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Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Avevo già acquistato nel negozio fisico di Facondini 18 anni fa; il vecchio materasso, in lattice, l'ho messo ora in un secondo letto per gli ospiti, essendo ancora in condizioni più che discrete, men... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Ho acquistato questa coppia di cuscini per la cervicale con la speranza di migliorare la qualità del mio sonno e alleviare i fastidi al collo… e devo dire che hanno superato ogni aspettativa! Da qua... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

La qualità del prodotto sembra davvero buona così come l' efficienza del servizio clienti che ha dato in maniera tempestiva risposta alle nostre richieste. Unica nota negativa le istruzioni per il mon... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Ho già acquistato anni fa dei materassi Facondini, dato che sono ottimi, sapevo che anche questa volta sarebbe stata un'ottima scelta. Mi servivano dei materassi comodi ma abbastanza leggeri da poter... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Patjamyymälä
  2. Sängyt
  3. Vuodevaatteet
  4. Makuuhuoneen sisustus
  5. Sohvat
  6. Sekatavarakauppa

Yrityksen kirjoittama

Il punto riferimento del riposo da più di 50 anni. Vendita online di materassi, reti, divani letto, poltrone relax, letti contenitore, letti salvaspazio, cuscini e accessori. Offriamo una proposta di prodotti completa che permette di individuare la giusta soluzione per ogni esigenza. Accompagniamo il cliente con l’assistenza diretta dei nostri esperti del riposo e consegniamo il prodotto gratuitamente a casa tua in soli 4 giorni.


Yhteystiedot

4,4

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

441 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 25 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

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Saanut 4/5 tähteä

Ho acquistato un materasso in lattice

Ho acquistato un materasso in lattice, comodo morbido e non molte aziende continuano a farli, io lo preferisco ad altro.
Purtroppo sono incappata in un errore di dimensione in fase di ordine, il sito infatti nel menù propone per prima una misura che non è lo standard ma è una misura di una piazza e mezza. Purtroppo non avevo preso le misure e sono andata a Pesaro a restituirlo di persona. Azienda organizzata il secondo è arrivato giusto e senza problemi.

13. syyskuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Materassi.com

Gentile Cristina,

ci fa piacere leggere la sua recensione e la ringraziamo per averla condivisa con noi!

Cordiali saluti
Materassi.com

Saanut 3/5 tähteä

si può migliorare

deve migliorare nei tempi della spedizione se serve il servizio al piano

21. marraskuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Materassi.com

Gentile Paolo,

la ringraziamo per il suo feedback.

Valuteremo la sua segnalazione al fine di poter migliorare il nostro servizio di spedizione.

Cordiali saluti
Materassi.com

Saanut 5/5 tähteä

Tempo di spedizione apprezzabile

Tempo di spedizione apprezzabile, era la rete del materasso che cercavo da tempo e non facilmente più trovabile. Ringrazio la ditta per l'efficacia del prodotto.

21. marraskuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Materassi.com

Gentile Franco,

la ringraziamo per aver condiviso con noi la sua esperienza d'acquisto!

Cordiali saluti
Materassi.com

Saanut 5/5 tähteä

ottimi materassi superconsigliati

Ho già acquistato anni fa dei materassi Facondini, dato che sono ottimi, sapevo che anche questa volta sarebbe stata un'ottima scelta. Mi servivano dei materassi comodi ma abbastanza leggeri da poter usare con le reti motorizzate che si alzano. La mia scelta è stata il modello Prestigio . Materassi comodi che supportano bene il corpo e il peso , molto belli anche esteticamente .Li consiglio e sicuramente se dovessi aver bisogno li ricomprerei.

12. marraskuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Materassi.com

Gentile Cliente,

ci fa molto piacere leggere la sua recensione e la ringraziamo per averla condivisa con noi!

Cordiali saluti
Materassi.com

Saanut 4/5 tähteä

Rete matrimoniale

Ho acquistato una rete metallica matrimoniale che corrisponde perfettamente alle aspettative. I tempi di consegna sono stati quelli indicati dall operatrice in fase di ordine.
Per quanto riguarda il corriere Brt: ci ha contattati solo il giorno stesso informamdoci che aveva bisogno di un aiuto per scaricare la merce mettendoci in difficoltà poiché in casa c'era solo una persona anziana a ricevere la merce.
Consiglio di avvertire già in fase di ordine che sarà necessario la presenza di una persona in aiuto allo scarico. Inoltre consiglio di inserire come acquistabile, sempre in fase di ordine, il 5° piede invece di limitarsi ad inserire nell'imballo un semplice avviso di raccomandazione.

21. marraskuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Materassi.com

Gentile Paola,

la ringraziamo per aver condiviso con noi la sua esperienza d'acquisto.

Cordiali saluti
Materassi.com

Saanut 4/5 tähteä

Ottimo prodotto ma nessuna agevolazione vecchi clienti

È il terzo materasso che con la mia famiglia, acquistiamo in 3 anni. Prodotto ottimo, unica pecca, aumento costante del prezzo (che paragonato al primo acquisto annulla lo sconto) e totale assenza di "trattamento agevolato" per vecchi clienti.

14. marraskuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Materassi.com

Gentile Francesca,

la ringraziamo per aver condiviso con noi la sua esperienza d'acquisto.

Cordiali saluti
Materassi.com

Saanut 5/5 tähteä

Soddisfatto

Direi positiva, festivi esclusi, nel giro di 10 giorni dal pagamento mi è arrivato il materasso a casa, come da info del sito.

15. marraskuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Materassi.com

Gentile Stefano,

la ringraziamo per aver condiviso con noi la sua esperienza d'acquisto!

