HEXAMED MATERIEL MEDICAL. Nous venons de découvrir la présence d'avis sur notre site sur la plateforme TrustPilot dont nous n'avions pas connaissance. Nous allons oeuvrer pour pouvoir répondre à tous les avis laissés sur ce site. Afin de nous permettre de vous apporter une réponse personnalisée et une solution si besoin, nous vous remercions de bien vouloir nous communiquer la date et le numéro de votre commande, car votre avis ne nous permet de vous identifier. En vous remerciant par avance, votre service clients.

Saanut 4/5 tähteä

mareriel medical.fr

bonjour
quel plaisir
commande envoyé et reçu dans les délais donnes
et tout ca sous 4 jours
que dire bravo continuez comme ca

ps colis recu en bonne etat

4. joulukuuta 2014
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Saanut 2/5 tähteä

une longue attente

Bonjour,
Sans vouloir etre discourtoise,je veux vous exprimer ma deception.
je suis infirmiere et je n ai pas le temps de gerer mes stocks. Plus de gants usage unique ,vite une commande.L'attente fut longue,longue : 1 mois jour pour jour mais le cheque a été débité tout de suite .J'ai été obligée de me dépanner ailleurs.

29. marraskuuta 2012
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Bonjour, la société MATERIEL MEDICAL SERVICES a été rachetée dernièrement par HEXAMED MATERIEL MEDICAL. Nous venons de découvrir la présence d'avis sur notre site sur la plateforme TrustPilot dont nous n'avions pas connaissance. Nous allons oeuvrer pour pouvoir répondre à tous les avis laissés sur ce site. Afin de nous permettre de vous apporter une réponse personnalisée et une solution si besoin, nous vous remercions de bien vouloir nous communiquer la date et le numéro de votre commande, car votre avis ne nous permet de vous identifier. En vous remerciant par avance, votre service clients.

Saanut 5/5 tähteä

Rien A Signaler

21. marraskuuta 2012
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Bonjour, David
Merci pour votre évaluation et de votre encouragement
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Saanut 4/5 tähteä

HOT mon oreiller chauffant

Trés contente de mon oreiller chauffant. il s'éteint tout seul si je m'endors
je le recommande vivement

20. marraskuuta 2012
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Bonjour, Catherine
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Saanut 2/5 tähteä

Mauvaise expérience

Par facilité ou fainéantise je vous ai commandé par internet , un pèse-personne mécanique gradué en 500 g. J'ai trouvé par la suite un matériel similaire de marque Terraillon à 19,90 € au lieu de 52 € facturé par vos soins ; le rapport Qté/prix n'y est pas. De plus à la livraison la poste a refusé de constater l'état du matériel à l'arrivée prétextant que si il y avait un problème cela relevait de votre responsabilité et non de la leur , car même , si l'emballage était défectueux c'était de votre faute !...J'ai fait une expérience qui ne sera pas renouvelée.
Sincères salutations . H.V.

20. marraskuuta 2012
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Bonjour, Henri
Merci pour votre évaluation, nous allons vérifier celà avec la Poste
pour le pese personne ce n'est pas du tout le meme, car le notre a un certificat medical...

Saanut 4/5 tähteä

Rapide et bon matériel

Le matériel est bon, il arrive assez rapidement

20. marraskuuta 2012
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Bonjour, Estelle
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Saanut 4/5 tähteä

Service rapide et correcte

J'ai effectué une simple commande de produit désinfectant pour les mains. Ma commande a été satisfaite très rapidement ce qui est grandement appréciable. Les produits reçus étaient correct.

20. marraskuuta 2012
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Bonjour, Mireille
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Saanut 3/5 tähteä

Prix attractifs, mais livraison difficile

Les prix restent attractifs par rapport aux concurrents (augmentation récente toutefois, pas négligeable, sur certains articles...)
Toutefois, les temps de livraison restent aléatoires (entre 5 jours et près de 4 semaines), sans délais de prévenance, et malgré une annonce de livraison en 48-72H sur leur site. Il faut donc s'y prendre à l'avance.
De plus, les commandes peuvent arriver en plusieurs colis, mais on n'est jamais averti à l'expédition ni du nombre de colis, ni des articles manquants, ni du délais complémentaires pour les articles manquants.
Les colis sont souvent en état moyen, avec les produits ouverts à l'intérieur (embouts d'otoscope régulièrement dispersés dans le carton), alors qu'il serait si simple de maintenir les boites bien fermées : ici on comprend mieux les prix attractifs !
Enfin, à chaque fin de commande, il apparait des doubles lignes de produits (qui semblent être des produits gratuits en plus, puisqu'il y a une quantité et un prix à 0, mais ce n'est en fait qu'une erreur informatique qui est systématique mais ne les gêne pas), et malgré une communication au site, rien n'est fait. Cela peut faire louche sur une facture professionelle !!
Enfin, j'ai arrêté les communications avec le site, les réponses sont courtes et discourtoises au possible.
Je n'y vais donc QUE pour le prix.

20. marraskuuta 2012
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Bonjour, PJS
Merci pour votre évaluation, nous regardons et gardons vos remarques
pour des raisons de rapidités la commande part meme si nous n'avons tout en stock au moment de votre commande, pour le soucis du stock il est bien signalé sur chaque fiche article et donc aucune surprise au moment de la commande
Materielmedical.fr

Saanut 5/5 tähteä

site super serieux & articles de qualite

site bien etre harminie et maison produits a utilisation meficale et controles
A peine paye que le lendemain le camion chronopost etait chez moi
2 colis pour 3 articles tous super bien emballes tres soigneusement
Les articles repondent tout a fait a mes attentes
Jen suis vraiment ravie
Site que je conseille les yeux fermes pour ceux qui connaissent pas.

20. marraskuuta 2012
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Vastaus yritykseltä MaterielMédical.fr

Bonjour, Ana
Merci pour votre évaluation et de votre encouragement
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