Maquibeauty Arvostelua 35

THEY SEND USED PRODUCTS

At least I have received my order, but 1 ordered one lipstick and it was clearly used, the toppart wasnt smooth anymore at all, you could see the strikes on it.
Very unhygienic and unproffesional

Was nervous ordering from here, as some bad reviews were left and I’m in the UK. The lovely things that I can’t buy here were delivered within a week and the team answered my email straight away. The shipping was cheap too!

Ce site est très sérieux , l'envoi de la commande est rapide et je n'ai jamais eu de souci de livraison. Cependant, lors de mon avant dernière commande, on m'a livré un fond de teint déjà ouvert qui coulait partout! C'est moyen. J'ai dû le jeter ne sachant pas depuis quand il était ouvert. Certaines marques sont de bonne qualité mais d'autres de vraies daubes. Les produits sont peu chers mais de mauvaise qualité. Donc bien choisir ses produits ! Mais je recommande malgré tout.

A la suite de mon commentaire élogieux du mois d'avril 2025, je me suis laisser aller...lol
J'ai passer au total plus de 5 commandes en l'espace de 3 mois pour des montants allant de 50 à 80 euros, pour des cadeaux d'anniversaire et de mariage de sœurs et d'amies.
Et pour ma commande du mois de mai 2025 il me manque deux gommages... que je n'ai jamais reçus... mince
Au début je me dis ok pas grave ça arrive l'erreur est humaine, on peut être tous fatigués, j'envoie un mail, deux, trois avec la photo du colis à l'arrivée et le bon de commande.
Deux interlocutrice différentes me répondent et me dise que ça va être renvoyé.
Je me dis ok pas de soucis tout est top.
Deux semaines après je vais sur mon espace maquibeauty je vois les deux gommages en attente d'expédition et la je relance par mail pour comprendre et la on me dit qu'il faut que je fasse une déclaration sur l'honneur avec l'envoie de ma pièce d'identité copie recto verso lol.
Franchement pour 10 euros de gommages, avec l'usurpation d'identité et la cyber criminalité je ne me vois pas envoyé à je ne sais qui ma pièce d'identité.
Si malgré toutes les preuves envoyés vous ne pouvez pas me renvoyer les produits gardez les.
Je crois en DIEU et lui il sait que ma commande était incomplète.
Vous venez de perdre une cliente fidèle qui appréciait votre enseigne...
Mais je vous mets 3 étoiles pour le souvenir de mes commandes réussies d'avant et les petits bonbons lol.

J'ai commandé le 20 février 2 bougies book&glow. J'ai reçu le colis le 25 février ! Tout est parfait et conforme à la commande. Colis bien emballé reçu en parfait état. Très satisfaite je renouvellerai mon achat dès que nécessaire.... entreprise très sérieuse à recommander

Je viens d acheter chez Leclerc st-Nazaire, un glose à lèvres Lifter plume 004 red, j ai essayé le produit à mon arrivée à mon domicile, après un nettoyage a l eau, j ai les lèvres en feux qui me brûle, que ce passe t il?

J ai passé une commande le 30 septembre qui n'est jamais arrivée.j ai envoyé plusieurs message sur le contact et n'ai eu aucune réponse très déçu ne recommande pas du tout

Super site pas cher livraison super rapide je ne comprends pas les critiques des clients c'est un site super fiable

Commande effectuée le 09/02 et reçue le 15/02 donc pour une entreprise située à Malaga en Espagne livraison très rapide. Le prestataire Colis Privé m'a livré le colis mais avec un colis en mauvais état et il manquait deux articles à l'intérieur (vol du livreur sans doute vu comment le colis était ouvert) mais l'équipe de Maquibeauty ont été super et m'ont renvoyé les deux articles manquants. Cela fait plusieurs fois que je commande chez eux et j'en suis toujours satisfaite. Je recommanderai à l'avenir ça c'est certain mais en évitant de passer par Colis privé bien entendu

Quick delivery, great products as per description. Thank you for the extra sweeties and sample! I will definitely buy again!