Cordiali saluti
Materassi.com

Saanut 5/5 tähteä

La fiducia meritata

È la prima volta che compro da materassi.com
Ho comprato una rete matrimoniale in ferro 160x190x35 devo dire che è fatta molto bene , non avevo dubbi perché conoscevo già il prodotto .
La rete è stata ben imballata la consegna effettuata con puntualità , il prezzo ok , soddisfatto in tutto .
All'occorrenza tornerò ad acquistare con la fiducia meritata da materassi.com .

7. marraskuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Materassi.com

Gentile Pierino,

ci fa molto piacere leggere la sua recensione e la ringraziamo per averla condivisa con noi!

Cordiali saluti
Materassi.com

Saanut 5/5 tähteä

Ottima scelta

Costante supporto al cliente e consegna celere, avanti cosi!

3. lokakuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Materassi.com

Gentile Michele,

ci fa molto piacere leggere la sua recensione e la ringraziamo per averla condivisa con noi!

Cordiali saluti
Materassi.com

Saanut 5/5 tähteä

da consigliare

molto soddisfatta

5. marraskuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Materassi.com

Grazie Isabella,
siamo molto contenti di ricevere questo feedback!
Buona giornata
Materassi.com

Saanut 5/5 tähteä

Ottimo venditore

Ottimo venditore
Tempi di consegna un po' lunghi

7. lokakuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Materassi.com

Gentile Alessio,

la ringraziamo per aver condiviso con noi la sua esperienza d'acquisto.

Cordiali saluti
Materassi.com

Saanut 5/5 tähteä

Ottimo !

Lo avevo già acquistato anni fa per un altra casa. Non ho avuto dubbi nel ripetere l’acquisto . Ottima qualità . Arrivato in tempi brevi e non arrotolato. Lo consiglio

27. syyskuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Materassi.com

Gentile Nadia,

grazie per aver condiviso con noi la sua esperienza d'acquisto!

Cordiali saluti
Materassi.com

Saanut 5/5 tähteä

Spedizione entro i tempi

Spedizione entro i tempi, qualità e sconti da no perdere! Grazie mille.

21. lokakuuta 2024
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Gentile Margareta,

ci fa piacere leggere la sua recensione e la ringraziamo per averla condivisa con noi!

Cordiali saluti
Materassi.com

Saanut 4/5 tähteä

Ottima qualità del prodotto

Ottima qualità del prodotto, velocità di spedizione e ottima disponibilità e contatto dell'azienda.

18. lokakuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Materassi.com

Gentile Sandro,

la ringraziamo per aver condiviso con la sua esperienza di acquisto!

Cordiali saluti
Materassi.com

Saanut 5/5 tähteä

Da molto tempo mi servo di Materassi.com

Da molto tempo mi servo di Materassi.com per gli acquisti legati al sonno e dai materassi ai cuscini ci siamo sempre trovati molto bene, come prodotti e spedizioni.

17. syyskuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Materassi.com

Gentile Stefano,

ci fa molto piacere leggere la sua recensione e la ringraziamo per averla condivisa con noi!

Cordiali saluti
Materassi.com

Saanut 5/5 tähteä

Ditta seria la consigliò

Gentilezza al telefono, consegna molto prima del previsto, prodotto consegnato in ottime condizioni ben imballato, ottimi prezzi , ottimo il sito ben dettagliato e semplice nel consultarlo, noi in famiglia è la 2a volta che acquistiamo , grazie buona giornata

11. lokakuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Materassi.com

Gentile Erica,

ci fa molto piacere leggere la sua recensione e la ringraziamo per averla condivisa con noi!

Cordiali saluti
Materassi.com

Saanut 1/5 tähteä

PESSIMO ACQUISTO!

Dopo circa un mese di utilizzo, l'unica cosa positiva è che é ben rifinito, per il resto ASSOLUTAMENTE NEGATIVO: la rigità non corrisponde affatto (un nove su 10 che é un 6 su 10 scarso); le molle sono rumorose in maniera IMBARAZZANTE; le molle si sentono nei punti di maggior contatto (bacino, anche e spalle) risultando a tratti dolorose; ha un odore per nulla gradevole.
Il trasporto lascia molto a desiderare (arrivato in ritardo e con il cartone esterno distrutto). Servizio clienti PESSIMO: dicono di volerti aiutare, ma in realtà NON vogliono aiutarti a risolvere.
SCONSIGLIO l'acquisto dei loro materassi, si può apparentemente risparmiare, in realtà lo pagate in salute (non si dorme e il mal di schiena è assicurato!).

2. lokakuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Materassi.com

Buongiorno Sig.ra Tiziana,

le confermo che la scala di portanza viene indicata in base a prove tecniche di tenuta del materasso.

All'atto della sua segnalazione le è stata confermata la possibilità di esercitare il reso sul prodotto, come da normativa vigente, qualora non fosse soddisfatta del prodotto ricevuto.

Alla sua successiva segnalazione di rumore delle molle, le è stato chiesto di inviare via mail un video, per poterci permettere di intervenire in garanzia.

Purtroppo non abbiamo ricevuto alcun video o successive comunicazioni da parte sua, per cui non ci è stato possibile procedere con la pratica.

Per qualsiasi necessità il nostro servizio assistenza resta a completa disposizione.

Buona giornata
Materassi.com

Saanut 5/5 tähteä

Disponibilità

Disponibilità, tecnici eccellenti puntualità Svizzera

8. lokakuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Materassi.com

Gentile Alberto,

la ringraziamo per aver condiviso con noi la sua esperienza d'acquisto.

Coriali saluti
Materassi.com

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

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