Super site, basé en plus en Espagne donc aucun frais de douane. Par contre, beaucoup trop de produits systématiquement en rupture de stock.

J'ai payé un colis 287€ que je n'ai jamais reçu.
Cela fait un mois que je l'attends et il est totalement perdu. J'essaie de contacter le site par tous les moyens pour obtenir un remboursement, ou au minimum un renvoi des produits qui ne m'ont jamais été livré, et pour l'instant, je suis littérallement ignorée. Pas une seule réponse à mes mails, que j'ai écris en Anglais, en Français et que je compte bien renvoyer également en Espagnol. Je n'abandonne pas, mais je ne recommande pas ce site.
En l'attente d'une réponse de leur part face à cette situation très désagréable.

Première fois que je commande, et je suis agréablement surprise sur le suivi de ma commande.
Commandé le 12 envoyé le 13 et réceptionné le 18 .
Je recommanderais

C’est la première fois que je commandais sur ce site.
J’ai commandé des shampoings et des masques pour les cheveux. Produits livrés depuis l’Espagne en 7 jours.
Un des masques a été endommagé pendant le transport, j’ai envoyé un message au service client qui a été très réactif et m’a directement proposé un remboursement ou un avoir.
Je recommande !!

J ai passé une commande que j ai jamais reçu, numero de commande que DHLne reconnait pas, en gros grosse anarque. C est un site d arnaque

J’ai passé quelques commandes sur ce site, je le recommande chaudement . Envoi rapide d'Espagne très bon produit que je retrouve ds certain site français 3x plus cher .je préfère commandé sur ce site espagnol

J'ai découvert le site Maquibeauty il y'a peu via les réseaux sociaux, du coup c'est ma première commande chez eux et je suis ravie. Aucune dèception du début à la fin, tout était parfait. Déjà sur leurs site il y'a une large gamme de produits cosmétiques à prix plus qu'abordable dont la marque Nabla, corazona, makeup révolution que j'adore beaucoup.J'ai pu avoir des réductions sur ma commande ce qui n'est pas négligeable.De plus le service de livraison et le suivi : impeccable , à chaques étapes de la livraison on reçoit un mail.Les délais sont respectés.J'ai tout eu en temps et en heure.Aussi ils ont pris le soin d'emballer les produits dans le carton avec du papier bulle pour bien protéger , et on a le droit à des échantillons gratuits , un petit paquet de bonbon, et j'ai même une palette de blush de makeup révolution en cadeau.Voilà ,je suis conquise , et j'ai hâte de passer une prochaine commande chez eux

J’ai passé des dizaines et des dizaines de commandes sur ce site, je le recommande chaudement.
J’ai eu affaire une fois au support pour la disparition de mon colis en période de Noël et ça s’est très bien passé, ils sont réactifs.
Suivant à quelle heure vous passez votre commande, le colis peut partir le jour même, l’équipe est extrêmement rapide. Vous êtes informés de chaque étape par mail.
Les produits sont toujours emballés en toute sécurité dans du papier bulle renforcé avec du scotch.
La réception est tout aussi rapide.
Le petit plus : des échantillons et un petit sachet de bonbons

Le site affichait lors de la commande que mon colis serait expédié dans les 24h, c'est exactement ce qu'il s'est produit. Le délai de réception indiqué était de 5 à 10 jours ouvrés... En commandant le 14 décembre, je n'avais plus qu'à croiser les doigts pour le recevoir avant Noël... 2 jours après, mon vœux était exaucé et la commande tout à fait conforme à mes attentes... Je recommande +++

J'avais un peu d appréhension au vu des commentaires mais j'ai quand même tenté vu que les rouges a lèvres que je voulais était en rupture partout (collection coffee de Meybeline) . Au final pas déçue du tout